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Surface Pro 4 ist das neueste und fortschrittlichste Mitglied der Surface Pro-Familie von Microsoft. Aber trotz der Tatsache, dass Microsoft große Anstrengungen unternimmt, um das Gerät so stabil wie möglich zu machen, hat das Surface Pro 4, wie jedes andere Tablett oder jeder andere PC, der mit Windows 10 betrieben wird, seinen Anteil an Problemen.
Eines der Probleme, das die Benutzer seit der Veröffentlichung des Surface Pro 4 stört, ist das Problem des Aufwachens aus dem Schlaf. Nämlich, eine große Anzahl von Benutzern berichtet ständig über dieses Problem, da es sich in eines der am weitesten verbreiteten Probleme des Gerätes verwandelt. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, und heute zeigen wir Ihnen, wie Sie es lösen können.
Inhaltsverzeichnis
Was tun, wenn Surface Pro 4 nicht aus dem Schlaf aufwacht
Ihr Surface Pro 4 Gerät nicht aufwecken zu können, kann ein großes Problem sein. Apropos Aufwachen, hier sind einige ähnliche Probleme, die von Anwendern gemeldet werden:
- Surface Pro 4 black screen of death – Einige Benutzer nennen dieses Problem einen schwarzen Bildschirm des Todes, aber Sie können das Problem beheben, indem Sie einfach versuchen, einen Neustart zu erzwingen.
- Surface Pro 4 wird nicht aus dem Schlaf erwachen – Es gibt viele Gründe, die dieses Problem verursachen können, aber Sie sollten in der Lage sein, dieses Problem zu beheben, indem Sie eine der Lösungen aus diesem Artikel verwenden.
- Surface Pro 4 Bildschirm wacht nicht auf – Laut Benutzer wird Ihr Bildschirm manchmal gar nicht aufwachen. Um das zu beheben, können Sie eine Tastenkombination verwenden und prüfen, ob das hilft.
- Surface Pro 4 nicht einschalten, booten – Nicht einschalten kann ein großes Problem sein. Wenn Sie dieses Problem haben, lesen Sie bitte unseren Artikel Unable to power on Surface Pro 4 für weiterführende Lösungen.
Lösung 1 – Verwenden Sie die Tastenkombination
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Wenn der Surface Pro 4-Bildschirm nicht aufwacht, können Sie das Problem möglicherweise mit einer einzigen Tastenkombination beheben. Benutzer berichteten, dass der Bildschirm nicht aus dem Schlaf erwacht, aber Sie können das einfach durch Drücken der Windows-Taste + Strg + Umschalt + B Tastenkombination beheben.
Es gibt mehrere andere Verknüpfungen, die das Problem beheben können, wie Ctrl + Alt + Delete, Ctrl + Shift + Esc, oder Power-Taste und Volume + Taste. Einige Benutzer berichteten, dass das dreimalige Drücken der Tasten “Lautstärke hoch” und “Lautstärke runter” das Problem schnell behoben hat, also sollten Sie das auch versuchen.
Nach der Verwendung der Verknüpfung sollte das Problem behoben sein und alles wird wieder funktionieren.
Nur wenige Benutzer berichteten, dass die Windows-Taste + P das Problem ebenfalls löst. Es scheint, dass das Gerät den Projektmodus automatisch wechselt, sobald Sie es in den Ruhezustand versetzt haben, wodurch Ihr Bildschirm schwarz wird, sobald Sie versuchen, das Gerät aufzuwecken.
Um das Problem zu beheben, drücken Sie Windows-Taste + P Tastenkombination etwa dreimal, warten Sie einen Moment und Ihr Bildschirm sollte erscheinen.
Lösung 2 – Verwenden Sie den Netzschalter, um das Gerät einzuschalten
Nach Ansicht der Benutzer können Sie dieses Problem möglicherweise durch eine einfache und leichte Umgehung beheben. Wenn Surface Pro 4 nicht aus dem Schlaf erwacht, können Sie versuchen, es in den Schlaf zu versetzen, indem Sie die Power-Taste drücken.
