Microsoft Outlook stieß auf ein Problem und muss geschlossen werden.

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Manchmal zeigt Microsoft Office Outlook eine Fehlermeldung an, dass ein Problem aufgetreten ist und geschlossen werden muss. Es enthält keine zusätzlichen Informationen, was die Behebung des Problems erschwert.

Microsoft Office Outlook stand vor einem Problem und muss geschlossen werden

Der Artikel spricht über mögliche Ursachen des Problems und wie man es beheben kann.

Kumulatives Update für Microsoft Outlook

Meistens kann eine kleine Änderung des Codes helfen, das Problem zu verhindern und zu beheben, wenn Microsoft Outlook häufig abstürzt. Um Microsoft Outlook zu aktualisieren, gehen Sie in die Systemsteuerung und öffnen Sie Windows Updates. Klicken Sie in der linken Spalte auf Nach Updates suchen. Nachdem Sie nach Updates gesucht haben, klicken Sie auf Optionale Updates und sehen Sie nach, ob ein Update für Microsoft Outlook verfügbar ist. Wenn ja, wählen Sie es aus und klicken Sie auf OK. Klicken Sie dann auf Updates installieren, um das Microsoft Outlook zu aktualisieren, das Sie auf Ihrem Computer haben.

Alternativ können Sie auf der Microsoft-Website nach kumulativen Updates suchen.

• Für Office 2007 besuchen Sie KB2685445.
• Für Office 2010 besuchen Sie KB268585449.

Schalten Sie nach der Installation der Updates Microsoft Outlook ein, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, können Sie unerwünschte Registrierungseinträge entfernen, die möglicherweise die Ursache für den Absturz von Outlook sind.

Bereinigen Sie Ihr Outlook-Profil

Um Ihr Outlook-Profil zu bereinigen:

1. Schließen Sie Microsoft Outlook, wenn es geöffnet ist

.

2. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen

.

3. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen Outlook /cleanprofile

ein.

4. Klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.

Starten Sie Microsoft Outlook und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, müssen Sie sehen, ob Add-ons das Problem verursachen.

Outlook im abgesicherten Modus starten

1. Schließen Sie Microsoft, wenn es geöffnet ist

.

2. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Run zu öffnen

.

3. Geben Sie im Dialogfeld Run Outlook /safe

ein.

4. Dadurch wird Outlook im abgesicherten Modus gestartet, wenn Add-Ons von Drittanbietern deaktiviert sind.
5. Überprüfen Sie, ob Ihr Microsoft Outlook ordnungsgemäß funktioniert

.

Wenn MS Outlook im abgesicherten Modus ordnungsgemäß funktioniert, bedeutet dies, dass ein Add-on erstellt wird, das das Schließen von Outlook bewirkt. Jetzt müssen Sie die Add-ons isolieren und entfernen, die zum Absturz von Outlook führen könnten. Um das zu tun:

1. Öffnen Sie das Menü Datei oder das Menü Büro.
2. Klicken Sie auf Optionen
3. Klicken Sie auf Add-Ins
4. Wählen Sie in Richtung des unteren Teils des Fensters, das Ihnen angezeigt wird, COM und klicken Sie auf Go.
5. Es wird Ihnen nun eine Liste von Add-ons in Microsoft Outlook

angezeigt.

6. Deaktivieren Sie alle Add-ons (entfernen Sie das Häkchen).
7. Aktivieren Sie ein Add-On nach dem anderen (aktivieren Sie das Kontrollkästchen jeweils einzeln) und führen Sie Microsoft Outlook aus, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert

.

Dies erklärt, wie Sie es beheben können, wenn Sie eine Nachricht erhalten, dass Outlook auf ein Problem gestoßen ist und schließen muss.

Wenn Sie nach Durchführung der oben genannten Schritte immer noch mit dem Problem konfrontiert sind, hinterlassen Sie bitte unten einen Hinweis auf Ihre Version von MS Outlook und Windows, damit wir Ihnen bei der Fehlersuche helfen können.

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