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Mit dem Windows 10 Creators Update hat Microsoft versucht, blinde Flecken aus den vorherigen Updates abzudecken. Sie schafften es, mehr Funktionen zu implementieren, vor allem im Bereich Multimedia und Gaming. Außerdem scheint Edge jetzt etwas besser zu sein.
Um diese Fülle an Funktionen nutzen zu können, müssen Sie natürlich das Creators Update herunterladen und installieren. Und das ist manchmal leichter gesagt als getan. Wir haben viele Probleme im Zusammenhang mit der Aktualisierung einzeln behandelt, aber das ist heute etwas schwieriger zu überwinden. Viele Anwender sind nämlich auf einen Fehler gestoßen, der sich kaum erklärt. Es ist ein mystischer Fehler, der auch beim letzten großen Update aufgetreten ist.
Deshalb haben wir heute eine Liste möglicher Workarounds vorbereitet, die Ihnen helfen sollen, dieses Problem zu beheben. Wenn Sie das Problem nicht selbst lösen können, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Inhaltsverzeichnis
Wie man den Fehler “Etwas ging schief” behebt
Antivirus/Firewall vorübergehend deaktivieren
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Lassen Sie uns zunächst die bekannteste Bedrohung für Update-Fehlfunktionen ansprechen. Ja, die Antivirenlösungen von Drittanbietern sind dafür bekannt, dass sie die Update-Funktion in Windows 10 beeinträchtigen. Das Gleiche gilt für die neueste Version von Microsoft. Sie können also entweder den Virenschutz vorübergehend deaktivieren oder ihn vollständig deinstallieren, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.
Außerdem schadet es nicht, auch die Windows-Firewall zu deaktivieren. Natürlich ist es nicht ratsam, die Firewall dauerhaft zu deaktivieren. Um die Firewall zu deaktivieren, folgen Sie diesen Anweisungen:
- Geben Sie unter der Windows-Suchleiste Windows-Firewall ein und öffnen Sie sie.
- Klicken Sie auf ‘Windows-Firewall ein- oder ausschalten.
- Deaktivieren Sie die Windows-Firewall für private und öffentliche Netzwerke und klicken Sie auf OK.
- Versuchen Sie die Aktualisierung erneut.
Wenn Sie jedoch immer noch die gleiche Fehlermeldung erhalten, suchen Sie nach weiteren Lösungen.
Überprüfen Sie Ihr Sprachpaket
Das Sprachpaket scheint einen großen Einfluss auf die Update-Funktionen zu haben. Einige Benutzer berichteten nämlich, dass das Problem verschwunden sei, nachdem sie von ihrer Muttersprache auf Englisch umgestellt hatten. Aus irgendeinem Grund beschädigen die benutzerdefinierten Sprachpakete den Installationsprozess. Versuchen Sie also, die Sprache zu ändern und führen Sie dann das Windows Update erneut aus.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, folgen Sie diesen Anweisungen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Anwendung Einstellungen anzuzeigen.
- Klicken Sie unter Einstellungen auf Zeit & Sprache.
- Klicken Sie auf Region & Sprache.
- Klicken Sie unter Sprachen auf Sprache hinzufügen.
- Wählen Sie eine beliebige englische Variante. Ihre beste Wette ist, mit Englisch (Vereinigte Staaten) oder Englisch (Großbritannien) zu gehen.
- Wählen Sie nun unter Region & Sprache die Option Englisch und klicken Sie auf Als Standard festlegen.
- Klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie Systemsteuerung.
- Öffnen Sie Uhr, Sprache und Region.
- Klicken Sie auf Sprache.
- Öffnen Sie die erweiterten Einstellungen im linken Bereich.
- Klicken Sie unter Override for Windows display language auf Apply language settings to the Welcome screen, system accounts, and new user accounts
- Gehen Sie nun zurück zu Region.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltung auf Einstellungen kopieren.
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie ein Update.
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Überprüfen Sie Ihre Lizenz
Eine weitere Sache, die sich lohnt, ist Ihre Lizenz. Wenn die Lizenz inaktiv oder beschädigt ist, werden Sie möglicherweise mit dem oben genannten Fehler aufgefordert. So können Sie Ihren Lizenzstatus überprüfen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zu Update & Sicherheit.
- Wählen Sie Aktivierung.
- Wenn Ihre Windows 10-Edition nicht registriert ist, geben Sie Folgendes ein Lizenzcode erneut eingeben.
- Versuchen Sie die Aktualisierung.
Installieren der neuesten Treiber
Zusätzlich sollten Sie eine gründliche Überprüfung Ihrer Fahrer durchführen. Nämlich berichteten Anwender über Probleme mit älteren Geräten mit ungeeigneten Treibern für Windows 10. Ohne die entsprechenden Treiber kann Ihr System-Update zum Stillstand kommen. Um mögliche Probleme zu beheben, trennen Sie alle Peripheriegeräte wie Drucker und aktualisieren Sie die verbleibenden Treiber. Auf diese Weise können Sie nach Treiber-Updates suchen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie Geräte-Manager.
- Aktualisieren für Hardware-Änderungen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den verdächtigen Treiber und klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
- Wiederholen Sie die Aktion auch für andere Fahrer.
- Wenn einige ältere Treiber nicht aktualisiert werden können, deinstallieren Sie sie.
- Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie ihn auf Änderungen in der Update-Abteilung.
Verbindung vorübergehend deaktivieren
Eine seltsame, aber vereinfachende Aktion löste dieses Problem für zahlreiche Benutzer. Nämlich, es scheint, dass der schnelle Abbruch der Verbindung Sie durch den Update-Prozess bringen kann. Das Timing ist wichtig, also folgen Sie den Anweisungen:
- Starten Sie das Update.
- Während das Installationsprogramm die Installationsdateien überprüft, deaktivieren Sie die drahtlose/LAN-Verbindung.
- Am einfachsten ist es, den Flugzeugmodus unter dem Netzwerk-Symbol im Benachrichtigungsbereich sofort zu aktivieren.
- Nachdem der Installateur die Installation abgeschlossen hat, deaktivieren Sie den Flugzeugmodus.
Wenn Sie immer noch mit dem gleichen Problem beschäftigt sind, gibt es nur eine Sache, die Sie tun können:
Später versuchen
Ja. Es ist nicht seltsam, dass Microsoft-Server überlaufen und zusammenbrechen. Sie können es also in den nächsten Stunden noch einmal versuchen.
Vergessen Sie nicht, uns zu sagen, wie das für Sie gelaufen ist. Zusätzlich, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, werden wir uns freuen, diese in den Kommentaren unten zu sehen.
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