Anwender berichteten, dass beim Schließen des Deckels und beim Einschlafen des Gerätes Aufwachprobleme auftreten. Drücken Sie stattdessen den Netzschalter, um das Gerät in den Ruhezustand zu versetzen und zu prüfen, ob das Problem erneut auftritt.
Lösung 3 – Installation der erforderlichen Treiber
Wenn Sie Probleme mit dem Ruhemodus und Surface Pro 4 haben, könnte das Problem Ihre Treiber sein. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass alle Ihre Treiber aktualisiert werden. Die Benutzer schlagen vor, den e neueste Treiber von Intel und prüfen Sie, ob das Ihr Problem löst.
Alternativ können Sie alle fehlenden Treiber herunterladen, indem Sie eine Drittanbieteranwendung wie TweakBit Driver Updater verwenden. Das manuelle Herunterladen von Treibern kann eine mühsame Aufgabe sein, besonders wenn Sie nicht wissen, welche Treiber Sie benötigen. Mit diesem Tool können Sie jedoch alle veralteten Treiber automatisch aktualisieren.
Lösung 4 – Stromversorgung anschließen
Wenn Ihr Surface Pro 4 nicht aufwachen kann, können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie das Ladegerät anschließen. Schließen Sie das Ladegerät an und vergewissern Sie sich, dass die LED-Leuchte eingeschaltet ist. Wenn die LED-Leuchte nicht leuchtet, bedeutet dies, dass der Akku nicht geladen wird.
Drücken Sie nun den Netzschalter und prüfen Sie, ob Ihr Gerät aufwacht. Wenn nichts passiert, ist es möglich, dass Ihr Akku leer ist, also lassen Sie ihn für 10-15 Minuten aufladen und versuchen Sie es erneut.
Lösung 5 – Zusätzliche Peripheriegeräte abklemmen
Manchmal können andere Geräte Surface Pro 4 stören und das Aufwachen verhindern. Um zu überprüfen, ob andere Geräte das Problem sind, ist es wichtig, dass Sie die Verbindung trennen und versuchen, das Gerät wieder aufzuwecken.
Die Eingabe von Cover, microSD-Karten, externen Monitoren, Adaptern und anderen USB-Geräten kann zu Problemen beim Aufwachen führen. Versuchen Sie danach, Surface Pro 4 erneut zu starten und überprüfen Sie, ob das Problem noch vorhanden ist.
Lösung 6 – Zwangsneustart durchführen
Wenn Ihr Surface Pro 4 überhaupt nicht aufwacht, ist der einzige Weg, Ihr Gerät aufzuwecken, ein erzwungener Neustart. Das ist ziemlich einfach, und du musst nur die Power-Taste drücken und sie für 30 Sekunden oder länger gedrückt halten.
Einige Benutzer schlagen vor, die Einschalttaste gedrückt zu halten, auch wenn Ihr Bildschirm anfängt zu reagieren. Dies ist nur ein Workaround, aber wenn Ihr PC nicht aus dem Ruhezustand aufwachen kann, sollten Sie diese Lösung ausprobieren.
Lösung 7 – Deaktivieren des Ruhemodus
Eine Lösung, die wir normalerweise zuerst versuchen, wenn wir Probleme mit dem Aufwachen aus dem Ruhezustand in Windows 10 haben, ist die Deaktivierung des Ruhezustandes. Diese Lösung hilft tatsächlich, denn wenn der Ruhezustand deaktiviert ist, kann Ihr Surface Pro 4 entweder einschlafen oder ganz heruntergefahren werden, ohne in den Ruhezustand versetzt zu werden. Um den Ruhezustand auf Ihrem Surface Pro 4 zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
- Geben Sie die folgende Zeile ein und tippen Sie auf Enter:
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
Sobald Sie den Winterschlaf ausgeschaltet haben, legen Sie Ihren Surface Pro 4 wieder in den Schlaf und versuchen Sie, ihn aufzuwecken. Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie einige der unten aufgeführten Lösungen.
