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Wo wenden Sie sich an den Microsoft-Support, wenn Sie Probleme mit Windows, Office oder einer anderen Microsoft-Software oder einem anderen Dienst haben? In diesem Beitrag werden einige nützliche Ressourcenlinks, Telefonnummern und E-Mail-Adressen aufgeführt, von denen aus Sie Hilfe von Microsoft erhalten können.
Bevor Sie beginnen, möchte ich Sie darüber informieren, dass diese Website in meinem Besitz ist und in keiner Weise mit Microsoft verbunden ist. Ich habe nur die verschiedenen Möglichkeiten aufgelistet, wie Sie Microsoft um Hilfe und Unterstützung bitten können. Du musst sie direkt kontaktieren.
Inhaltsverzeichnis
Microsoft Support
Microsoft bietet allen Kunden, die seine Produkte nutzen, Unterstützung an – und das in unterschiedlicher Form.
- Microsoft Customer Service and Support steht Ihnen bei Fragen zu Microsoft-Produkten und -Services zur Verfügung. In diesem Fall hilft Ihnen ein Microsoft-Mitarbeiter bei der Suche nach der geeigneten Ressource oder dem richtigen Team, um Fragen zu beantworten. Dies ist für den Einsatz bei allgemeinen Kundendienstfragen gedacht
- Microsoft Technical Support bietet Supportoptionen und sucht das geeignete Support-Team, um Probleme mit dem technischen Support zu lösen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind. Dies kann Selbsthilfeunterstützung oder unterstützte Unterstützung beinhalten.
.
Zunächst können Sie diese Seite besuchen, Ihr Land angeben und das Produkt auswählen, für das Sie Support erhalten möchten.
Windows 10 Benutzer können die Contact Support App verwenden.
Microsoft Support Telefonnummer
Sie können den Microsoft-Kundendienst und Support unter folgenden Telefonnummern erreichen: Montag bis Freitag, 17:00 – 21:00 Uhr Pazifikzeit und Samstag und Sonntag, 18:00 – 15:00 Uhr Pazifikzeit:
- In den USA,
MICROSOFT (642-767676) - In Kanada, rufen Sie
568-2495 - In Indien, Kontakt 0008004402130
- In Großbritannien, Kontakt 0800 026 03 30
an.
Die Microsoft-Support-Telefonnummer für Ihr Land finden Sie hier – und auch die lokalen Zeiten. Bevor Sie beginnen, ist es eine gute Idee, den Namen und die Version des Produkts, das Sie verwenden, die Produkt-Identifikationsnummer oder den Product Key bereitzuhalten. Microsoft-Vertreter bestimmen den Garantiestatus des Produkts. Die Links am Ende dieses Beitrags können Ihnen helfen, Daten zur Fehlerbehebung zu sammeln.
Die Kundendienstnummer der Microsoft Corporation in den USA lautet 1800 102 1100. Die Telefonnummern des Global Customer Service für alle Länder wurden hier erwähnt.
Microsoft Support Chat
Sie können den Microsoft-Support auch per E-Mail und Chat kontaktieren. Wenn ein Kundendienstmitarbeiter online ist und hier für einen Chat zur Verfügung steht, wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Wenn nicht, sehen Sie Instant Chat: Kundendienstmitarbeiter sind OFFLINE Nachrichten, auf der rechten Seite. Sie können dann versuchen, diese Seite für den Chat-Support zu besuchen. Sie können auch Remote Assistance Support von Microsoft erhalten.
Sie können auch die Dienste von Microsoft Answer Desk, einer live bezahlten Tech Support-Site, nutzen, um mit einem Microsoft Support Manager zu chatten.
Microsoft bietet auch einen Virtual Support Agent an. Überprüfen Sie, ob es Ihre Probleme löst.
E-Mail an den Microsoft-Support
Wenn der Kundendienstmitarbeiter offline ist und Sie allgemeine Fragen zu Microsoft-Produkten oder -Dienstleistungen haben, können Sie dieses Formular verwenden, um Microsoft eine E-Mail zu senden. Sie werden Sie per E-Mail kontaktieren.
