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Fehlercode 0xc00d36c4 ist ein Medienfehler, der auftreten kann, wenn der Benutzer versucht, eine Video-/Audiodatei zu öffnen, normalerweise direkt nach einer neuen Windows-Installation oder nach der Installation eines größeren Updates. Der Fehler tritt in der Regel auf, wenn versucht wird, Musik von einem Mediengerät wie einer DVD oder einem über USB angeschlossenen Telefon abzuspielen. Meistens berichten Benutzer, dass sie diesen Fehler erhalten, wenn sie versuchen, die Mediendateien auf Windows Media Player, Groove oder Xbox-Musik abzuspielen.
In diesem Artikel untersuchen wir einige Methoden zur Fehlerbehebung, um den Fehlercode 0xc00d36c4 unter Windows 10 zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Wie man Musik-/Videofehler behebt 0xc00d36c4
- Kopierschutz in Windows Media Player deaktivieren
- Fehlende Codecs installieren
- VLC Media Player verwenden
- Verschieben Sie Ihre Musikdateien
- Korrektur von Fehlkonfigurationen bei der Wiedergabe
Lösung 1 – Kopierschutz in Windows Media Player deaktivieren
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Windows Media Player schützt standardmäßig die gebrannten Mediendateien, sodass sie nicht in anderen Medien/Musikplayern geöffnet werden können. Sie können diese Funktion einfach ausschalten. Folgen Sie diesen Schritten:
1. Klicken Sie auf Start und geben Sie Media Player in die Suchleiste ein. Öffnen Sie den Media Player.
2. Suchen Sie im oberen linken Teil des Windows Media Player-Windowss nach Organisieren. Klicken Sie darauf und öffnen Sie Optionen.
3. Öffnen Sie die Registerkarte Musik kopieren.
4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Kopierschutz für Musik. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Dadurch wird sichergestellt, dass das Problem in Zukunft nicht mehr auftritt. Gehen Sie jetzt zum nächsten Schritt über.
Lösung 2 – Fehlende Codecs
Codecs sind Programme, die helfen, die digitalen Daten in Mediendateien zu kodieren und zu dekodieren. Grundsätzlich helfen sie dabei, digitale Mediendateien auf Ihren Computern zu öffnen. Meistens erscheint der Fehlercode 0xc00d36c4 wegen fehlender Codecs. Glücklicherweise können Sie diese einfach installieren.
Laden Sie das K-Lite Codec Pack von diesem Link herunter. Öffnen Sie den Installationsassistenten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Danach starten Sie Ihren Computer neu.
Hoffentlich sollte dies das Problem lösen. Wenn nicht, versuchen Sie den nächsten Schritt.
Lösung 3 – VLC Media Player verwenden
Die vielleicht einfachste Lösung wäre es, die Mediendatei auf dem VLC Media Player zu öffnen. Wenn der VLC Media Player Ihre Mediendatei nicht öffnen kann, beweist dies, dass die Datei beschädigt ist. VLC kann ansonsten so ziemlich jedes Format einer Mediendatei öffnen. Folgen Sie diesen Schritten:
1. Laden Sie den VLC Media Player von der offiziellen Website herunter.
2. Öffnen Sie die Setup-Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Mediendatei, die Sie öffnen möchten. Wählen Sie Öffnen mit > VLC Media Player.
Prüfen Sie, ob sich die Datei öffnet. Wenn ja, dann liegt das Problem in fehlenden Codecs.
Lösung 4 – Verschieben Sie Ihre Musikdateien
Manchmal kann das Verschieben der Mediendateien von einem externen Speicherort in Ihren internen Speicher helfen, das Problem zu lösen.
Wählen Sie die gewünschten Dateien aus und kopieren Sie sie (Strg + C). Fügen Sie sie an einer Stelle innerhalb Ihres internen Speichers ein (Strg + V). Sehen Sie, ob die Dateien jetzt geöffnet werden.
Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie versuchen, sie in die Standard-Windows-Musikbibliothek zu kopieren. Dies ist der Musikordner in C: (oder was auch immer Ihre lokale Festplatte ist) > Benutzer. Wenn das auch nicht ausreicht, versuchen Sie die nächste Lösung.
Lösung 5 – Fehlkonfiguration der Wiedergabeeinstellungen
Manchmal kann ein Fehlercode 0xc00d36c4 auftreten, weil die Wiedergabeeinstellungen durch eine Malware oder einen anderen Benutzer geändert wurden. Die Fehlerbehebung in den Konfigurationen kann helfen, das Problem zu beheben. Folgen Sie einfach diesen Schritten:
1. Suchen Sie in der unteren rechten Ecke des Bildschirms das Symbol Lautstärke.
2. Klicken Sie auf Wiedergabegeräte. (2 )
3. Öffnen Sie die Registerkarte Lautsprecher und wählen Sie Optionen konfigurieren, um das Windows Lautsprecherkonfiguration zu öffnen.
4. Eine Liste der Audiokanäle wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Test für jeden Audiokanal. Wenn eine Fehlermeldung erscheint, die besagt, dass der Testton nicht abgespielt wurde, notieren Sie sich den Kanal.
5. Nachdem Sie alle Audiokanäle getestet haben, klicken Sie auf Weiter.
6. Deaktivieren Sie alle Lautsprecher, die den Fehler verursacht haben.
7. Schließen Sie das Windows und sehen Sie, ob die Mediendateien jetzt abgespielt werden.
Hoffentlich hat eine dieser Lösungen für Sie funktioniert. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
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