Wie man Oberflächen-Pro-Geräte wiederherstellt, aktualisiert, zurücksetzt



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Abgesehen davon, wie benutzerfreundlich Windows-basierte Systeme sind, sind sich alle einig, dass ihre Pflege nicht zu übersehen ist. Wir können auf ernsthafte Probleme stoßen, die eine sofortige Fehlerbehebung erfordern. Wenn es sich um ein ernstes Problem handelt, müssen wir möglicherweise bestimmte Operationen durchführen – und deshalb ist es immer gut zu wissen, welche Abhilfemaßnahmen vorher getroffen werden müssen. Glücklicherweise verfügt jedes Windows-System über bestimmte Problemlösungsmechanismen, die manchmal lebensrettend sein können.

Wenn Sie ein Surface Pro-Gerät verwenden und Windows 10-Betriebssystem verwenden, dann wird Sie dieses Tutorial, basierend auf den von Microsoft vorgeschlagenen Schritten zum Wiederherstellen, Zurücksetzen, Herunterstufen und Neuinstallieren von Windows 10 auf Ihrem Surface-Gerät, sicher interessieren.

Wiederherstellen von Surface Pro aus einem Systemwiederherstellungspunkt



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Ein Systemwiederherstellungspunkt ist ein gespeicherter Zustand Ihrer Systemdateien. Wenn Sie auf ein Problem gestoßen sind, können Sie mit dieser Funktion Ihr System zu einem früheren guten Zeitpunkt wiederherstellen. Auch wenn Windows von Zeit zu Zeit automatisch Wiederherstellungspunkte erstellt, ist es immer ratsam, diese von Zeit zu Zeit manuell zu erstellen, insbesondere wenn Sie einige Änderungen an Ihrem System vornehmen.

So können Sie Ihren Surface Pro von einem Systemwiederherstellungspunkt aus wiederherstellen:

  1. Halten Sie die Start-Taste gedrückt und wählen Sie Systemsteuerung.
  2. Gehen Sie zum Suchfeld oben rechts, geben Sie recovery ein.
  3. Wählen Sie es aus und navigieren Sie zu Recovery > Open System Restore > Next.
  4. Hier sehen Sie die Liste der Wiederherstellungspunkte. Wählen Sie die entsprechende aus, klicken Sie auf Weiter > Fertigstellen.

Wenn Sie dies tun, bringen Sie Ihr System in einen früheren Zustand, was bedeutet, dass alle in der Zwischenzeit durchgeführten Installationen, Laufwerke und Updates gelöscht werden.

Wenn keine Wiederherstellungspunkte verfügbar sind

Wenn Sie keine Wiederherstellungspunkte in Ihrem System finden, können Sie Ihr Problem lösen, indem Sie Ihr Surface-Gerät zurücksetzen. Stellen Sie unmittelbar nach dem Zurücksetzen von Windows sicher, dass der Systemschutz aktiviert ist, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder halten Sie die Taste Start gedrückt und wählen Sie Systemsteuerung.
  2. Gehen Sie zum Suchfeld oben rechts, geben Sie recovery ein.
  3. Navigieren Sie zu Systemwiederherstellung konfigurieren > Konfigurieren .
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Systemschutz aktivieren
  5. .

Wenn Sie sich nicht bei Windows anmelden können

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem System anmelden können, können Sie Ihr System in der Windows-Wiederherstellungsumgebung wiederherstellen.

  1. Wählen Sie auf dem Windows-Anmeldebildschirm Stromversorgung .
  2. Halten Sie die Tasten Shift und Alt gedrückt und wählen Sie Neustart .
  3. Sie sehen Wählen Sie einen Optionsbildschirm. Wählen Sie Fehlersuche .
  4. Gehen Sie zu Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung .
  5. Geben Sie einen Wiederherstellungsschlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wählen Sie das Zielbetriebssystem und klicken Sie auf Weiter .
  6. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, wählen Sie Weiter >Finish.
  7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ja.

Sie können Ihr System starten, sobald der Prozess abgeschlossen ist.

