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- Das Tool wird dann Ihren Computer reparieren.
Einer der Hauptgründe, warum Sie sich nicht bei Ihrem Gerät anmelden können, ist das Vergessen Ihres Passworts.
Wenn Sie jedoch sehr sicher sind, dass Sie Ihr Passwort nicht geändert haben oder das richtige eingegeben haben, aber die Meldung ‘Cannot sign into your device right now‘ auf Ihrem Computer erscheint, dann ist das Problem mehr als nur Ihr Passwort.
Bevor Sie zu den Lösungen kommen, überprüfen Sie Folgendes:
- Ob Sie ein Microsoft-Konto oder ein lokales Konto haben
- Wenn Sie erfolgreich versucht haben, sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei einem anderen Gerät anzumelden
- Wenn Sie Ihr Passwort zurückgesetzt haben
Dieser Artikel behandelt einige Lösungen, mit denen Sie das Anmeldeproblem auf Ihrem Windows 10-Gerät beheben können.
Inhaltsverzeichnis
Kann sich im Moment nicht bei Ihrem Gerät anmelden [FIX]
Lösung 1: Prüfung auf die Option Anmelden
Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.
Dieses Tool behebt häufige Computerfehler, schützt Sie vor Dateiverlust, Malware, Hardwareausfällen und optimiert Ihren PC für maximale Leistung. Beheben Sie PC-Probleme schnell und verhindern Sie, dass andere mit dieser Software arbeiten:
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- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
- Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.
Wenn Sie die Anmeldemöglichkeit auf Ihrem Anmeldebildschirm sehen, wird sie immer dann angezeigt, wenn Sie ein PIN-Passwort für ein Konto einrichten.
Wenn Sie auf die Anmeldemöglichkeit klicken, können Sie entweder das PIN-Passwort oder Ihr aktuelles Microsoft-Konto-Passwort wählen, um sich anzumelden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Passwort eingegeben haben, bevor Sie auf andere Lösungen zurückgreifen.
Machen Sie folgendes:
- Klicken Sie im Passwortfeld auf das Augensymbol, um Ihr Passwort anzuzeigen und sicherzustellen, dass es das richtige ist
- Klicken Sie auf Enter
- Vergewissern Sie sich, dass die Tastaturbelegung dieselbe ist. Manchmal kann sich dies während eines Upgrades ändern, so dass Sie bei der Eingabe Ihres Passworts verschiedene Zeichen eingeben müssen
- Drücken Sie die Windows-Taste und die Leertaste gleichzeitig, um die Sprache und das Layout Ihrer Tastatur zu überprüfen
- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt
- Drücken Sie die Leertaste wiederholt, um die Tastaturbelegung zu ändern
- Gehen Sie zu einem anderen Gerät und überprüfen Sie, ob Sie sich bei http://account.live.com mit derselben Microsoft-Konto-E-Mail und demselben Passwort anmelden können
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Wenn das Problem nicht verschwindet, gehen Sie zur nächsten Lösung.
- AUCH LESEN: Wir können uns nicht bei Ihrem Konto anmelden Windows 10 Fehler
Lösung 2: Passwort zurücksetzen, wenn Sie sich nicht anmelden können
Um Ihr Kennwort zurückzusetzen, verwenden Sie genau dieselbe E-Mail-Adresse, um das Kennwort wiederherzustellen, das Sie zum Zeitpunkt der Erstellung Ihres Microsoft-Kontos eingerichtet haben.
Normalerweise gibt es eine alternative E-Mail, die Sie bei der ersten Einrichtung eines E-Mail-Kontos zur Passwort-Wiederherstellung angeben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Passwort zurückzusetzen:
- Zur Seite Passwort zurücksetzen
- Wählen Sie eine der Optionen, warum Sie ein Passwort zurücksetzen müssen > klicken Sie auf Weiter
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Microsoft-Konto eingerichtet haben.
- Geben Sie die Captcha-Zeichen oder andere auf dem Bildschirm angezeigte Zeichen ein > drücken Sie Weiter
- Wenn Sie Sicherheitsinformationen für Ihr E-Mail-Konto hatten, wird ein einmaliger Code an Ihre Telefonnummer (oder eine alternative E-Mail-Adresse) gesendet, die Sie bei der Einrichtung der E-Mail angegeben haben
- Code eingeben
- Neues Passwort erstellen
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Du kannst auch die Option ‘Ich kenne mein Passwort, kann mich aber nicht anmelden’ verwenden, wenn du versuchst, dein Passwort zu ändern.
Wenn das Zurücksetzen des Passworts nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob das Folgende auf Ihre Erfahrung zutrifft:
- Kann keinen Sicherheitscode bekommen
Wenn Sie keinen Sicherheitscode erhalten können, klicken Sie auf Ich habe keinen Code erhalten, wenn Sie beim Anmelden aufgefordert werden, oder klicken Sie auf Ich habe beim Zurücksetzen Ihres Passworts keinen Zugriff darauf:
- Ausfüllen eines Sicherheitsfragebogens
- Wenn Sie nach einigen E-Mails gefragt werden, die Sie kürzlich verschickt haben, nach Ihrem Geburtsdatum, Kreditkartendetails oder anderen Ihnen allein bekannten Details, müssen Sie nicht alle Antworten kennen. auf die Antwort.
Hinweis: Es gilt eine Wartezeit von 30 Tagen, bevor Sie vollen Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
- AUCH LESEN: Fix: Ich kann mich nicht anmelden. Die von Ihnen eingegebene Windows Live ID oder das Passwort ist unter Windows 10
nicht gültig.
Manchmal können Sie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihr Konto vor Blockierung oder Hacking zu schützen. Dies beinhaltet eine zweistufige Prüfung.
Wenn Sie diese Sicherheitsfunktion kürzlich aktiviert haben, werden einige Anwendungen und Geräte Ihre Anmeldung ablehnen, weil sie nicht synchronisiert oder aktualisiert werden, um Sie nach einem Sicherheitscode zu fragen. In diesem Fall benötigen Sie ein Passwort, um sich erfolgreich anzumelden.
Microsoft-Konten funktionieren auf allen Ihren Geräten, Anwendungen und Diensten, und das unterscheidet sie von lokalen Konten, da diese nur auf Geräten funktionieren, auf denen Sie sie erstellt haben. Aus diesem Grund hilft Ihnen Microsoft bei der Wiederherstellung vergessener Passwörter, kann aber bei lokalen Konten nicht helfen.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer vergessen haben, die Sie bei der Registrierung für Ihr Microsoft-Konto angegeben haben, wird Ihr Konto möglicherweise nicht erkannt.
Lösung 3: Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Antworten auf Ihr spezielles Problem zu erhalten
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Als letztes Mittel können Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um weitere Einzelheiten zur Lösung des Problems zu erfahren.
Teilen Sie uns im Kommentarteil mit, ob diese Schritte und Lösungen für Sie funktionierten.
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