Dolby Access erfordert eine Netzwerkverbindung

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Dolby Atmos ist im Windows Store erhältlich und kann jederzeit kostenlos auf Ihrem Windows 10 System getestet werden. In dieser Hinsicht können Sie die Testversion wählen, die für 30 Tage verfügbar ist, was mehr als genug ist, besonders wenn Sie alle Funktionen und die eigentliche Funktionalität dieser App ausprobieren möchten. Kurz gesagt, so können Sie sich ein besseres Bild davon machen, was Dolby Atmos an Audio-Verbesserungen zu bieten hat.

Wenn Sie die Dolby Atmos Software bereits heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert haben, aber die Anwendung wegen eines Netzwerkverbindungsfehlers nicht verwenden können, keine Panik. Gehen Sie einfach die unten beschriebenen Fehlerbehebungsmethoden durch und erfahren Sie, wie Sie diese Systemfehler beheben können.

Um das klarzustellen, werden wir über die Fehlermeldung diskutieren, die auf Ihrem Computer angezeigt wird, wenn Sie versuchen, die Dolby-Plattform auszuführen, und die besagt, dass ‘Dolby Access eine Netzwerkverbindung erfordert. Bitte überprüfen Sie Ihre Konnektivität und drücken Sie die OK-Taste, um es erneut zu versuchen‘.

Wie man den Dolby-Zugriff behebt, erfordert ein Netzwerkverbindungsproblem unter Windows 10

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk richtig eingerichtet ist.
2. Führen Sie die eingebaute Netzwerk-Fehlersuche aus.
3. Führen Sie den Windows Store Troubleshooter aus.
4. Setzen Sie die Dolby Atmos App zurück.
5. Deinstallieren Sie die Anwendung aus dem Windows Store und installieren Sie sie erneut.
6. Entfernen und installieren Sie Windows Store auf Ihrem Windows 10-System.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk richtig eingerichtet ist

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung richtig eingestellt ist. Überprüfen Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung und deren Signal oder setzen Sie Ihren Router zurück, bevor Sie die Netzwerkverbindung auf Ihrem Computer testen.

Wenn es keine Probleme mit dem Wi-Fi-Signal gibt und Sie die Internetverbindung auf Ihrem PC ohne Probleme nutzen können, können Sie die restlichen Schritte dieses Tutorials fortsetzen. Andernfalls versuchen Sie, eine starke Internetverbindung aufzubauen, bevor Sie die Dolby Atmos App starten, indem Sie sich beispielsweise einen dieser Wi-Fi-Repeater besorgen.

2. die eingebaute Netzwerk-Fehlersuche ausführen

Wenn alles normal zu funktionieren scheint, versuchen Sie, den eingebauten Microsoft Network Troubleshooter auszuführen. Wenn es versteckte Probleme in Ihrer Netzwerkverbindung gibt, sollte dieser Troubleshooter die Probleme automatisch beheben oder Sie durch verschiedene Fehlerbehebungsprozesse führen.

Sie können diesen Prozess einleiten, indem Sie folgendes tun:

1. Klicken Sie auf das Windows-Suchsymbol, das sich neben der Windows-Start-Taste befindet.
2. Geben Sie dort Netzwerk-Fehlerbehebung ein.
3. Wählen Sie aus den angezeigten Ergebnissen ‘Netzwerkprobleme identifizieren und beheben‘.
4. Der Troubleshooter startet automatisch; einige Sekunden lang und folgt einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm.

3. Führen Sie den Windows Store Troubleshooter aus

Wenn es keine Probleme mit Ihrem Netzwerk gibt, bedeutet dies, dass Windows Store nicht so läuft, wie es sollte. Und in diesem Fall müssen Sie als erstes einen weiteren integrierten Troubleshooter starten, obwohl Sie diesmal die Windows Store Troubleshooter-Engine wählen müssen.

Sie können diesen speziellen Troubleshooter von der offiziellen Webseite von Microsoft ausführen – folgen Sie einfach diesem Link.

