Ein Fehler ist eine Fehlermeldung, die bei einigen Outlook-Benutzern beim Senden, Empfangen, Öffnen oder Löschen von E-Mails auftritt. Diese Fehlermeldung besagt genauer: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Der Fehler kann 0x80040119, 0x80040600, 0x80070057, 0x800CCC67 und andere Codes enthalten und ist normalerweise auf beschädigte PST-Dateien zurückzuführen. Hier sind ein paar Tipps, die den unbekannten Fehler beheben könnten, der bei Outlook-Benutzern aufgetreten ist.
So beheben Sie’Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten’ in Outlook
- Ausführen einer Virenprüfung
- Anti-Virus-Software vorübergehend ausschalten
- Einrichten eines neuen Outlook-Kontoprofils
- Korrigieren Sie beschädigte PST-Dateien mit dem Inbox Repair Tool
- Outlook mit Software von Drittanbietern reparieren
- Verwenden Sie das Outlook 2010 Hotfix-Paket
Ausführen einer Virenprüfung
Ein Virus könnte die Outlook-Dateien beschädigt haben. Das ist wahrscheinlicher, wenn Ihre Antivirensoftware von Drittanbietern aktualisiert werden muss. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Antivirensoftware aktualisiert wurde, und führen Sie dann eine Überprüfung mit dem Dienstprogramm durch. Normalerweise können Sie in den meisten Antivirenprogrammen eine Option zur Überprüfung auf Updates auswählen, um die Software zu aktualisieren. Zum Beispiel hat Avast eine Update-Option im Kontextmenü der Taskleiste.