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Die meisten von uns, normale Windows 10-Benutzer, versuchen, unsere Systeme mit speziellen Antivirenlösungen zu schützen. Es kann durch spezialisierte Programme oder eingebaute Microsoft-Sicherheitssoftware, aber das Endziel ist das gleiche: Schutz unserer persönlichen Daten und Dateien.
Aber was tun, wenn diese Sicherheitsmaßnahmen einige unserer üblichen Geräte durcheinander bringen? Ich spreche von Situationen, die sehr ärgerlich sein können, z.B. wenn das Antivirenprogramm den Druckvorgang oder den Drucker selbst blockiert.
Wenn so etwas passiert, müssen Sie wissen, dass das Problem behoben werden kann. Und in unserem Fall, wenn wir über die ‘-Antivirus-Situation diskutieren, können die Probleme ohne Probleme durch Hinzufügen einer Antivirus-Ausnahme oder durch Erstellen einer neuen Firewall-Regel behoben werden.
Mehr unprofessionelle Lösungen bedeuten, dass die Antivirensoftware während des Druckvorgangs oder während der Nutzung des Druckers (lokal oder über ein Netzwerk) vorübergehend deaktiviert wird. Aber das ist nicht wirklich eine Lösung, da es bedeutet, den gleichen Prozess jedes Mal zu wiederholen, wenn Sie etwas drucken müssen. Unter dem Strich müssen Sie also mit Ihrem Sicherheitsprogramm’kommunizieren’ und es wissen lassen, welchem Programm / Prozess man vertrauen kann und welchem nicht.
Hinweis: Bevor Sie die Fehlerbehebungsmethoden von unten befolgen, stellen Sie sicher, dass die Drucker-/Druckprobleme tatsächlich von Ihrem Antivirus verursacht werden – deaktivieren Sie einfach Ihren Antivirus und setzen Sie den Druckvorgang fort; wenn alles ohne Probleme funktioniert, können Sie die Schritte von unten verwenden, sonst könnte es eine andere Sache sein, die hinter den Druckstörungen steht.
Inhaltsverzeichnis
Wie man das Problem “Antivirus blockiert Drucker / Drucken” behebt
Wie bereits erwähnt, müssen Sie eine Ausnahme hinzufügen oder eine Firewall-Regel in Ihrem Antivirenprogramm erstellen. Nun, hier ist, wie Sie diese Prozesse für einige der besten Sicherheitsprogramme für die Windows 10-Plattform durchführen können:
1. Bitverteidiger
Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.
Dieses Tool behebt häufige Computerfehler, schützt Sie vor Dateiverlust, Malware, Hardwareausfällen und optimiert Ihren PC für maximale Leistung. Beheben Sie PC-Probleme schnell und verhindern Sie, dass andere mit dieser Software arbeiten:
- Download dieses PC-Reparatur-Tool .
- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
- Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.
- Starten Sie Bitdefender auf Ihrem PC – doppelklicken Sie einfach auf das Symbol, das sich normalerweise in der Taskleiste befindet.
- Klicken Sie nun in der Hauptbenutzeroberfläche auf das Symbol Schutz.
- Klicken Sie anschließend auf den Link Funktionen anzeigen.
- Klicken Sie unter Firewall auf das Symbol Einstellungen.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Regeln und klicken Sie auf Hinzufügen, um eine neue Firewall-Ausnahme einzurichten.
- Wählen Sie nun die ausführbare Datei für Ihren Drucker aus, um den Zugriff auf dessen Funktionalität zu ermöglichen.
- Füllen Sie das andere Feld mit Hilfe von Bildschirmanweisungen aus – wenn Sie einen drahtlosen Drucker verwenden oder wenn Sie Dateien über ein Netzwerk drucken möchten, geben Sie die implizite URL ähnlich wie bei der ausführbaren Datei ein.
- Speichern Sie Ihre Änderungen und starten Sie dann Ihr Windows 10-System neu.
2. Kaspersky
In Kaspersky können die Firewall-Regeln wie folgt geändert werden:
- Rufen Sie die Hauptbenutzeroberfläche von Kaspersky auf.
