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Ask.com plant, zu seiner Frage-Antwort-Routine zurückzukehren und sich in Richtung Social Networking zu bewegen, indem es den Nutzern erlaubt, Fragen zu stellen und sie von anderen beantworten zu lassen.
Eine Aussage im Ask.com-Blog lautet :
Wir haben offiziell die öffentliche Beta für die neue Ask.com gestartet, die unsere proprietäre Antwort-Technologie mit der menschlichen Einsicht der blühenden Ask.com-Community aus unseren 87 Millionen monatlichen Unikaten kombiniert. Die Möglichkeit, Fragen an reale Personen zu stellen, ist nun auch für komplexe, subjektive und/oder zeitkritische Fragen möglich, die von Computern, egal wie fortgeschritten sie sind, einfach nicht beantwortet werden können.
Das bedeutet, dass Ask.com jetzt einzigartig in der Lage ist, den umfassendsten und bequemsten Ansatz anzubieten, um Antworten zu erhalten, indem es Seiten und Personen kombiniert, um den Benutzern zu helfen, die Antworten auf alle Fragen zu finden – sogar Fragen, für die keine Antwort online veröffentlicht wird.
Warum der erneute Fokus auf Q&A?
Die Explosion des Social Web unterstreicht sowohl den kulturellen Wandel als auch die massive technische Innovation der letzten 15 Jahre. Einfach ausgedrückt: Menschen nutzen das Web als Konversationsmedium, ergo, Konsumenten stellen zunehmend Fragen, wie das nachgewiesene Interesse an Fragen und Antworten von Google, Facebook und einem ganzen Kader von Start-ups zeigt.
Aus Produktperspektive ist die neue Ask.com so konzipiert, dass sie durch eine Mischung aus Technologie und ihren Nutzern einige große Lücken füllt, die Suchmaschinen hinterlassen haben.
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