So beheben Sie’Skype-Anrufe gehen nicht durch’ Problem



Aktualisiert June 2022 : Beenden Sie diese Fehlermeldungen und beschleunigen Sie Ihr Computersystem mit unserem Optimierungstool. Laden Sie es über diesen Link hier herunter.

  1. Laden Sie das Reparaturprogramm hier herunter und installieren Sie es.
  2. Lassen Sie es Ihren Computer scannen.
  3. Das Tool wird dann Ihren Computer reparieren.



Skype ist eine großartige Anwendung, die nützliche Dienste für diejenigen bietet, die mit ihren Freunden chatten, kostenlose Videoanrufe initiieren, Projekte mit Geschäftspartnern in Echtzeit diskutieren, Dateien austauschen und vieles mehr. Skype kann problemlos auf jeder Plattform verwendet werden und insbesondere funktioniert die Anwendung ohne Probleme auf jedem Windows 8 oder Windows 8.1 basierten Gerät.

Nun, in letzter Zeit beschweren sich immer mehr Nutzer über ein neues Systemproblem, das durch Skype verursacht wird. Um genauer zu sein, sagen die Nutzer, dass sie Skype nicht nutzen können, um ihre Freunde anzurufen oder sich mit anderen Personen über einen Videoanruf zu verbinden.

Außerdem werden die Skype-Anrufe nicht über Fehler von Windows 8 und Windows 8.1-Benutzern gemeldet. Wie Sie bereits sehen können, können Sie in der bereits erwähnten Situation keine Anrufe über Skype einleiten oder entgegennehmen.

Nun, die Behebung der Skype-Anrufe nicht durchlaufen Systemfehler ist ganz einfach, aber wenn Sie nicht genau wissen, was zu tun ist, um das Problem zu beheben, werden Sie viele Stunden damit verbringen, das Problem zu beheben. Alles, was Sie tun müssen, ist, eine Datei zu löschen, die möglicherweise sogar versteckt ist, und dann können Sie Ihre Skype-Anwendung wieder ohne weitere Probleme genießen. Aber, Sie haben mehr Details über den Fehlerbehebungsprozess während der Richtlinien von unten.

So beheben Sie Skype-Anrufe nicht durchgehen Problem

Es gibt viele Probleme mit Skype, die auftreten können, und wenn Skype-Anrufe nicht über Ihren PC laufen, kann das ein großes Problem sein. Apropos Skype-Probleme: Die Nutzer berichteten auch über die folgenden Probleme:

  • Skype-Anrufe funktionieren nicht – Mehrere Nutzer berichteten, dass ihre Skype-Anrufe überhaupt nicht funktionieren. Das kann ein großes Problem sein, aber Sie sollten es mit einer unserer Lösungen beheben können.
  • Skype-Anrufe werden nicht angezeigt – Laut Benutzer werden Skype-Anrufe manchmal überhaupt nicht auf ihrem PC angezeigt. Das kann ein großes Problem sein, aber Sie sollten es durch eine Neuinstallation von Skype beheben können.
  • Skype-Anrufe, die beim Verbinden stecken bleiben, nicht verbinden – In einigen Fällen können Ihre Anrufe beim Verbinden stecken bleiben. Dies wird höchstwahrscheinlich durch Ihre Skype- oder Netzwerkeinstellungen verursacht.
  • Skype-Anrufe scheitern – Viele Nutzer berichteten, dass Skype-Anrufe auf ihrem PC weiterhin scheitern. Das kann ein großes Problem sein, aber Sie sollten es mit einer unserer Lösungen beheben können.

Lösung 1 – Gemeinsame.xml-Datei löschen



Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.

Dieses Tool behebt häufige Computerfehler, schützt Sie vor Dateiverlust, Malware, Hardwareausfällen und optimiert Ihren PC für maximale Leistung. Beheben Sie PC-Probleme schnell und verhindern Sie, dass andere mit dieser Software arbeiten:

download

  1. Download dieses PC-Reparatur-Tool .
  2. Klicken Sie auf Scan starten, um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
  3. Klicken Sie auf Alle reparieren, um alle Probleme zu beheben.



  1. Schließen Sie zunächst die Skype-Anwendung auf Ihrem Windows 8 / Windows 8.1-Gerät.
  2. Drücken Sie Windows-Taste + R-Tasten, um den Dialog Ausführen zu öffnen.
  3. Geben Sie im Feld Run %appdata%skype ein und drücken Sie Enter oder klicken Sie OK.
  4. Suche, finde und entferne die shared.xml Datei aus dem Windows, das auf deinem Gerät angezeigt wird. Beachten Sie, dass Ihre Datei möglicherweise den Namen shared trägt, wenn die Dateierweiterungsfunktion auf Ihrem Computer nicht aktiviert ist.

