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Fehlercode 0x803f8001Besitzen Sie dieses Spiel oder App? ist eine Fehlermeldung, die auf der Xbox One, Xbox One S oder unter Windows erscheint. Benutzer haben berichtet, dass sie diese Fehlermeldung erhalten haben, nachdem sie ein Spiel verlassen haben, in dem sie eine Weile nicht gespielt haben.
In diesem Artikel untersuchen wir einige Methoden zur Fehlerbehebung, die verwendet werden können, um das Problem zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Wie behebt man den Fehlercode 0x803F8001 ‘Besitzen Sie dieses Spiel’ auf der Xbox?
Lösung 1 – Einschalten der Xbox
Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.
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1. Schließen Sie Ihre Xbox-Konsole an.
2. Halten Sie nun die Ein-/Aus-Taste 10-15 Sekunden lang gedrückt, bis sich die Konsole ausschaltet. Der Netzschalter ist in der Abbildung unten dargestellt:
3. Ziehen Sie den Stecker der Xbox ab. Warten Sie einen Moment.
4. Stecken Sie es wieder ein und schalten Sie es ein (drücken Sie den Netzschalter).
Damit wird hoffentlich der 0x803f8001 Fehler behoben. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2 – Überprüfen des Xbox Live-Status
Manchmal kann der Grund für den Fehler in den Xbox-Diensten liegen. Führen Sie eine schnelle Xbox Live-Statusprüfung durch, um zu sehen, ob alle Dienste verfügbar sind. Um den Xbox-Live-Status zu überprüfen, klicken Sie auf folgenden Link: http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
Im Idealfall sollten alle Dienste mit einem Häkchen und Normal gekennzeichnet sein.
Lösung 3 – Hard Reset Ihrer Xbox
Wenn die beiden vorherigen Lösungen Ihr Problem nicht lösen konnten, sollten Sie versuchen, Ihre Xbox zurückzusetzen. Ein hartes Zurücksetzen der Konsole stellt die Werkseinstellungen wieder her. Diese Methode löst den Fehlercode 0x803f8001.
Hinweis: Bevor Sie einen Hard-Reset Ihrer Xbox durchführen, stellen Sie sicher, dass Sie mit Xbox Live verbunden sind, damit alle Ihre Daten und Einstellungen mit ihr synchronisiert werden. Wenn eines Ihrer Daten nicht synchronisiert wurde und Sie trotzdem mit dem Zurücksetzen fortfahren, verlieren Sie es.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Xbox zurückzusetzen:
1. Drücken Sie die linke Taste auf dem Navigationspad.
2. Suchen Sie im sich öffnenden Menü nach Alle Einstellungen und wählen Sie es durch Drücken von A aus.
3. Gehe zu System > Konsoleninfo & Updates.
4. Wählen Sie Konsole zurücksetzen.
Dies wird Ihr Problem mit ziemlicher Sicherheit lösen.
Wie behebt man den Fehlercode 0x803F8001 unter Windows?
Bei einigen Benutzern erscheint auch der Fehlercode 0x803F8001, wenn sie den Windows Store in ihrem Computer verwenden. Es gibt zwei Lösungen für dieses Problem:
Lösung 1 – Bereinigen des Windows Store Cache
1. Öffnen Sie den Run-Dialog durch Drücken von Win + R.
.
2. Geben Sie den Befehl: wsreset.exe im Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Sobald das System bestätigt, dass der Cache gelöscht wurde, starten Sie Ihren PC neu. Hoffentlich wird dies Ihr Problem lösen. Bleibt der Fehlercode 0x803f8001 bestehen, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2 – Versuche das Spiel/App neu zu installieren
Die Deinstallation des Programms/Spiels, das den Fehler verursacht, und die anschließende Neuinstallation können helfen, das Problem zu beheben. Folgen Sie diesen Schritten:
1. Drücken Sie die Tasten Windows + S, um das Windows-Suchfeld zu öffnen.
2. Geben Sie den Namen der Anwendung ein, die den Fehler verursacht, und drücken Sie Enter.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und klicken Sie auf Deinstallieren. Warten Sie, bis der Prozess fortgesetzt wird.
4. Öffnen Sie den Windows Store. Geben Sie den Namen der App ein und drücken Sie Enter.
5. Wählen Sie Installieren, um die Anwendung erneut zu installieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Eugen Mahler besitzt die unglaubliche Kraft, wie ein Chef auf dem Wasser zu laufen. Er ist auch ein Mensch, der gerne über Technik, Comics, Videospiele und alles, was mit der Geek-Welt zu tun hat, schreibt.