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Microsoft hat endlich das Creators Update für Windows 10 Mobile herausgebracht. Die Mehrheit der Mobile-Benutzer hat nun die Möglichkeit, alle mit Spannung erwarteten Funktionen auszuprobieren. Allerdings gibt es nach verschiedenen Berichten immer noch einige Benutzer, die das Creators Update noch nicht erhalten haben.
Tatsächlich sind die Community-Foren von Microsoft voll von solchen Berichten, in denen sich die Leute darüber beschweren, dass sie das Update nicht erhalten oder nicht installieren können. Hier ist, was ein Benutzer des Forums sagte:
Hey, ich benutze eine Microsoft Lumia 550 (die mit eingebauten Windows 10 kommt, und vielleicht das Telefon, das zu den neueren Maschinen Kategorie gehört). Das creators Update sollte am 25. April 2017 veröffentlicht werden und ich habe meine Update-Seite heute dreimal überprüft, aber immer noch keine Anzeichen dafür.
Wenn Sie das Update noch nicht erhalten haben, sollten Sie ein paar Dinge beachten. Also, lesen Sie diesen Artikel weiter, und wir werden versuchen, das Problem gemeinsam zu lösen.
Inhaltsverzeichnis
Warum erhalten Sie kein Windows 10 Mobile Creators Update?
Ihr Telefon ist nicht kompatibel
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Im Gegensatz zu seinem PC-Pendant ist Windows 10 Creators Update for Mobile nicht so weit verbreitet. Tatsächlich kommen nur 13 Geräte in Frage. Es besteht also die Möglichkeit, dass Sie das Update doch nicht bekommen. Hier ist die Liste der kompatiblen Geräte, also vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät dabei ist:
- HP Elite x3
- Microsoft Lumia 550
- Microsoft Lumia 640/640XL
- Microsoft Lumia 650
- Microsoft Lumia 950/950 XL
- Alcatel IDOL 4S
- Alcatel OneTouch Fierce XL
- SoftBank 503LV
- VAIO Telefon Biz
- MausComputer MADOSMA Q601
- Trinity NuAns NEO
Wenn Ihr Gerät auf der Liste steht, Sie aber immer noch kein Update erhalten haben, lesen Sie weiter.
Das Update muss noch in Ihre Region ausgerollt werden
Microsoft rollt in der Regel große Updates für seine Betriebssysteme in Wellen. Das heißt, nicht jeder bekommt es gleichzeitig. Wenn Sie also außerhalb der USA leben, besteht die Möglichkeit, dass Sie das Creators Update noch nicht erhalten haben. Also, warten Sie noch ein paar Tage, und wenn Sie das Update immer noch nicht bekommen können, ist etwas mit Ihrem System nicht in Ordnung.
Aktualisierungsprobleme
Wie gesagt, wenn Sie voll berechtigt sind, das Creators Update zu erhalten, und andere Leute aus Ihrer Region es bereits erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob mit Ihrem Handy alles in Ordnung ist. Wir hatten ein ähnliches Problem mit dem Anniversary Update, und wir haben bereits einen Artikel mit Workarounds geschrieben. Stellen Sie also sicher, dass Sie es ausprobieren, um mögliche Probleme mit Ihrem Handy zu beheben, die möglicherweise das Creators Update blockieren.
Das war’s, falls Sie Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns diese gerne im Kommentarfeld unten mitteilen.
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