Sound funktioniert nicht auf PC

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Wenn auf Ihrem Windows 7, 8, 10 PC/Laptop kein Ton vorhanden ist, befolgen Sie die in diesem Artikel aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung. Soundprobleme auf PC/Laptop sind sehr häufig, aber die Lösung ist nicht immer so offensichtlich oder leicht zu finden.

Ton kommt nicht aus dem Computer

Es gibt viele mögliche Erklärungen, warum es keinen Ton auf dem PC/Laptop gibt. Im Allgemeinen fehlt der Ton aufgrund von Hardware- oder Softwareproblemen. Um Soundprobleme auf dem PC/Laptop zu beheben, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihre Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie keine Hardwareprobleme festgestellt haben, konzentrieren Sie sich auf das Auffinden und Beheben der softwarebezogenen Probleme.

Hier sind ohne weiteres die Schritte zur Behebung von Soundproblemen auf dem PC.

Soundprobleme am PC/Laptop beheben

Lösung 1 – Überprüfen Sie Ihre Kabel und Lautsprecher

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihre Kabel richtig angeschlossen und die Lautsprecher eingeschaltet haben. Vielleicht sind Sie über die Kabel gestolpert und haben sie durch Fehler herausgezogen oder Sie haben vergessen, dass Sie die Lautsprecher vor fünf Minuten ausgeschaltet haben.

Wenn es keinen Ton gibt, wenn Sie ein bestimmtes Programm starten, testen Sie den Ton in anderen Anwendungen und Programmen, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein programmspezifisches Problem handelt.

Lösung 2 – Verwenden Sie Microsofts Audio-Fehlerbehebung

Bevor Sie in die Fehlersuche einsteigen, verwenden Sie die Audio-Fehlerbehebung von Microsoft, um die auf dem PC auftretenden Soundprobleme zu beheben.

Sie können es von der Supportseite von Microsoft herunterladen. Sie können auch die in Windows integrierte Audio-Problembehandlung verwenden:

1. Gehen Sie zur Schaltfläche Start > geben Sie Troubleshoot ein, und wählen Sie dann Troubleshoot aus der Ergebnisliste.
2. Wählen Sie Audio abspielen > Fehlerbehebung ausführen.

Lösung 3 – Stellen Sie sicher, dass Ihr Audiogerät aktiviert ist

1. Gehe zu Start > tippe’Geräte-Manager’ > treffe das erste Ergebnis.
2. Erscheint ein Gerät mit einem Abwärtspfeil, bedeutet dies, dass das entsprechende Gerät deaktiviert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf > wählen Sie Aktivieren, um es wieder zu aktivieren.

Lösung 4 – Aktualisieren Sie Ihren Audioeingang/-ausgangstreiber

Stellen Sie sicher, dass Ihr Audiotreiber auf dem neuesten Stand ist. Oftmals, wenn Ihr Treiber veraltet ist, kann es zu verschiedenen Soundfehlern kommen.

1. Gehe zu Start > tippe’Geräte-Manager’ > treffe das erste Ergebnis.
2. Suchen Sie Ihr Audiogerät > klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf > wählen Sie Treiber aktualisieren

.

3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, aktualisieren Sie den Audiotreiber automatisch. Windows sucht und installiert dann den neuesten Audiotreiber.

Lösung 5 – Rollback-Audiotreiber

Manchmal können verschiedene Treiber und insbesondere GPU-Treiber die Audiotreiber übersteuern. Versuchen Sie, die Audiotreiber zurückzusetzen und prüfen Sie, ob bei Verwendung einer früheren Treiberversion Sound verfügbar ist. Deaktivieren Sie außerdem alle Audioverbesserungen und verwenden Sie nur die Standardeinstellungen.

