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OneDrive ist eine Cloud-Lösung, um Ihre persönlichen Dateien sicher zu speichern und jederzeit, überall und von jedem Gerät oder Browser aus darauf zuzugreifen.
Es funktioniert ziemlich genau wie Google Drive oder Dropbox, aber die Fähigkeiten und die Speicherkapazität können variieren.
Viele Benutzer haben Probleme mit der Synchronisierung von OneDrive gemeldet, aber es gibt nützliche Möglichkeiten, dies hier zu beheben. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf OneDrive unter Windows haben, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem beheben können.
Inhaltsverzeichnis
Kann nicht auf OneDrive zugreifen [FIX]
Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internet-Einstellungen
Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.
Dieses Tool behebt häufige Computerfehler, schützt Sie vor Dateiverlust, Malware, Hardwareausfällen und optimiert Ihren PC für maximale Leistung. Beheben Sie PC-Probleme schnell und verhindern Sie, dass andere mit dieser Software arbeiten:
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- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
- Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihres OneDrive-Kontos eingeben und versuchen, sich offline anzumelden, gibt der Dienst diese Aufforderung zurück:
Wenn der Verbindungsstatus anzeigt, dass Sie offline sind, könnte dies einer der Hauptgründe dafür sein, dass der Zugriff auf OneDrive unter Windows nicht möglich ist.
Lösung 2: Geben Sie Ihre Zugangsdaten erneut ein
Wenn die Verbindung gut ist, Sie aber immer noch nicht auf OneDrive zugreifen können, liegt das Problem möglicherweise in der Anmeldephase. Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Zugangsdaten korrekt eingegeben haben, und melden Sie sich dann erneut an.
Lösung 3: Geben Sie Ihren PIN-Code ein, wenn Sie einen erstellt haben
Benutzer, die nicht möchten, dass andere auf ihre Dateien zugreifen, sie ändern oder löschen, können zum Schutz ihrer Dateien einen PIN-Code eingeben. Wenn Sie einen PIN-Code für Ihr Konto haben, geben Sie ihn ein und greifen Sie auf Ihre Dokumente zu. Wenn das immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.
Lösung 4: Überprüfen Sie, ob Sie OneDrive App oder die Website verwenden
Um dies zu beheben, besuchen Sie www.onedrive.live.com, geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und überprüfen Sie, ob alle Ihre Dateien intakt sind. So können Sie über die OneDrive-Website auf jedem Gerät auf Ihre Dokumente zugreifen.
Lösung 5: Überprüfen Sie alle kürzlich vorgenommenen Softwareänderungen
Softwareänderungen können sich auch auf den Zugriff auf OneDrive auswirken. Wenn dies der Fall ist, führen Sie das OneDrive-Setup erneut über diesen Pfad aus: C:BenutzerUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe, um zu prüfen, ob es das Zugriffsproblem löst.
Folgen Sie diesen Schritten, um die Einrichtung von OneDrive zu starten und abzuschließen.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und geben Sie dann OneDrive in das Suchfeld ein
.
Es erscheint eine Liste mit Suchvorschlägen.
2. Wählen Sie aus der Liste OneDrive. Andere Vorschläge wie OneDrive for Business können auftauchen, da dies speziell für Windows 10 vorinstalliert ist, aber speziell für Unternehmen und Büroteams. Sobald Sie auf OneDrive klicken, öffnet sich der Einrichtungsassistent.
3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf “Anmelden”.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Persönlich oder Arbeit oder Schule, um auf Ihre Dateien zuzugreifen.
Lösung 6: Überprüfen Sie, ob Sie einen anderen PC oder einen anderen Netzwerkserver verwenden
.
Der Zugriff auf OneDrive kann behindert werden, wenn Sie einen anderen PC als Ihren gewohnten verwenden, oder wenn Sie versuchen, von einer Einrichtung aus auf einen anderen Netzwerkserver zuzugreifen. Laden Sie in diesem Fall die neueste Version der OneDrive App herunter und installieren Sie sie, um OneDrive für den persönlichen Gebrauch zu verwalten.
Lösung 7: Cache-Fehler beheben
Der Zugriff auf OneDrive kann aufgrund von Cache-Fehlern manchmal nicht funktionieren. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, OneDrive mit diesen Schritten zu deinstallieren und neu zu installieren:
1. Klicken Sie auf Start, und geben Sie Programme hinzufügen oder entfernen in das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste
.
2. Wählen Sie die Option Apps and Features und suchen Sie in der Liste
nach Microsoft OneDrive.
3. Wählen Sie Deinstallieren
4. Drücken Sie Windows-Taste + R, die Run-Box erscheint
5. Geben Sie %SystemRoot%SysWOW64 ein und drücken Sie Enter
.
6. Suchen Sie in der Liste der Ordner nach OneDrive und installieren Sie es neu.
Sie können OneDrive auch zurücksetzen, anstatt das Setup erneut auszuführen.
Lösung 8: Bestätigen Sie Ihren OneDrive-Service-Status
Serverausfälle können sich auf Ihre Zugriffsmöglichkeiten auf Ihr OneDrive-Konto auswirken. Überprüfen Sie hier den Service-Status Ihres OneDrive, um Informationen darüber zu erhalten, ob es in Ihrer Nähe ist.
Lösung 9: Kontaktieren Sie Ihren Internet Service Provider
Wenn der Service-Statusbericht positiv ist, was bedeutet, dass OneDrive nicht ausgefallen ist, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Hat eine dieser Zugangslösungen für Sie funktioniert? Teilen Sie mit uns in der Rubrik Kommentare.
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