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Immer mehr Windows Defender-Benutzer berichten, dass sie das integrierte Antivirenprogramm von Microsoft aufgrund verschiedener Fehler nicht aktivieren können: Einige von ihnen können die neuesten Updates nicht installieren, während andere die Software nicht dazu bringen können, einen schnellen Scan durchzuführen.
Heute haben wir ein neues Problem in die Liste aufgenommen, da viele Benutzer berichtet haben, dass sie die Echtzeitschutzfunktion in Windows Defender aufgrund des unerwarteten Problems nicht aktivieren können. Es gibt keinen speziellen Fehlercode für diesen Fehler, nur ein Popup-Windows, in dem die Benutzer aufgefordert werden, die neuesten Updates zu installieren.
Inhaltsverzeichnis
Benutzer beschweren sich über den unerwartet aufgetretenen Fehler in Windows Defender
Windows Defender bietet einen soliden Schutz, aber viele Benutzer berichteten Beim Versuch, Windows Defender zu starten, trat ein unerwartetes Problem auf. Es gibt andere Probleme, die sich auf Windows Defender auswirken können, und dies sind einige der häufigsten:
- Windows Defender unerwarteter Fehler sorry, dass wir auf ein Problem gestoßen sind – Manchmal erhalten Sie diese Fehlermeldung beim Versuch, Windows Defender zu starten. In diesem Fall sollten Sie alle mit Ihrem Antivirus verbundenen Dateien entfernen und prüfen, ob das Problem damit behoben ist.
- Windows Defender-Sicherheitscenter funktioniert nicht – Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, könnte das Problem Ihre Dienste sein, also stellen Sie sicher, dass Sie sie zurücksetzen und überprüfen Sie, ob das hilft.
- Windows Defender unerwarteter Fehler bitte erneut versuchen – Dies ist ein weiteres häufiges Problem, das in Windows 10 auftreten kann. Wenn dieses Problem auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie Windows 10 aktualisieren und prüfen, ob das Problem damit behoben ist.
- Windows Defender stoppt weiter – Viele Benutzer berichteten, dass Windows Defender weiterhin auf ihrem PC stoppt. Wenn dieses Problem auftritt, überprüfen Sie bitte Ihre Registrierung.
Vorläufig haben die Support-Techniker von Microsoft nicht auf diesen Thread geantwortet, und wir konnten auch keine spezifische Lösung für diesen Fehler finden. Glücklicherweise gibt es einige allgemeine Problemumgehungen, um häufige Probleme mit Windows Defender zu beheben, und wir empfehlen Ihnen, diese auszuprobieren, da es keine bessere Lösung gibt. Möglicherweise kann eine der unten aufgeführten Abhilfemaßnahmen dieses Problem lösen.
Lösung 1 – Antiviren-spezifische Entfernungsprogramme verwenden
Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.
Dieses Tool behebt häufige Computerfehler, schützt Sie vor Dateiverlust, Malware, Hardwareausfällen und optimiert Ihren PC für maximale Leistung. Beheben Sie PC-Probleme schnell und verhindern Sie, dass andere mit dieser Software arbeiten:
- Download dieses PC-Reparatur-Tool .
- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
- Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.
Deinstallieren Sie Ihre alten Antivirenprogramme vollständig mit diesen Antiviren-Entfernungsprogrammen. Laden Sie das für den verwendeten Virenschutz verfügbare Tool herunter und führen Sie es aus, bevor Sie Windows Defender installieren. Starten Sie dann Ihren Computer neu, und Windows Defender sollte in der Lage sein, die neuesten Updates zu installieren.
Zusätzlich zu den Antivirus-Entfernungsprogrammen können Sie auch Deinstallationsprogramme verwenden, um Ihren Antivirus zu entfernen. Wenn Sie nicht vertraut sind, sind Deinstallationsanwendungen speziell dafür ausgelegt, jedes Programm zu deinstallieren und alle seine Dateien und Registrierungseinträge von Ihrem PC zu entfernen.
Wenn Sie eines dieser Tools verwenden, entfernen Sie alle Anwendungen von Ihrem PC zusammen mit den restlichen Dateien. Dadurch wird verhindert, dass übriggebliebene Dateien in Windows Defender eingreifen.
Es gibt viele großartige Deinstallationsprogramme, und wenn Sie nach einem suchen, können Sie IOBit Uninstaller oder Revo Uninstaller ausprobieren. Alle diese Anwendungen sind ziemlich einfach zu bedienen, und mit ihnen sollten Sie in der Lage sein, Ihre Antivirensoftware von Drittanbietern und die verbleibenden Dateien mit Leichtigkeit zu entfernen.
Lösung 2 – Reinigen Sie Ihren Computer
Anwendungen von Drittanbietern können manchmal Windows Defender stören und dazu führen, dass ein unerwartetes Problem auftritt eine Fehlermeldung erscheint. Dies kann durch Startanwendungen von Drittanbietern verursacht werden, und um dieses Problem zu beheben, müssen Sie einen Clean-Boot durchführen. Das ist ziemlich einfach und Sie können die und tun Sie es, indem Sie diesen Schritten folgen:
- Drücken Sie Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein. Drücken Sie nun Enter oder klicken Sie OK.
- Das Windows Systemkonfiguration erscheint. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und markieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.
- Gehen Sie nun zu Startup und klicken Sie auf Open Task Manager.
- Sobald der Task-Manager geöffnet wird, sehen Sie eine Liste der Startanwendungen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten Eintrag in der Liste und wählen Sie Disable aus dem Menü. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Startanwendungen in der Liste.