Nützliche Hilfe & Ressourcen Links
Wenn Sie Lösungen benötigen und bereit sind, nach ihnen zu suchen, können Sie dies hier im Microsoft Support tun. Sicher, Sie werden immer viele Tipps und Tutorials zur Fehlerbehebung für Windows finden, auch hier auf TWC.
Der offizielle Microsoft Support Twitter Account ist @MicrosoftHelps.
Wenn du P brauchst. aid Support von Microsoft, können Sie Fix It Center Pro ausprobieren, ein automatisiertes Diagnoseportal, das Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme hilft.
Support für OEM-Produkte
Wenn sich die Frage auf OEM-Produkte bezieht, die Sie möglicherweise verwenden, müssen Sie sich möglicherweise direkt an die Computerhersteller wenden. Diese Links werden Ihnen helfen:
- Kontaktinformationen der Computerhersteller
- Computerhersteller unterstützen Telefonnummern und Websites.
Wenn Sie jedoch einen Signature PC aus dem Microsoft Store gekauft haben, können Sie unter 877-696-7786 anrufen.
Microsoft hat Sie zurückgerufen
Um zu chatten, sich von Microsoft zurückrufen zu lassen oder einen Anruf zu planen, können Sie Microsoft hier besuchen.
Windows 10 Unterstützung
Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.
Dieses Tool behebt häufige Computerfehler, schützt Sie vor Dateiverlust, Malware, Hardwareausfällen und optimiert Ihren PC für maximale Leistung. Beheben Sie PC-Probleme schnell und verhindern Sie, dass andere mit dieser Software arbeiten:
- Download dieses PC-Reparatur-Tool .
- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
- Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.
Microsoft hat es für Windows 10-Benutzer einfacher gemacht, den Support zu kontaktieren, wenn Sie Probleme bei der Verwendung des neuen Betriebssystems haben. Erfahren Sie, wie Sie die App Contact Support verwenden. Es gibt andere Möglichkeiten, Hilfe für Windows 10 zu erhalten. Sie können den Microsoft-Kundendienst unter Telefonnummer 1 800-642-767676 oder microsoft.com/contactus kontaktieren. Sie können den technischen Support nun auch per Fernzugriff über die Schnellhilfe in Windows 10 geben oder nehmen.
Sie können diese Links lesen, die Ihnen bei der Suche nach Hilfe und Unterstützung von Microsoft helfen können:
- Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows 10/8/7, wird vom Microsoft Support verwendet, um Windows-Probleme zu diagnostizieren.
- Das Microsoft Product Support Reporting Tool erleichtert die Erfassung kritischer System- und Protokollinformationen, die bei der Fehlerbehebung bei Supportproblemen verwendet werden. Diese Informationen helfen, Probleme in der Software schneller zu diagnostizieren und Lösungen zu finden.
- Microsoft Easy Assist ermöglicht es einem Microsoft-Support-Spezialisten, sich per Fernzugriff mit Ihrem Computer zu verbinden und Ihnen bei der Lösung eines Problems zu helfen. Über eine sichere Verbindung kann der Supportmitarbeiter Ihren Desktop einsehen und Diagnose- und Fehlerbehebungsschritte durchführen.
Denken Sie daran, Microsoft wird Sie niemals allein kontaktieren, wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder der Microsoft-Software und -Diensten haben. Und auf jeden Fall werden Sie niemals einen legitimen Anruf von Microsoft oder seinen Partnern erhalten, um Ihnen Computer-Fixes in Rechnung zu stellen. Wenn Sie einen solchen Anruf oder eine E-Mail erhalten, in der Sie angeben, dass sie Microsoft vertreten und Hilfe anbieten, können Sie sicher sein, dass es sich um einen Betrug handelt! Geben Sie niemals Daten oder Zugriff auf Ihren Computer preis.
ANMERKUNG: Bitte traue niemandem, der dir hilft, oder jemandem, der seine E-Mail-ID/Kontaktdaten in den Kommentaren unten erwähnt. Wenn Sie eine Frage haben, wenden Sie sich direkt an Microsoft oder suchen Sie sie hier auf dieser Website, indem Sie hier klicken. Vielleicht kannst du einen Beitrag darüber finden.
Dieser Beitrag wird Sie interessieren, wenn Sie Microsoft jemals Feedback zu einigen seiner Produkte und Dienstleistungen geben müssen.
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