Sie können es direkt von Ihrer Einstellungsseite aus starten. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Problembehandlung > Scrollen Sie nach unten und führen Sie die Windows Store Apps Problembehandlung aus.

Zusätzlich können Sie versuchen, sich von Ihrem Microsoft-Konto abzumelden und sich danach wieder anzumelden. Natürlich, wenn Sie sich dafür entscheiden, deinstallieren Sie zuerst die Dolby Atmos App von Ihrem Computer und installieren Sie sie neu, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben.

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4. Dolby Atmos App zurücksetzen

Das Netzwerkproblem kann behoben werden, wenn Sie die Dolby Atmos App zurücksetzen, was mit diesen Schritten geschehen kann:

1. Klicken Sie erneut auf das Windows-Suchsymbol.
2. Geben Sie dort Apps & Features ein und klicken Sie auf das gleichnamige Ergebnis.
3. Das Windows Systemeinstellungen wird angezeigt und Sie sollten sich im Unterabschnitt Apps & Features befinden.
4. Dort sollten Sie alle Ihre Anwendungen aufgelistet haben.
5. Finde den Eintrag Dolby Atmos und klicke ihn an.
6. Wählen Sie dann Erweiterte Optionen und wählen Sie aus der angezeigten Liste Zurücksetzen.
7. Starten Sie Ihr Windows 10 System neu.
8. Hinweis: Sie können die Windows Store App selbst zurücksetzen, da dies Ihre Netzwerkprobleme beheben könnte – Sie können die Windows Store App wie bei der Dolby App zurücksetzen.

5. Deinstallieren und dann neu installieren

Wie bereits erwähnt, kann es sinnvoll sein, die Dolby Atmos App auf Ihrem Computer neu zu installieren. Wenn Sie das tun, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version dieses Tools herunterladen.

Außerdem empfehle ich Ihnen, sich vorher von Ihrem aktuellen Windows Store-Account abzumelden. Hoffentlich können Sie die Dolby-Software nach Wiederholung des Installationsvorgangs ohne weitere Probleme verwenden.

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löst

6. Entfernen und erneutes Installieren von Windows Store auf Ihrem Windows 10-System

Wenn die Methoden von oben Ihre Probleme nicht lösen, müssen Sie Windows Store auf Ihrem Computer neu installieren:

Öffnen Sie Windows PowerShell mit Administratorrechten: Geben Sie in der Windows-Suchmaschine PowerShell ein; klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Windows PowerShell-Ergebnis und wählen Sie ‘Ausführen als Administrator‘.

Entfernen Sie zuerst Windows Store

1. Geben Sie in der Befehlszeile Get-AppxPackage -AllUsers‘ ein.
2. Suchen Sie den Namen des Windows-Stores aus der Liste, die angezeigt wird; kopieren Sie den vollständigen Paketnamen.
3. Als nächstes führen Sie in PowerShell den Befehl “remove-appxpackage insert copied package name here” aus.
4. Windows Store wird nun von Ihrem Computer entfernt.

Fügen Sie jetzt Windows Store back hinzu

1. Geben Sie in PowerShell’Get-AppxPackage -Allusers’ ein.
2. Suchen Sie erneut die Windows Store App und notieren Sie sich den vollständigen Paketnamen.
3. Kehren Sie dann zur Kommandozeile zurück und führen Sie aus: Add-AppxPackage -register C:ProgrammeWindowsAppsPackageFullNameappxmanifest.xml -DisableDevelopmentMode‘.
4. Starten Sie Ihren Computer am Ende neu.
5. Starten Sie den Windows Store und laden Sie die Dolby Atmos App erneut herunter, da sie jetzt ohne Probleme funktionieren sollte.

Eine der oben beschriebenen Methoden ist hoffentlich die Behebung von Netzwerkproblemen im Zusammenhang mit der Dolby Atmos App.

Sie können Ihre Erfahrungen mit uns und den anderen Benutzern teilen, die noch immer versuchen, dieses Problem zu lösen, indem Sie das Kommentarfeld von unten verwenden.

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