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Das Surface Dial ist ein Peripheriegerät für Ihr Windows-Gerät. Es bietet eine breite Palette an kreativem Nutzen. Mit einfachen Drehungen kann dieses Zubehör beispielsweise die am häufigsten verwendeten Tastenkombinationen aufrufen, die Mediensteuerung so anpassen, dass Ihre Lieblingsmusik abgespielt wird, oder Titel überspringen und durch Dokumente in Microsoft Word blättern.
Sie können das Gerät mit jedem Bluetooth-basierten PC verbinden. Normalerweise ist dieser Prozess unkompliziert, aber in seltenen Fällen kann es zu Schluckauf kommen. Hier haben wir einige Schritte zur Fehlerbehebung vorgeschlagen, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.
Probleme beim Koppeln von Oberflächenwahlen
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Microsoft Dial wird meist als paarbares Gerät angezeigt. Beim Versuch, eine Verbindung herzustellen, geschieht jedoch eines von zwei Dingen:
- Der Kopplungsprozess startet nicht und bricht ab, wobei die folgende Meldung angezeigt wird: Das hat nicht funktioniert, versuchen Sie es erneut und stellen Sie sicher, dass Ihr Eingabegerät noch erkennbar ist. Oder,
- Der Kopplungsprozess beginnt (angezeigt durch den Fortschrittsbalken) und bricht dann in der Mitte ab, wenn Driver Error gegeben wird.
Hier ist, was Sie versuchen sollten, wenn Ihre Oberflächenskala nicht versagt.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Paarungsschritte befolgt haben. Sie können dies bestätigen, indem Sie Ihren PC einschalten, das Windows-Logo starten, Einstellungen wählen, auf Geräte wechseln und dann die Bluetooth-Option auswählen. Schalten Sie die Bluetooth-Option ein.
Ziehen Sie anschließend an Ihrem Oberflächenskala die Unterseite heraus, um das Batteriefach zu öffnen. Vergewissern Sie sich, dass sich zwei AAA-Batterien im Inneren befinden.
https://thewindowsclub-thewindowsclubco.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/2017/02/Surface-dial.gif
Entfernen Sie dann, wenn die Batterien vorhanden sind, die Batterielasche von der Unterseite Ihres Oberflächenskala.
Halten Sie nun die Taste an den Batterien gedrückt, bis die Bluetooth-Paarungsleuchte blinkt – sie befindet sich gegenüber der Taste auf der anderen Seite der Batterien.
Wenn Sie hier festsitzen und die Paarungsleuchte nicht blinken sehen, wechseln Sie die Batterien aus. Wenn die Koppelungsleuchte dreimal blinkt und dann stoppt, bedeutet dies, dass Surface Dial mit einem anderen Gerät gekoppelt ist, das sich in Reichweite befindet. Gehen Sie zu diesem Gerät und entfernen Sie es als Bluetooth-Gerät.
Gehen Sie anschließend zu Ihrem Windows-PC zurück, wählen Sie Oberflächenwahl aus der Liste auf dem Bluetooth-Bildschirm in den Einstellungen und wählen Sie dann Pair.
Befestigen Sie die Unterseite des Oberflächenwählrades wieder und entfernen Sie die Schutzfolie, falls noch nicht geschehen.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Zifferblatt mit Ihrem Gerät gekoppelt ist, aber nicht richtig funktioniert, versuchen Sie diese Lösung.
Entfernen Sie die Batterien im Surface Dial, um sie zurückzusetzen. Sie müssen es nicht reparieren.
Entfernen Sie anschließend die Oberflächenwahl aus den Bluetooth-Einstellungen und fügen Sie sie erneut hinzu.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu (nicht herunterfahren), deinstallieren Sie die Treiber und installieren Sie sie neu. Starten Sie nun einfach Ihren PC neu (nicht heruntergefahren).
Bitte beachten Sie, dass Sie vor dem Ausprobieren einer der folgenden Optionen die Unterseite des Oberflächenwählrades ziehen, um das Batteriefach zu öffnen. Halten Sie die Paarungstaste einige Sekunden lang gedrückt und stellen Sie sicher, dass die LED-Paarungsleuchte dreimal blinkt und dann dauerhaft stoppt. Wenn dies nicht der Fall ist oder die Lampe öfter blinkt, dann führen Sie die Schritte zum Koppeln von Surface Dial durch. Sobald die LED-Paarungsleuchte dreimal blinkt, können Sie die oben genannte Lösung ausprobieren.
Quelle.
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