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Das Creators Update bricht viele Dinge, darunter auch die Logitech Brio Webcam. Anwender berichten, dass nach der Installation alles gut läuft, bis die Zeit gekommen ist, Windows Hello in Kombination mit der Logitech Brio Webcam zu verwenden. Logitech hat bereits bestätigt, dass fehlende Videoinhalte und/oder eine unentdeckte Webcam aufgrund dieses Problems möglich sind, und erklärt, dass der Fehler auf die Art und Weise zurückzuführen ist, wie das Creators Update Webcam-Treiber lädt, wobei das Gerät im Geräte-Manager als Unbekannt angezeigt wird. Zum Glück gibt es eine Lösung für dieses Problem – folgen Sie den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung.
Wie man Logitech Brio Webcam Probleme behebt
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- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
- Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.
Sie müssen Device Manager starten, zum Abschnitt BRIO/Unknown mit einem gelben Ausrufezeichen gehen und zu Update Software navigieren. Dann müssen Sie die Option Lassen Sie mich aus einer Liste auswählen, gehen Sie zu Kompatible Hardware anzeigen > USB-Videogerät und klicken Sie dann auf Weiter , um die Installation abzuschließen.
Dies bedeutet, dass die Webcam anstelle der von Logitech entwickelten Software generische Windows 10-Treiber verwendet. Dies ist nicht gerade die bequemste Lösung, aber es scheint die einzige Möglichkeit zu sein, die Webcam weiter zu benutzen, bis neue Treiber veröffentlicht werden.
Auf der anderen Seite scheint es, dass das Creators Update auf den meisten Geräten problemlos installiert werden kann und solche Fehler nur auftreten, weil bestimmte Hersteller ihre Treiber für die Veröffentlichung des neuesten Betriebssystems von Microsoft noch nicht aktualisiert haben.
Haben Sie andere Probleme mit der Logitech Brio Webcam beim Windows 10 Creators Update festgestellt? Benutzen Sie den Kommentarbereich unten, um uns mehr über Ihre Erfahrungen zu erzählen.
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