Aktualisiert October 2024 : Beenden Sie diese Fehlermeldungen und beschleunigen Sie Ihr Computersystem mit unserem Optimierungstool. Laden Sie es über diesen Link hier herunter.
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- Das Tool wird dann Ihren Computer reparieren.
Wenn Sie die Fehlermeldung “Kann zur Zeit keine Verbindung zu Microsoft-Diensten herstellen” sehen, sind Sie nicht allein, insbesondere wenn Sie ein Windows 8.1- oder Windows 10-Benutzer sind.
Windows-Benutzer, die diesen Fehler erhalten, können keine Downloads im Windows Store durchführen, da sie nie verbunden sind. Wenn versucht wird, einen neuen Benutzer mit seinem aktuellen Microsoft-Konto anzulegen, erscheint ein grüner Bildschirm mit einer rotierenden Disc und der entsprechenden Fehlermeldung
.
Allerdings ist die Fehlermeldung “Kann keine Verbindung zu Microsoft-Diensten herstellen” ein Problem im Zusammenhang mit dem Microsoft-Konto, insbesondere mit Diensten wie Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 und Groove Music.
Glücklicherweise haben wir einige Lösungen zur Lösung dieses Problems zusammengestellt.
Inhaltsverzeichnis
Wie zu beheben kann keine Verbindung zu Microsoft-Diensten im Moment Fehler Problem
- Ändern Sie Ihr Internet-Netzwerk
- Synchronisieren Sie Ihr Microsoft-Konto
- Internet-Zeit nutzen
- Microsoft Account Sign in Assistant verwenden
- Deaktivieren Sie den Proxy-Server in Ihren Webbrowsern
- Netzwerk-Fehlersuche durchführen
- Windows Store Cache zurücksetzen
Lösung 1: Ändern Sie Ihr Internet-Netzwerk
Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.
Dieses Tool behebt häufige Computerfehler, schützt Sie vor Dateiverlust, Malware, Hardwareausfällen und optimiert Ihren PC für maximale Leistung. Beheben Sie PC-Probleme schnell und verhindern Sie, dass andere mit dieser Software arbeiten:
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- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
- Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.
Erwägen Sie zunächst, Ihre Internetverbindung zu wechseln, um den Fehler “Verbindung zu Microsoft-Diensten kann nicht hergestellt werden” zu beheben. Wenn Sie ein öffentliches Wi-Fi-Netzwerk verwendet haben, trennen Sie es und verwenden Sie eine andere Internetverbindung, vorzugsweise ein Wählmodem oder ein privates LAN, um auf Microsoft-Dienste zuzugreifen.
Lösung 2: Synchronisieren Sie Ihr Microsoft-Konto
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über ein funktionierendes Microsoft-Konto verfügen, um auf alle Microsoft-Dienste zugreifen zu können. Dieser Fehler kann auf ein ungültiges Konto zurückzuführen sein oder darauf, dass Sie kein Microsoft-Konto haben.
So erstellen und synchronisieren Sie Ihr Microsoft-Konto auf Ihrem PC:
- Melden Sie sich an, um ein Microsoft-Profil bei Windows Live zu erstellen, oder wenn Sie bereits ein Microsoft-Konto haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Gehen Sie zu Windows Live Account > Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Login.
- Geben Sie den 5-stelligen Code für die Bestätigungsvorwahl ein, die Sie in Ihrer Telefonnummer oder alternativen E-Mail-Adresse erhalten werden > Klicken Sie auf Weiter, um sich anzumelden.
- Gehen Sie zu Ihren Windows-Einstellungen und klicken Sie auf Konten
- Geben Sie Ihre funktionierende E-Mail-Adresse und Ihr Passwort im Menü Benutzer hinzufügen ein und folgen Sie den Anweisungen.
Nachdem Sie diese Schritte befolgt haben, können Sie auch Downloads auf dem Windows-Speicher durchführen oder auf andere Windows-Dienste auf Ihrem PC zugreifen, um diesen Fix zu testen.
Lösung 3: Internet-Zeit auf Ihrem PC nutzen
Ein weiterer Grund für die fehlende Verbindung zu Microsoft-Diensten ist, dass das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Windows-PC falsch eingestellt sind.
So stellen Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auf Ihrem PC ein:
- Gehen Sie zu Start > geben Sie Datum und Uhrzeit ohne Anführungszeichen ein.
- Klicken Sie auf das Menü Einstellungen und wählen Sie Datum und Uhrzeit, um das Windows Datum und Uhrzeit zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Internetzeit und wählen Sie Einstellungen ohne Anführungszeichen ändern.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mit Internet-Zeitserver synchronisieren, wählen Sie die Option times.windows.com und klicken Sie auf Jetzt aktualisieren.
