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Viele Dell-Laptop-Besitzer, die das Windows 10 Creators Update auf ihren Computern installiert haben, sind beim Booten auf Probleme mit dem schwarzen Bildschirm gestoßen. Genauer gesagt, können Dell-Laptops nach dem Schließen und Öffnen des Deckels zu einem schwarzen Bildschirm aufwachen.
Die gute Nachricht ist, dass dieses Problem nur drei Dell-Laptop-Modelle betrifft: Alienware 17 R4, Präzision M7710 und Präzision M6800. Um die Anzeige wiederherzustellen, muss der Benutzer einen harten Neustart durchführen. Leider tritt das Problem beim nächsten Schließen und Öffnen des Deckels wieder auf.
So beschreibt ein Benutzer dieses Problem:
Mein Computer Update letzte Nacht zum Creator’s Update und heute Morgen habe ich einen schwarzen Bildschirm mit nur dem Mauszeiger. Es scheint, als ob sich alles auf meinem Desktop befindet, der Cursor ändert sich zu einem einzigen Klick-Finger, wenn ich über ein Icon schreibe und ich kann etwas in den Fragenbereich eingeben. (kann nicht sehen, was ich tippe).
Wie man den schwarzen Bildschirm nach dem Booten auf dem Creators Update repariert
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- Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
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Der schwarze Bildschirm wird durch ein bekanntes Problem mit dem in diesen Laptops verwendeten GeForce Anzeigetreiber und dem Creators Update verursacht.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie den GeForce-Treiber-Hotfix herunterladen und installieren, den NVIDIA zur Behebung dieses Problems veröffentlicht hat. Sie können den Hotfix von der NVIDIA Support-Seite herunterladen.
Der aktualisierte Anzeigetreiber wird auch für diese Geräte durch Windows Update freigegeben.
Haben Sie dieses Problem bei anderen Laptop-Modellen? Wenn dies der Fall ist, laden Sie den NVIDIA-Hotfix herunter und verwenden Sie den Kommentarabschnitt unten, um uns mitzuteilen, ob das Problem durch diese Aktion behoben wurde.
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Eugen Mahler besitzt die unglaubliche Kraft, wie ein Chef auf dem Wasser zu laufen. Er ist auch ein Mensch, der gerne über Technik, Comics, Videospiele und alles, was mit der Geek-Welt zu tun hat, schreibt.