- Nachdem Sie alle Startanwendungen deaktiviert haben, schließen Sie Task-Manager und gehen Sie zurück zum Windows Systemkonfiguration . Klicken Sie auf Übernehmen und OK und starten Sie Ihren PC neu.
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, bedeutet dies, dass eine der deaktivierten Anwendungen oder Dienste dies verursacht hat. Wenn Sie herausfinden möchten, welche Anwendung das Problem ist, deaktivieren Sie Anwendungen und Dienste einzeln oder in Gruppen, speichern Sie die Änderungen und starten Sie Ihren PC neu. Denken Sie daran, dass Sie dies mehrmals wiederholen müssen. Sobald Sie die problematische Anwendung gefunden haben, können Sie sie deaktivieren oder von Ihrem PC entfernen.
Lösung 3 – Überprüfen Sie Ihre Systemdateien
Das Systemdatei-Überprüfungsprogramm repariert Korruption in Systemdateien. Verwenden Sie dieses Tool, um zu überprüfen, ob Windows Defender beschädigt ist oder nicht, was erklären könnte, warum Sie die Fehlermeldung Ein unerwartetes Problem trat auf. Um einen SFC-Scan durchzuführen, müssen Sie nur Folgendes tun:
- Drücken Sie Windows-Taste + X, um das Menü Win + X zu öffnen und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin) aus dem Menü.
- Geben Sie den Befehl sfc /scannow ein > drücken Sie ENTER > warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
Wenn der SFC-Scan das Problem nicht löst oder wenn Sie den SFC-Scan überhaupt nicht ausführen können, können Sie das Problem möglicherweise mit dem DISM-Scan beheben. Um das zu tun, gehen Sie einfach wie folgt vor:
- Starten Sie Eingabeaufforderung als Administrator.
- Wenn die Eingabeaufforderung startet, geben Sie DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ein und drücken Sie Enter, um sie auszuführen. Der DISM-Scan wird nun gestartet. Beachten Sie, dass der DISM-Scan bis zu 30 Minuten dauern kann, also unterbrechen Sie ihn nicht.
Wenn der DISM-Scan beendet ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie den SFC-Scan vorher nicht ausführen konnten, wiederholen Sie den SFC-Scan erneut und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben ist.
Wenn Sie immer noch Probleme auf Ihrem PC haben oder diese einfach für die Zukunft vermeiden wollen, empfehlen wir Ihnen, dieses Tool herunterzuladen, um verschiedene PC-Probleme wie Dateiverlust, Malware und Hardwarefehler zu beheben.
Lösung 4 – Starten Sie den Security Center Service neu
Nach Angaben der Nutzer können bestimmte Dienste dazu führen, dass ein unerwartetes Problem auftritt ein Fehler auftritt. Dies ist jedoch nur ein vorübergehendes Problem und Sie können es einfach beheben, indem Sie den problematischen Dienst zurücksetzen. Um das zu tun, müssen Sie nur diesen Schritten folgen:
- Drücken Sie Windows-Taste + R > Start Ausführen.
- Geben Sie services.msc > drücken Sie Enter.
- Suchen Sie in Services nach Security Center.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Security Center > klicken Sie auf Restart.
Zusätzlich zum Security Center-Dienst empfehlen einige Benutzer auch, den Windows Defender-Dienst zurückzusetzen. Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen der erforderlichen Dienste, ob das Problem m besteht immer noch.
Lösung 5 – Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist
Windows Defender ist eine Kernkomponente von Windows 10, und wenn Sie ein unerwartetes Problem erhalten Fehlermeldung, können Sie das Problem möglicherweise durch einfaches Aktualisieren Ihres Windows beheben. Standardmäßig installiert Windows 10 automatisch die fehlenden Updates, aber manchmal verpassen Sie ein Update aufgrund bestimmter Fehler.
Sie können jedoch jederzeit manuell nach Updates suchen, indem Sie Folgendes tun:
- Drücken Sie Windows-Taste + I, um die Settings-App zu öffnen.
- Gehe nun zu Update & Sicherheit.
- Klicken Sie im rechten Bereich auf Nach Updates suchen.
Windows sucht nun nach verfügbaren Updates und lädt diese im Hintergrund herunter. Sobald die Updates heruntergeladen sind, werden sie automatisch installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten. Wenn Sie Probleme mit Windows Defender haben, stellen Sie sicher, dass Sie Windows aktualisieren und prüfen, ob das Problem damit behoben ist.
Lösung 6 – Änderungen an Ihrer Registrierung vornehmen
Wenn Windows Defender Ihnen ein unerwartetes Problem auftrat Fehler, können Sie es vielleicht einfach durch Ändern Ihrer Registrierung beheben. Um das zu tun, müssen Sie nur diesen einfachen Schritten folgen:
- Drücken Sie Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie nun Enter oder klicken Sie OK.
- Wenn der Registrierungseditor geöffnet wird, navigieren Sie im linken Bereich zu HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf DisableAntiSpyware DWORD. Wenn dieser Wert nicht verfügbar ist, müssen Sie ihn erstellen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das leere Feld klicken und Neu > DWORD (32-Bit) Wert wählen.
- Setzen Sie die Wertdaten auf 0 und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Danach sollte das Problem mit Windows Defender behoben sein und Sie sollten es ohne Probleme verwenden können.
Ein unerwartetes Problem trat auf Fehler kann Sie daran hindern, Windows Defender auszuführen, aber wie Sie sehen können, kann dieses Problem leicht behoben werden. Nicht in der Lage zu sein, Windows Defender zu verwenden, kann ein Sicherheitsrisiko darstellen, aber wir hoffen, dass Sie dieses Problem mit einer unserer Lösungen gelöst haben.
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