Microsoft Easy Assist ermöglicht es einem Microsoft-Supportprofi, sich mit Ihrem Computer zu verbinden und Ihnen bei der Lösung eines Problems zu helfen. Über eine sichere Verbindung kann der Support-Mitarbeiter Ihren Desktop einsehen und Diagnose- und Fehlerbehebungsschritte durchführen.

Microsoft Easy Assist, ist eine sehr nützliche, aber wenig bekannte Funktion von Windows Live Meeting. Bevor Sie Easy Assist verwenden, müssen Sie sich an einen Support-Mitarbeiter wenden und eine Sitzungs-ID erhalten. Sobald Sie eine Sitzungs-ID haben, gehen Sie auf die Easy Assist-Webseite.




