Kein Ton mit Netflix? Hier sind 6 schnelle Korrekturen, um es in Windows

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Wenn Sie eine Fernsehsendung, Ihre Lieblingsserie oder Ihren Lieblingsfilm streamen und mit Netflix Video, aber keinen Ton erhalten, liegt das Problem normalerweise beim Inhalt oder der Verbindung Ihrer Lautsprecher.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Streaming-Leistung von Netflix manchmal auch von der Anzahl der Browser-Registerkarten, Anwendungen und Programme beeinflusst wird, die den Speicher und die Verarbeitungsressourcen Ihres Computers beanspruchen.

Einige schnelle Fehlerbehebungsoptionen, die Sie überprüfen können, umfassen, ob Ihre Lautsprecher richtig an den Receiver angeschlossen sind, HDMI/optische Anschlüsse richtig eingesteckt sind und die Kabelenden vertauschen oder ein anderes Kabel ausprobieren, um das Soundproblem zu beheben.

Wenn Ihre Lautstärke jedoch in Ordnung ist oder auf Ihrem Netflix-Player und Computer/Gerät angezeigt wird und Sie versucht haben, eine andere Show oder einen anderen Film abzuspielen, aber immer noch keinen Ton mit Netflix erhalten, gibt es in diesem Artikel weitere schnelle Korrekturen und Lösungen, die Sie versuchen können, den Ton auf Ihrem Gerät wiederherzustellen.

FIX: Kein Ton mit Netflix

1. Ton auf Studioqualität einstellen
2. Ändern Sie Ihre Audioeinstellungen
3. Umschalten auf Stereo
4. Microsoft Silverlight aktualisieren
5. Audioausgang auf HDMI schalten
6. Audio-Treiber neu installieren

Lösung 1: Ton auf Studioqualität einstellen

• Suchen Sie am unteren rechten Ende der Taskleiste das Lautsprechersymbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf

.

• Klicken Sie auf Wiedergabegeräte.
• Klicken Sie auf den Lautsprecher

• Klicken Sie Eigenschaften

• Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert

.

• Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü 24 Bit, 192000 Hz (Studioqualität).

• Wählen Sie OK, um Ihre Einstellungen zu speichern.
• Versuchen Sie erneut Netflix zu spielen und sehen Sie, ob der Ton wiederhergestellt ist

Lösung 2: Ändern Sie Ihre Audioeinstellungen

• Öffnen Netflix
• Wählen Sie die gewünschte TV-Sendung oder den gewünschten Film aus
• Während Sie die Show oder den Film abspielen, bewegen Sie die Maus über den Computer-/Gerätebildschirm.
• Klicken Sie auf das Symbol Dialog.
• Wenn Surround Sound (5.1) ausgewählt ist, wechseln Sie zu einer Nicht-5.1-Option.
• Versuchen Sie erneut Netflix zu spielen und sehen Sie, ob der Ton wiederhergestellt ist

Wenn die Änderung der Audioeinstellungen auf eine Nicht-5.1-Option das Problem behebt, gehen Sie wie folgt vor, um die Wiedergabe in 5.1 fortzusetzen:

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behebt

Überprüfen Sie die Audioeinstellungen Ihres Gerätes

Wenn die Audioausgabeeinstellungen auf Stereo oder Linear PCM eingestellt sind, wählen Sie stattdessen eine 5.1 kompatible Option, fragen Sie jedoch Ihren Computer- oder Gerätehersteller nach Hilfe bei der Anpassung dieser Einstellungen.

Wenn 5.1 Audio aktiviert ist

Wenn bei der Wiedergabe einer Sendung oder eines Films 5.1-Audio aktiviert ist, wählen Sie während der Wiedergabe die Option im Menü Audio & Untertitel.

Hinweis: Nicht jede Episode oder Staffel einer 5.1 unterstützten TV-Show oder -Serie kann 5.1 enthalten. Sie können die Verfügbarkeit von 5.1 für spätere Staffeln einer TV-Show testen, indem Sie die Drop-Down-Option auf der Titelbeschreibungsseite verwenden.