Wenn Sie Windows nicht starten können

Wenn Sie Ihr Surface Gerät wegen eines Problems überhaupt nicht starten können, können Sie eine Systemwiederherstellung in der Windows-Wiederherstellungsumgebung durchführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen –

  1. Starten Sie Ihr Surface Pro mit einem USB-Wiederherstellungslaufwerk. Stecken Sie dazu ein bootfähiges USB-Laufwerk (formatiert auf das FAT32-Dateisystem) in Ihren USB-Port. Halten Sie die Taste Lautstärke gedrückt, während Sie die Ein/Aus-Taste drücken und loslassen. Sie sehen das Oberflächen-Logo und lassen dann die Taste Lautstärke runter.
  2. Windows s werden Sie nach der Sprache und dem Tastaturlayout gefragt. Wählen Sie diese entsprechend aus.
  3. Navigieren Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung .
  4. Wenn Sie nach einem Wiederherstellungsschlüssel gefragt werden, geben Sie diesen ein. Wählen Sie anschließend das Zielbetriebssystem aus und klicken Sie auf Weiter .
  5. Wählen Sie den entsprechenden Wiederherstellungspunkt.
  6. Wählen Sie Weiter > Fertigstellen , um den Assistenten abzuschließen.

Wenn der Prozess abgeschlossen ist, können Sie Ihre Oberfläche starten.

Reset Oberfläche Pro

Durch Zurücksetzen können Sie Windows neu installieren. Sie können wählen, ob Sie Ihre Dateien behalten oder ganz löschen möchten. Dies ist praktisch, wenn das System nicht gut funktioniert und Sie längere Zeit nichts Neues installiert haben. Hinzu kommt, dass das Zurücksetzen der nächste Schritt ist, wenn die Wiederherstellung das Problem, das Sie haben, nicht löst. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Surface Pro zurückzusetzen:

  1. Gehen Sie zu Start und navigieren Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung
  2. .

  3. Wählen Sie Diesen PC zurücksetzen und wählen Sie Get Started und wählen Sie die entsprechende Option unter den angezeigten drei. Hier ist, was jeder von ihnen tut:
    • Behalte meine Dateien : Diese Option installiert Windows 10 neu auf Ihrem Surface Pro und speichert persönliche Dateien und Anwendungen, die auf Ihrem PC mitgeliefert wurden. Aber es entfernt die Änderungen an den Einstellungen und installierten Anwendungen und Treibern.
    • Alles entfernen: Wie der Name schon sagt, ist das die Reinigung von allem. Wenn Sie diese Option wählen, werden alle Ihre persönlichen Dateien zusammen mit den Änderungen, die Sie an den Einstellungen und den installierten Anwendungen/Treibern vorgenommen haben, entfernt. Seien Sie vorsichtig bei der Auswahl, da Sie diese möglicherweise nie wiederherstellen können.
    • Werkseinstellungen wiederherstellen : Mit dieser Option wird Ihr System an dem Tag, an dem Sie es erhalten haben, wiederhergestellt, indem Sie das Betriebssystem und alle damit verbundenen Anwendungen neu installieren. Es entfernt persönliche Dateien, Änderungen an Einstellungen und installierten Anwendungen/Treibern.

Wenn Sie innerhalb eines Monats nach dem Upgrade auf Windows 10 aktualisiert und Ihr Surface Pro zurückgesetzt haben, ist ein Downgrade auf eine frühere Version nicht möglich, es sei denn, Sie haben einige Schritte unternommen, die ein Downgrade auch nach 30 Tagen ermöglichen würden.

Lesen Sie mehr darüber, wie man Windows 10 zurücksetzt.

Wenn Sie sich nicht bei Windows anmelden können

Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund nicht in Ihr System einloggen können, können Sie Ihr Surface Pro aus der Wiederherstellungsumgebung zurücksetzen.

  1. Wählen Sie Power auf dem Windows-Anmeldebildschirm.
  2. Halten Sie die Tasten Shift und Alt auf Ihrer Tastatur gedrückt und wählen Sie Neustart .
  3. Sie sehen Wählen Sie eine Option , wählen Sie Troubleshoot.
  4. Wählen Sie Rest this PC, und wählen Sie die entsprechende Option Remove Everything oder Keep my files .

Wenn Sie nicht starten können Oberfläche

Wenn Sie Windows auf Ihrem Surface Pro überhaupt nicht starten können, sollten Sie es von der Windows-Wiederherstellungsumgebung aus zurücksetzen. Folgen Sie diesen Schritten

  1. Starten Sie Ihr Surface Pro mit einem USB-Recovery-Laufwerk. Stecken Sie dazu ein bootfähiges USB-Laufwerk (formatiert auf das FAT32-Dateisystem) in Ihren USB-Port. Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt, während Sie die Netztaste drücken und loslassen. Sie würden ein Oberflächenlogo sehen und dann die Lautstärketaste loslassen.
  2. >Windows fordert Sie zur Eingabe von Sprache und Tastaturbelegung auf. Wählen Sie diese entsprechend aus.
  3. Wählen Sie Fehlerbehebung > Diesen PC zurücksetzen. Wählen Sie Meine Dateien behalten oder Alles entfernen.

