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Wenn Sie einen Computer mit weniger als 4 GB Arbeitsspeicher besitzen und ihn auf das Creators Update OS aktualisiert haben, können verschiedene Probleme bei der Installation des Netzwerkdruckers auftreten.
Microsoft erklärt, dass beim Anschluss eines Netzwerkdruckers (eines WSD-Geräts) an ein Netzwerk mit einem PC, der weniger als 4 GB unter Windows 10 Version 1703 enthält, die Setup-Software des Druckers den Drucker nicht erkennt und installiert. Dieses Problem gab es vor der Installation des Creators Updates nicht.
Die gute Nachricht ist, dass Microsoft dieses Problem bereits erkannt hat und daran arbeitet, dieses Problem in einem zukünftigen Windows Update zu beheben. Das Unternehmen erklärte auch, dass die Probleme bei der Installation des Netzwerkdruckers auf die neuen Creators Update Firewall-Regeln zurückzuführen sind.
Microsoft hat ein bekanntes Problem bestätigt, das verhindern kann, dass Netzwerkdruckersoftware den Netzwerkdrucker auf Systemen mit wenig Speicher (< 4 GB) entdeckt und installiert. Dies ist auf die in Windows 10 Version 1703 hinzugefügten Firewall-Härteregeln zurückzuführen.
So beheben Sie Probleme bei der Installation von Netzwerkdruckern
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- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
- Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.
Wenn Sie keine Netzwerkdrucker auf Ihrem Computer installieren können, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü > wählen Sie Eingabeaufforderung (admin) , um die Eingabeaufforderung als Administrator zu öffnen.
- Geben Sie im Windows Eingabeaufforderung den Befehl sc config fdphost type=own ein und drücken Sie Enter
- Starten Sie Ihren PC neu > starten Sie die Setup-Software des Druckers erneut. Sie sollten nun in der Lage sein, Ihre Netzwerkdrucker zu installieren.
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Wir hoffen, dass dieser Workaround dazu beigetragen hat, die Probleme bei der Installation des Netzwerkdruckers zu beheben, die nach dem Upgrade auf Windows 10 Creators Update aufgetreten sind. Wenn Sie auf andere Lösungen zur Behebung dieses Problems gestoßen sind, können Sie die Schritte zur Fehlerbehebung im Kommentarfeld unten auflisten.
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