Hier sind die Schritte zum Zurücksetzen der Audiotreiber:

1. Wählen Sie Start > Geräte-Manager.
2. Navigieren Sie zu Sound-, Video- und Gamecontroller.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber > gehen Sie zu Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf der Registerkarte Treiber auf Treiber zurücksetzen.
5. Das sollte die vorherige Version zurückbringen und möglicherweise Ihre Soundprobleme beheben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zur nächsten Lösung über.

Lösung 6 – Aktualisieren Sie Ihren Soundkartentreiber

Wenn nach der Installation der neuesten Audiotreiber kein Ton von Ihrem PC kommt, überprüfen Sie Ihre Soundkarte. So können Sie das machen:

1. Geräte-Manager erneut starten > Sound-, Video- und Gamecontroller auswählen
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Soundkarte > wählen Sie Treiber aktualisieren

.

3. Warten Sie, bis Windows insta wird der neueste Treiber angezeigt und der Sound erneut getestet.

Lösung 7 – Audio-Ausgabegerät wechseln

Manchmal ändern GPU-Treiber das Standard-Audioausgabegerät. Hier können Sie die Standardeinstellungen aktivieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Sound-Symbol im Benachrichtigungsbereich > Wiedergabegeräte öffnen.
2. Markieren Sie das gewünschte Gerät > wählen Sie Als Standard festlegen.
3. Klicken Sie auf OK und prüfen Sie die Änderungen.

Lösung 8 – Ändern des Standardtonformats

Dies ist eigentlich ein sehr häufiges Problem, das Soundprobleme bei Lautsprechern oder Kopfhörern verursacht. Wenn Ihr Standardtonformat falsch ist, können Sie keinen Ton auf Ihrem Computer wiedergeben.

So ändern Sie das Standard-Soundformat:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste > wählen Sie Wiedergabegeräte

.

2. Ihr Standardwiedergabegerät ist bereits ausgewählt > gehe zu Eigenschaften
3. Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert > ändern Sie das Standardtonformat aus dem Dropdown-Menü.

Es ist erwähnenswert, dass diese Einstellungen nicht für alle Benutzer gleich sind. Aktivieren Sie verschiedene Soundformate, testen Sie diese und wählen Sie das für Ihr Gerät passende aus.

Lösung 9 – SigmaTel Audio-Treiber herunterladen

Wenn Sie keinen Ton auf Ihrem Dell-Computer haben, versuchen Sie, den SigmaTel Audio-Treiber herunterzuladen. Viele Anwender berichteten, dass nach der Installation dieses Treibers der Sound zurückkam.

Das einzige Problem ist, dass es viele SigmaTel Audio Driver Versionen gibt, abhängig von Ihrer Windows Version. Zweitens funktioniert dieser Fix nur für ältere Windows-Versionen.

Der Sigmatel STAC 975X AC97 Audio Driver bietet beispielsweise die notwendige Audiounterstützung für die Inspiron Notebook-, Latitude-, Precision- und XPS-Notebook-Modelle unter Windows XP und Windows Vista.

Suchen Sie den passenden Sigmatel-Audiotreiber, installieren Sie ihn und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 10 – Ein anderes Programm steuert Ihren Sound

Wenn sich kein Ton auf Ihrem PC befindet, kann ein anderes Programm Ihren Ton steuern. Einige Anwendungen und Programme neigen dazu, die ausschließliche Kontrolle über Ihren Computer zu übernehmen und den Ton über die Lautsprecher auszuschalten.

Um dies zu beheben, müssen Sie Anwendungen daran hindern, die alleinige Kontrolle über Ihr Audiogerät zu übernehmen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste > wählen Sie Wiedergabegeräte.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das aktuelle Wiedergabegerät > gehen Sie zu Eigenschaften.
3. Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert > deaktivieren Sie die Option Anwendungen die ausschließliche Kontrolle über dieses Gerät erlauben.
4. Klicken Sie auf Übernehmen > OK > PC neu starten.

Wenn Sie Windows 8 verwenden, deinstallieren Sie KB2962407. Viele Benutzer berichteten, dass dieses alte kumulative Update die Audioausgabe unterbricht. Gehen Sie zu Windows Updates, überprüfen Sie den Update-Verlauf und entfernen Sie dieses Update einfach aus der Liste.

