Windows 10 Creators Update verhindert, dass PCs heruntergefahren werden[FIX]



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Es gibt einige gute Gründe, warum Sie noch nicht auf das Windows 10 Creators Update aktualisieren sollten. Ein Windows-Benutzer erklärte das Problem ausführlich auf der Microsoft-Community-Seite:

Ich habe vor kurzem auf Creators Update aktualisiert und seitdem stehe ich vor einem Problem[mit] der Fähigkeit meines PCs zum Herunterfahren. Windows hält einfach an (friert nicht ein) dem Bildschirm[mit] Ladezeichen, das anzeigt, dass er heruntergefahren wird, aber nie passiert! Ich kann mich ausloggen, daher ist das Problem nicht im Benutzerkonto. Es scheint, dass ein Update von der Firma benötigt wird, um diesen Fehler zu beheben.

So beheben Sie Probleme beim Herunterfahren des PCs



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Laut einem Vertreter von Microsoft könnte der PC während der Installation des Creators Updates aufgelegt haben. Eine schnelle Lösung besteht darin, den Netzschalter bis zu 10 Sekunden lang oder bis zum Ausschalten des Computers zu drücken. Der Installationsprozess wird nach dem Neustart fortgesetzt.

Eine weitere mögliche Lösung ist der Neustart des PCs in den abgesicherten Modus, so dass Ihr System eine begrenzte Anzahl von Dateien und Treibern verwendet, um Probleme zu beheben. Dafür gibt es zwei Methoden:

Aus Einstellungen

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + I auf Ihrer Tastatur, um Einstellungen zu öffnen. Wenn das nicht funktioniert, wählen Sie die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms und klicken Sie dann auf Einstellungen.
  2. Gehen Sie zu Update & Sicherheit > Wiederherstellung.
  3. Klicken Sie unter Erweiterter Start auf Jetzt neu starten.
  4. Nach dem Neustart Ihres PCs auf dem Bildschirm Wählen Sie eine Option, wählen Sie Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Startup-Einstellungen > Neustart.
  5. Nach dem Neustart Ihres PCs drücken Sie 4 oder F4, um Ihren PC im abgesicherten Modus zu starten. Oder, wenn Sie das Internet benutzen müssen, drücken Sie 5 oder F5 für Safe Mode with Networking.

Vom Anmeldebildschirm

  1. Starten Sie Ihren PC neu. Halten Sie im Anmeldebildschirm die Umschalttaste gedrückt, während Sie Power > Restart wählen.
  2. Nach dem Neustart Ihres PCs auf dem Bildschirm Wählen Sie eine Option, wählen Sie Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Startup-Einstellungen > Neustart.
  3. Klicken Sie nach dem Neustart Ihres PCs auf 4 oder F4, um Ihren PC im abgesicherten Modus zu starten. Oder wenn Sie das Internet nutzen müssen, klicken Sie auf 5 oder F5 für Abgesicherter Modus mit Vernetzung.

Wenn Sie Ihren PC auch im abgesicherten Modus nicht herunterfahren können, können Sie einen Clean Boot durchführen, um Softwarekonflikte zu entfernen, die bei der Ausführung oder Installation eines Programms in Windows 10 auftreten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen sauberen Start unter Windows 10 durchzuführen:

  1. Suchen Sie von Start aus nach msconfig > select System Configuration
  2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Dienste des Dialogfelds Systemkonfiguration das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Startup auf Open Task Manager.
  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Startup im Task-Manager für jedes Startup-Element das Element aus und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
  5. Schließen Sie Task-Manager > klicken Sie auf OK, und starten Sie den Computer neu.

Wenn Sie nach dem Upgrade auf das Creators Update einen ähnlichen Fehler feststellen, teilen Sie uns mit, wie Sie das Problem behoben haben.



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