- Nach der Aktualisierung von Datum und Uhrzeit starten Sie Ihren PC neu.
Weitere Informationen darüber, wie Sie die Windows Uhr reparieren können, wenn sie die falsche Uhrzeit anzeigt, finden Sie in dieser Anleitung.
Methode 4: Microsoft Account Sign in Assistant verwenden
Zusätzlich können Sie Micro Soft Account Sign in Assistant Troubleshooter zu beheben kann keine Verbindung zu Microsoft-Diensten im Moment Fehleranzeige. Dieses Tool muss heruntergeladen und installiert werden, da es eine Anleitung zur Fehlerbehebung bietet, die Ihnen den Zugriff auf Microsoft-Dienste erleichtert.
Führen Sie diese Schritte aus, um das Microsoft Account Troubleshooter-Tool herunterzuladen, zu installieren und zu verwenden:
- Laden Sie den Microsoft Account Troubleshooter herunter und installieren Sie ihn.
- Drücken Sie die Windows-Taste und die R-Taste zusammen, um das Run-Programm
- Geben Sie im Feld Ausführen die Datei service.msc ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf OK.
- Führen Sie im Windows Dienste einen Bildlauf nach unten zum Microsoft Account Sign-In-Assistenten durch, und doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften zu öffnen.
- Stellen Sie die Startart auf manuell ein.
- Klicken Sie im unteren linken Bereich auf Start, wenn der Startstatus unten links angehalten ist > Übernehmen > OK.
zu starten.
Sie können den Microsoft Account Troubleshooter auch als eigenständiges Programm ausführen und den Anweisungen zur Behebung des Problems folgen.
- Lesen Sie auch: Windows Store app download stuck? Ist hier, wie man es in 7 Schritten
repariert
Methode 5: Deaktivieren Sie den Proxyserver in Ihren Webbrowsern
Ein weiterer Grund, warum eine Verbindung zu Microsoft-Diensten im Moment nicht möglich ist, ist, dass der Proxy-Server aktiviert ist. Microsoft-Dienste sind möglicherweise nicht zugänglich, wenn die LAN-Verbindung anonym ist, d. h. Proxy.
So deaktivieren Sie den Proxy-Server auf Ihrem Windows-PC:
- Starten Sie Ihren Webbrowser und suchen Sie die Internetoptionen.
- Wählen Sie das Menü Verbindungen und klicken Sie auf Einstellungen
- Deaktivieren Sie die Option Use a proxy server und aktivieren Sie die Option Use a system proxy system.
- Klicken Sie abschließend auf OK und rufen Sie die Microsoft-Dienste erneut über Ihren Webbrowser auf.
Methode 6: Netzwerk-Fehlersuche durchführen
Außerdem ist es für Windows-Benutzer schwierig, auf das Internet zuzugreifen, wenn die Fehlermeldung “Zur Zeit keine Verbindung zu Microsoft-Diensten möglich” angezeigt wird. Daher kann die Ausführung der Windows-Netzwerk-Fehlerbehebung das Problem beheben, so dass Sie eine Verbindung zu Microsoft Services, einschließlich des Microsoft Store, herstellen können.
So führen Sie die Fehlersuche im Netzwerk durch:
- Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + C, um die Charms-Leiste zu starten.
- Geben Sie in den Charms-Windowsn Fehlerbehebung ein und klicken Sie im Menü Einstellungen auf Fehlerbehebung.
- Geben Sie hier in der Suchoption Network Troubleshooter ein.
- Klicken Sie schließlich auf Netzwerk-Fehlerbehebung, um die Fehlerbehebung auszuführen und folgen Sie den Anweisungen.
Lesen Sie auch: Lernen, wie man Windows Store Apps erstellt (All-in-one Anleitung)
Methode 7: Windows Store Cache zurücksetzen
Schließlich können Sie die Verbindung zu Microsoft-Diensten im Moment nicht herstellen, indem Sie den Windows Store Cache zurücksetzen. Führen Sie diese Schritte aus, um den Windows Store Cache auf Ihrem PC zurückzusetzen:
- Gehen Sie zu Start >Typ Ausführen und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie im Run-Programm WSReset.exe ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf OK.
- Nach dem Zurücksetzen von Windows Store starten Sie Ihren PC neu und greifen dann erneut auf Windows Store zu.
Abschließend können Sie jede der oben aufgeführten Korrekturen ausprobieren, um den Fehler “Kann zur Zeit keine Verbindung zu Microsoft-Diensten herstellen” zu beheben. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese hier kommentieren.
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