Wenn Sie ein Gerät verwenden, das 5.1 Audio unterstützt

5.1 Digital Dolby Surround Sound wird derzeit nicht unterstützt, wenn Netflix auf einem Computer mit Microsoft Silverlight oder HTML5 gestreamt wird. Es wird jedoch in der Netflix App für Windows 8 und 10 unterstützt. Um zu überprüfen, ob Ihr Gerät 5.1-Audio unterstützt, gehen Sie zu einem beliebigen Netflix-Original, um nach einer 5.1-Audiooption zu suchen. Wenn es nicht vorhanden ist, unterstützt Ihr Gerät diese Funktion möglicherweise nicht, oder es muss eingeschaltet werden.

Lösung 3: Umschalten auf Stereo

Wenn Sie immer noch Probleme mit 5.1-Audio haben, wird Ihr aktuelles Setup möglicherweise nicht unterstützt. Um zum Streaming zurückzukehren, versuchen Sie, alternativ zu 5.1 auf Stereo umzuschalten.

Lösung 4: Update Microsoft Silverlight

Netflix verwendet Microsoft Silverlight, das über Windows Update oder die Website von Microsoft aktualisiert werden kann. Ein Upgrade ist ein guter Schritt zur Fehlerbehebung, um sicherzustellen, dass die Audio- und Videowiedergabe so gut wie möglich funktioniert.

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Lösung 5: Audioausgang auf HDMI schalten

HDMI ermöglicht die Übertragung von Audio- und Videosignalen mit einem Kabel. Wenn der Audioausgang nicht automatisch auf HDMI-Ausgang wechselt, müssen Sie ihn manuell umschalten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Rechtsklick Start
• Wählen Sie Systemsteuerung

• Wählen Sie Hardware und Sound

• Gehe zu Ton

• Klick Audiogeräte verwalten

• Wählen Sie im sich öffnenden Windows das mit HDMI oder Digital Audio beschriebene Gerät aus und klicken Sie auf Set Default. Ein grünes Häkchen sollte anzeigen, dass dieses Gerät nun das ausgewählte Ausgabegerät ist.
• Mit OK bestätigen und beenden

Lösung 6: Audio-Treiber neu installieren

• Rechtsklick Start
• Wählen Sie Geräte-Manager

• Gehe zu Ton-, Video- und Gamecontroller

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Deinstallieren auf ein beliebiges Element unter Ton/Audio.
• Überprüfen Sie die Option ‘Gerätetreiber löschen’
• Rechtsklick Start und Auswahl Programme und Funktionen

• Suchen Sie Ihre Audiosoftware, deinstallieren Sie sie und starten Sie Ihren Computer neu. Nach dem Neustart wird der Gerätetreiber automatisch installiert, dann können Sie die neueste Audiosoftware installieren.

Treiber automatisch aktualisieren

Das Aktualisieren von Treibern ist ein riskanter Prozess, da Sie die falsche Treiberversion herunterladen und installieren können. Um dies zu verhindern, empfehlen wir die Verwendung von Tweakbit’s Driver Updater. Dieses Tool ist von Microsoft und Norton Antivirus zugelassen und Sie können dieser Kurzanleitung folgen.

1. 1. Herunterladen und installieren TweakBit Treiber-Updater
   2. Nach der Installation beginnt das Programm automatisch, Ihren PC nach veralteten Treibern zu durchsuchen. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen mit der Cloud-Datenbank der neuesten Versionen und empfiehlt die richtigen Updates. Alles, was Sie tun müssen, ist zu warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
   3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und sehen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle auf einmal aktualisieren möchten. Um einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link’Treiber aktualisieren’ neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche’Alle aktualisieren’, um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

      Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, so dass Sie die Schaltfläche “Aktualisieren” mehrmals drücken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Disclaimer: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Lassen Sie uns wissen, ob eine der Lösungen geholfen hat, wenn Sie keinen Sound mit Netflix bekommen, indem Sie einen Kommentar in dem Abschnitt unten hinterlassen.

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