Wird Ihr VPN ständig getrennt? Wenn ja, kann dies durch Ihr Gerät, Ihr Betriebssystem oder Ihren Verbindungstyp verursacht werden. Um das Problem zu beheben, probieren Sie die folgenden Lösungen aus, bevor Sie sich erneut mit Ihrem VPN verbinden.
Was tun, wenn VPN keine Verbindung herstellt
- Vorabprüfungen
- Prüfung auf falsche Datums- und Zeiteinstellungen
- Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll
- Fehlerbehebung bei TLS-Handshake- und Netzwerkverbindungsproblemen
- Fügen Sie Ihrem Sicherheitsprogramm eine Ausnahme hinzu
- Installieren Sie Ihr VPN neu
- Ändern Sie Ihre DNS
- Spülen Sie Ihr DNS
- Zu einem anderen Netzwerk wechseln
- Aktualisieren Sie Ihre VPN-Anwendung
- Ändern Sie Ihr VPN
1. Vorabprüfungen
- Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit einem anderen VPN verbunden sind. Trennen und schließen Sie alle anderen VPN-Programme, bevor Sie Ihr VPN verwenden.
- Überprüfen Sie die Firewall und das Antiviren- oder Anti-Spyware-Programm, da diese Ihre Verbindung beeinträchtigen können. Sie können dies testen, indem Sie diese Programme deaktivieren und sich dann wieder mit Ihrem VPN verbinden. Wenn die Deaktivierung der Programme das Problem behebt, müssen Sie Ihr VPN als Ausnahme hinzufügen, bevor Sie es wieder aktivieren.
- Verbinden Sie sich mit dem Serverstandort, der Ihrem geografischen Standort am nächsten liegt. Wenn dies das Verbindungsproblem behebt, liegt das Problem bei dem Serverstandort, zu dem Sie ursprünglich eine Verbindung herstellen wollten.
- Wenn Sie auch ohne Verbindung zum VPN keinen Zugriff haben, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
- Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Benutzerdaten eingegeben haben – Benutzername und Passwort für die Anmeldung
- Überprüfen Sie Ihre IP-Adresse auf Informationen wie Ihre Stadt oder Region (Land) neben dem von Ihnen gewählten Standort. Wenn ein Standort in Ihrer Nähe angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie nicht mit einem mit Ihrem VPN verbundenen Serverstandort verbunden sind.
2. Prüfung auf falsche Datums- und Zeiteinstellungen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datums- und Zeitanzeige in der Taskleiste
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- Klicken Sie auf Datums- und Zeiteinstellungen anpassen
- Klicken Sie in der Registerkarte Datum und Uhrzeit auf Datum und Uhrzeit ändern…..
- Aktualisieren Sie im Dialogfeld Datums- und Zeiteinstellungen Ihre Uhrzeit auf das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit und klicken Sie dann auf OK.
- Wenn Sie die Zeitzone ändern müssen, klicken Sie auf Zeitzone ändern…. , wählen Sie Ihre aktuelle Zeitzone in der Dropdown-Liste und klicken Sie dann auf OK.
- Starten Sie Ihr VPN neu und verbinden Sie sich mit einem Serverstandort.
– BEZOGEN: Reparieren: Wi-Fi wird getrennt, wenn eine VPN-Verbindung hergestellt wird
3. Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll
Normalerweise funktioniert die VPN-Verbindung besser, wenn das TCP-Protokoll anstelle des UDP-Protokolls verwendet wird. Wenn Ihr VPN mit keinem Serverstandort verbunden ist, gehen Sie zu Optionen oder Einstellungen und suchen Sie die Registerkarte Protokolle oder Einstellungen. Wählen Sie das gewünschte Protokoll aus, klicken Sie auf OK, starten Sie Ihr VPN neu und verbinden Sie sich mit einem Serverstandort. Wenn Sie nach einem Neustart Ihres VPNs keine Verbindung zu einem Serverstandort herstellen können, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung mehr lesen