Haben Sie schon einmal eine Fehlermeldung erhalten, die besagt: error 0x80070002 Nun, das ist peinlich, wir können die App’ auf Ihrem Computer nicht finden?
Der Fehler 0x80070002 wird normalerweise verursacht durch:
- Korrupte Anwendungen
- Probleme mit Windows-Updates – einige Dateien fehlen, obwohl das Update ordnungsgemäß heruntergeladen und extrahiert wurde. Möglicherweise sehen Sie ein rotes X neben dem fehlgeschlagenen Windows Update.
Schnelle Schritte zur Fehlerbehebung 0x80070002
- Windows Update Service beenden
- Löschen von temporären Update-Dateien im Ordner Software Distribution
- Windows Update Service neu starten
- Prüfen, welche Updates installiert sind
- DISM oder System Update Readiness Tool verwenden
1. Windows Update Dienst beenden
Dazu benötigen Sie Administratorrechte. Wenn Sie diese bereits haben, melden Sie sich an und gehen Sie wie folgt vor:
- Rechtsklick auf Start
- Wählen Sie Systemsteuerung
- Geben Sie Verwaltungswerkzeuge in das Suchfeld des Kontrollfelds
ein.
- Klicken Sie auf Dienste
- Passwort eingeben oder Berechtigungen vergeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift Name
- Namen in umgekehrter Reihenfolge sortieren
- Windows Update Dienst suchen
- Rechtsklick darauf
- Klicken Sie auf Stopp
2. Löschen von temporären Update-Dateien im Software-Verteilungsordner
- Datei Explorer öffnen
- Laufwerk C öffnen, auf dem Windows installiert ist
- Klicken Sie auf den Windows-Ordner
- Ordner Softwareverteilung öffnen
- Klicken Sie auf den DataStore-Ordner, um ihn zu öffnen
- Alles im DataStore-Ordner löschen
- Passwort eingeben oder Berechtigungen vergeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Zurückklicken
- Klicken Sie im Ordner “Software Distribution” auf “Download”, um den Ordner zu öffnen, und löschen Sie dann den gesamten Inhalt
.
- Passwort eingeben oder Berechtigungen vergeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden
3. Windows Update Dienst neu starten mehr lesen