Lösung 8 – Alles auf Ruhezustand setzen
Wenn die vorherige Lösung die Arbeit nicht erledigt hat, vergessen Sie alles, was Sie dort lesen, und machen Sie das genaue Gegenteil. Anstatt den Winterschlaf zu beenden, sollten Sie also alle Tasten auf Winterschlaf stellen.
Obwohl es merkwürdig aussieht, dass wir zwei Lösungen aufgelistet haben, die sich gegenseitig negieren, macht es eigentlich Sinn, da die Ursache des Problems bei verschiedenen Surface Pro 4 Geräten unterschiedlich ist. Also, experimentieren Sie mit diesen beiden Lösungen, und hoffentlich haben Sie Ihr Problem gelöst.
Hier ist, was Sie tun müssen, um alle Ihre Power-Buttons in den Ruhezustand zu versetzen:
- Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Energieoptionen ein und öffnen Sie Energie- und Schlafeinstellungen.
- Wählen Sie Zusätzliche Leistungseinstellungen im Abschnitt Verwandte Einstellungen.
- Gehen Sie zu Wählen Sie die Option “Power buttons does” aus dem Menü linker Bereich.
- Stellen Sie nun alles auf Ruhezustand (wie auf dem Bild gezeigt).
- Klicken Sie auf Änderungen speichern
Diese Lösung wurde von einem Reddit-Benutzer bestätigt, so dass wir sagen können, dass sie zumindest jemandem geholfen hat. Hoffentlich hilft es Ihnen auch, aber wenn nicht, versuchen Sie es mit den anderen Lösungen aus diesem Artikel.
Lösung 9 – Ändern der Einstellungen der Netzwerkkarte
Vielleicht haben Sie Ihre Funknetzwerkkarte so verändert, dass der Surface Pro 4 nicht einschlafen kann, um Strom zu sparen. In diesem Fall sollten Sie diese Option ändern und sehen, ob das Problem gelöst ist. Hier ist genau das, was Sie tun müssen:
- Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager aus der Liste.
- Finden Sie die drahtlose Netzwerkkarte des Surface Pro 4, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und gehen Sie zu Eigenschaften.
- Wechseln Sie nun zur Registerkarte Energieverwaltung.
Diese Lösung hat auch das Problem für einige wenige Surface Pro 4-Anwender gelöst, und wir hoffen, dass sie für Sie hilfreich sein wird, falls keine der oben genannten Lösungen das Problem behoben hat.
Lösung 10 – Ändern der Anmeldeoptionen
Einer der Benutzer, die mit diesem Problem konfrontiert waren, sagte, dass er herausfand, dass die Sign-In-Einstellungen auf seinem Surface Pro 4 das Gerät tatsächlich daran hinderten, normal aufzuwachen.
Wenn Ihr Surface Pro 4 nach dem Aufwachen aus dem Schlaf eingeloggt werden muss, kann es zu Fehlern kommen. Die Lösung besteht also darin, diese Option in den Einstellungen zu deaktivieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das machen sollen, folgen Sie einfach diesen Anweisungen:
- Öffnen Sie die Einstellungen app(14).
- Gehen Sie nun zu Einstellungen > Konten.
- Wählen Sie im linken Bereich Anmeldemöglichkeiten. Wählen Sie unter Anmeldung erforderlich die Option Niemals.
- Starten Sie Ihr Surface Pro 4 neu.
Das war’s für unseren Artikel über das Aufwecken von Problemen auf dem Surface Pro 4. Wie gesagt, alle diese Lösungen waren für einige Anwender hilfreich, aber da das Problem so weit verbreitet ist, können wir nicht garantieren, dass diese Lösungen für Sie funktionieren, aber es ist einen Versuch wert.
Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Anregungen haben, lassen Sie es uns einfach im Kommentarfeld unten wissen.
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