Lösung 11 – Prüfen Windows Audio und Audiosrv

Stellen Sie sicher, dass die Dienste Windows Audio und Audiosrv ausgeführt werden:

1. Gehe zu Start > tippe Dienste > drücke Enter
2. Suchen Sie Windows Audio > überprüfen Sie, ob der Status des Dienstes auf “läuft” gesetzt ist. Wenn der Dienst deaktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Start.
3. Stellen Sie nun ein, dass Windows Audio beim Start automatisch ausgeführt wird > klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio > wählen Sie Eigenschaften.
4. Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein > gehen Sie zum Abschnitt Starttyp und wählen Sie Automatisch

.

5. Klicken Sie auf Übernehmen > OK
6. Wiederholen Sie die oben aufgeführten Schritte für Audiosrv.
7. Schließen Sie das DiensteWindows und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 12 – SFC ausführen

Mit dieser Aktion können Sie beschädigte Systemdateien reparieren, die möglicherweise Audio-Probleme verursachen.

1. Gehen Sie zum Startmenü > geben Sie cmd ein > klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung > führen Sie ein s ein Admin.
2. Gib den Befehl sfc /scannow ein > drücke Enter.
3. Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist > starten Sie Ihren Computer neu.

Lösung 13 – Installieren der neuesten Windows-Updates

Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Windows-Betriebssystem-Updates auf Ihrem Computer ausführen. Zur Erinnerung: Microsoft führt ständig Windows-Updates durch, um die Stabilität des Systems zu verbessern und verschiedene Probleme zu beheben.

Um auf den Bereich Windows Update zuzugreifen, können Sie einfach Update in das Suchfeld eingeben. Diese Methode funktioniert auf allen Windows-Versionen. Gehen Sie dann zu Windows Update, suchen Sie nach Updates und installieren Sie die verfügbaren Updates.

Lösung 14 – On-Board-Sound im BIOS konfigurieren

Bevor Sie fortfahren, denken Sie daran, dass diese Lösung komplex ist und die folgenden Schritte fortgeschrittene technische Fähigkeiten erfordern. Wenn Sie mit der Anpassung des BIOS Ihres PCs nicht zufrieden sind, überspringen Sie diese Lösung.

1. Geben Sie BIOS ein > schalten Sie Ihren PC ein > drücken Sie F10, bis der Setup-Bildschirm erscheint.
2. Suchen Sie im BIOS-Setup-Bildschirm den On-Board-Sound-Bereich. Sie sollte sich unter Erweitert befinden.
3. Wählen Sie entweder Aktiviert oder Deaktiviert, abhängig von der aktuellen Konfiguration > drücken Sie Enter > Speichern und beenden.
4. Nach dem Start von Windows > Prüfen, ob Sound verfügbar ist
5. Wenn kein Ton zu hören ist, schalten Sie den PC aus > ziehen Sie das Netzkabel ab > drücken Sie den Netzschalter für 30 Sekunden, um den gesamten Strom vom PC zu trennen.
6. Schließen Sie das Netzkabel an > schalten Sie den Computer ein.
7. Geben Sie BIOS ein > gehen Sie zum BIOS-Setup-Bildschirm > speichern Sie die Standard-BIOS-Einstellungen.

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Sie haben das Ende Ihrer Fehlersuche erreicht. Wir hoffen, dass eine der oben aufgeführten Abhilfemaßnahmen Ihnen geholfen hat, die Audio-Probleme auf Ihrem PC zu beheben.

Weitere Informationen zur Behebung bestimmter Audioprobleme finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Titanfall 2 Audio-Knistern auf Windows PC[FIX]
• Schnelle Lösung: Windows 10 Build hat keinen Ton
• So beheben Sie Call of Duty: Infinite Warfare kein Audio-Problem auf Xbox One

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