Nach Abschluss des Assistenten können Sie das System normal verwenden.

Downgrade auf vorherige Version von Windows

Wenn Sie eine frühere Version installieren möchten, gehen Sie wie folgt vor von Windows können Sie einen Rollback von Windows 10 durchführen. Diese Option ist nur für diejenigen verfügbar, die ein Upgrade von Windows 8 oder Windows 8.1 auf Windows 10 innerhalb eines Monats nach dem Upgrade durchgeführt haben. Die wichtige Sache hier, die eine Erwähnung benötigt, ist, wenn Sie Ihr System innerhalb eines Monats zurücksetzen, würde diese Wahl nicht für Sie auch nicht vorhanden sein – es sei denn Sie einige Schritte unternahmen, die Sie sogar nach 30 Tagen degradieren lassen würden. Eine andere Sache ist, dass einige Anwendungen, die mit Windows mitgeliefert wurden, wie Mail und People nicht funktionieren, wenn Sie zu Windows 8.1 zurückkehren und diese möglicherweise neu installieren müssen. Gehen Sie wie folgt vor –

  • Gehen Sie zu Start und navigieren Sie zu Einstellungen > Update&Sicherheit > Recovery.

Um zur vorherigen Version zurückzukehren, müssen Sie möglicherweise ein paar Dinge tun.

1] Behalten Sie alles in den Ordnern $Windows.~BT, $Windows.~WS und Windows.old nach dem Upgrade.

2] Entfernen Sie Benutzerkonten, die Sie nach dem Upgrade hinzugefügt haben.

3] Behalten Sie das Kennwort, das Sie für Ihre vorherige Version verwendet haben, um sich gegebenenfalls anmelden zu können.

4] Halten Sie den USB-Stick, den Sie zum Upgrade verwendet haben, bereit.

If Go Back ist nicht verfügbar

Wenn der von Ihnen gekaufte Surface Pro mit Windows 10 geliefert wurde, ist ein Zurückgehen nicht möglich. Wenn Sie auf ein Problem gestoßen sind, können Sie Ihr Gerät nur auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Siehe Abschnitt oben, um zu erfahren, wie man das macht. Wenn Sie ein Wiederherstellungslaufwerk haben, bevor Sie auf Windows 10 aktualisieren, können Sie dieses ebenfalls verwenden, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (wie im folgenden Abschnitt beschrieben), auch wenn die Option in den Einstellungen nicht verfügbar ist.

Wenn Sie ein Windows Insider

sind

Wenn Sie ein Mitglied des Windows Insider-Programms sind und ein Vorschau-Build ausführen, dann navigieren Sie zu Start > Einstellungen > Update&Sicherheit > Wiederherstellung . Unter Zurück zu einem früheren Build, wählen Sie Get Started .

Verwenden Sie ein Wiederherstellungslaufwerk, um Windows neu zu installieren

Sie können diesen Mechanismus verwenden, wenn Ihnen ein Wiederherstellungslaufwerk zur Verfügung steht und Ihr System wegen eines Problems nicht startet. Folgen Sie diesen Schritten, um es in Ihrem Surface Pro unter Windows 10 zu verwenden.

  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihre Oberfläche herunterfahren und anschließen. Stecken Sie nun das USB-Wiederherstellungslaufwerk in einen USB-Anschluss.
  2. Während Sie die Ein/Aus-Taste drücken und loslassen, halten Sie die Lautstärketaste gedrückt. Wenn ein Oberflächenlogo auf dem Bildschirm erscheint, können Sie die Lautstärketaste loslassen.
  3. Wählen Sie die entsprechende Sprache und Tastaturbelegung. Danach sehen Sie einen Wählen Sie eine Option -Bildschirm, wobei Sie Fehlerbehebung > Wiederherstellen von einem Laufwerk wählen. Wenn Windows nach einem Wiederherstellungsschlüssel fragt, können Sie einfach Dieses Laufwerk am unteren Bildschirmrand überspringen.
  4. Danach wählen Sie Vollständige Reinigung des Laufwerks oder Entfernen Sie einfach meine Dateien nach Bedarf. Wählen Sie Wiederherstellung.

Abhängig von der gewählten Option wird der Assistent mehrere Minuten lang ausgeführt. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr TPM zu ändern, wählen Sie einfach OK. Eine wichtige Sache, die hier erwähnt werden muss, ist, wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Systemdateien zu sichern, wenn Sie ein Wiederherstellungslaufwerk unter Windows 10 erstellt haben, dann können Sie das nicht verwenden, um Windows neu zu installieren.

Alles Gute.



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