- Navigieren Sie zu Einstellungen und klicken Sie in diesem Feld auf den Abschnitt Weitere.
- Wählen Sie im rechten Rahmen der Windows, die auf Ihrem Computer angezeigt werden, Bedrohungen und Ausnahmen.
- Klicken Sie auf den Link Ausschlussregeln konfigurieren.
- Füllen Sie einfach die erforderlichen Felder aus und fügen Sie einen Ausschluss für Ihren Drucker hinzu (lokal oder über ein Netzwerk).
AUCH LESEN: Kaspersky startet kostenlosen Virenschutz als Reaktion auf den Druck von Windows Defender
3. Avast
- Öffnen Sie Avast auf Ihrem Windows 10-Computer.
- Dann gehen Sie zu Schutz.
- Wählen Sie unter Schutz den Eintrag Firewall.
- Wählen Sie Anwendungseinstellungen, die sich in der Datei e unten auf dem Bildschirm.
- Als nächstes starten Sie eine neue Firewall-Regel, indem Sie Neue Anwendungsregel wählen.
- Fügen Sie einfach die Anwendung, die Sie in die Ausnahmeliste der Firewall aufnehmen möchten, hinzu.
- Speichern Sie alles und starten Sie Ihr System am Ende neu.
4. Avira
- Von Avira aus gehen Sie zu Menu gefolgt von Configuration.
- Dann müssen Sie auf die Funktion Internetschutz zugreifen.
- Von dort können Sie den Eintrag Anwendungsregeln abholen.
- Klicken Sie also auf den Link Anwendungsregeln, um die Firewall-Einstellungen anzuzeigen.
- Wählen Sie Parameter ändern und suchen Sie in der Liste der erlaubten Programme die Druckeranwendung und aktivieren Sie sie.
5. AVG
- Starten Sie die AVG-Anwendung und klicken Sie auf die Option Firewall (dies sollte der letzte Eintrag sein).
- Als nächstes klicke in Erweiterte Firewall auf das Symbol Einstellungen – es sollte sich unten in diesem Windows befinden.
- Wählen Sie Erweiterte Einstellungen und klicken Sie auf der linken Seite auf avast Ausschlussregel setzen.
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Hinzufügen und füllen Sie das Formular auf dem Bildschirm aus, um einen neuen Ausschluss für Ihren Drucker hinzuzufügen.
- Speichern Sie Ihre neuen Einstellungen und starten Sie neu.
6. Norton
- Öffnen Sie die Norton App.
- Fahren Sie fort und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Der Eintrag Firewall sollte sich im linken Bereich befinden; wählen Sie ihn aus.
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen in der Zeile Anwendungsblockierung.
- Nimm Add application und setze die ausführbare Datei für deinen Drucker.
- Übernehmen Sie diese Einstellungen und speichern Sie alles.
- Erledigt.
7. Windows Verteidiger
- Öffnen Sie das Windows Defender-Sicherheitscenter – geben Sie im Windows-Suchfeld (klicken Sie einfach auf das Cortana-Symbol) Windows Defender ein und starten Sie die Anwendung mit dem gleichen Namen.
- Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz und navigieren Sie zu Viren- und Bedrohungsschutz-Einstellungen.
- Von dort aus können Sie Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen.
- Sie können nun Ihren Drucker in die Ausschlussliste aufnehmen, so dass Sie Ihren Drucker ohne weitere Probleme erfolgreich einsetzen können.
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Abschließende Schlussfolgerungen
Dies sind also die Schritte, die angewendet werden sollten, wenn der Antivirus Ihren Drucker oder den Druckvorgang blockiert. Wenn Sie derzeit ein anderes Programm als das bereits besprochene verwenden, keine Panik; Sie sollten in der Lage sein, ähnliche Konfigurationsschritte für Ihre eigene Sicherheitssoftware zu verwenden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder unsere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht und setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung (Sie können dies über das Kommentarfeld von unten tun).
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