Wenn Sie die Datei shared.xml gelöscht haben, versuchen Sie erneut, Skype zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.


Lösung 2 – Prüfen Sie, ob Skype auf dem neuesten Stand ist

Damit Skype reibungslos funktioniert, sollten Sie es auf dem neuesten Stand halten. Manchmal können Fehler mit Skype auftreten, und um sie zu beheben, sollten Sie Skype auf die neueste Version aktualisieren. Wenn Skype-Anrufe nicht durchgehen, können Sie dieses Problem möglicherweise wie folgt lösen:

  1. Öffnen Sie Skype.
  2. Gehen Sie nun zu Hilfe > Nach Updates suchen.

Skype sucht nun nach verfügbaren Updates und lädt sie im Hintergrund herunter. Nach der Aktualisierung von Skype auf die neueste Version, sollte das Problem behoben sein und Sie können Skype ohne Probleme nutzen.


Lösung 3 – Systemwiederherstellung verwenden

Wenn Skype-Anrufe nicht durchgehen, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie eine Systemwiederherstellung durchführen. Um das zu tun, müssen Sie nur diesen einfachen Schritten folgen:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + S und geben Sie Systemwiederherstellung ein. Wählen Sie Erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus dem Menü.
  2. Das Windows Systemeigenschaften wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung.
  3. Wenn sich das Windows Systemwiederherstellung öffnet, klicken Sie auf Weiter.
  4. Falls vorhanden, markieren Sie Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen. Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Weiter.
  5. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wiederherstellung abzuschließen.

Sobald Ihr PC wiederhergestellt ist, sollten Ihre Skype-Anrufe wieder funktionieren. Wenn Sie kein Fan von System Restore sind, können Sie Ihren PC auch mit einem Festplatten-Image wiederherstellen.


Lösung 4 – Skype neu installieren

Wenn Ihre Skype-Anrufe nicht durchgehen, können Sie das Problem möglicherweise durch eine Neuinstallation von Skype beheben. Mehrere Benutzer berichteten, dass diese Lösung mit der Desktop- oder der klassischen Skype-Version funktioniert, also sollten Sie das ausprobieren.

Um Skype neu zu installieren, müssen Sie zunächst Folgendes tun:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen app. Sie können das schnell tun, indem Sie Windows-Taste + I -Taste drücken.
  2. Wenn Einstellungen app geöffnet wird, navigieren Sie zum Abschnitt Apps.
  3. Es erscheint nun eine Liste aller installierten Anwendungen. Wählen Sie Skype aus der Liste und klicken Sie auf Deinstallieren.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sie können Skype auch wie folgt deinstallieren:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + S und geben Sie Bedienfeld ein. Wählen Sie Systemsteuerung aus der Ergebnisliste.
  2. Wenn die Systemsteuerung geöffnet wird, wählen Sie Programme und Funktionen aus dem Menü.
  3. Die Liste der installierten Anwendungen wird nun angezeigt. Doppelklicken Sie auf Skype, um es zu deinstallieren.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Skype zu deinstallieren.

Wenn Sie mehrere Skype-Versionen zur Verfügung haben, deinstallieren Sie sie alle und laden Sie dann den Desktop, auch bekannt als klassische Skype-Version, herunter und installieren Sie ihn. Sobald Sie Skype neu installieren, sollte das Problem vollständig behoben sein.


Lösung 5 – Überprüfen Sie Ihre Anrufumleitungseinstellungen

Manchmal gehen Skype-Anrufe aufgrund Ihrer Anrufweiterleitungseinstellungen nicht durch. Wenn Sie diese Funktion verwenden, möchten Sie vielleicht Ihre Einstellungen überprüfen und sehen, ob alles in Ordnung ist.

Nach Angaben der Benutzer wurde ihre Anrufumleitung versehentlich auf 1 Sekunde eingestellt, was dazu führte, dass dieses Problem auftrat. Um das Problem zu beheben, müssen Sie auf die Skype-Website gehen, sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden und den Anrufweiterleitungstimer auf einen anderen Wert einstellen.

Danach sollte das Problem vollständig behoben sein und Ihre Anrufe sollten wieder funktionieren. Beachten Sie, dass die Anrufumleitung standardmäßig deaktiviert ist, und wenn Sie diese Funktion nie aktiviert oder verwendet haben, gilt diese Lösung nicht für Sie.


Lösung 6 – Ändern Sie Ihre Internetoptionen

Nach Angaben der Nutzer kann es aufgrund Ihrer Netzwerkeinstellungen zu Problemen mit Skype kommen. Wenn Skype-Anrufe nicht durchgehen, können Sie das Problem einfach durch Ändern Ihrer Internetoptionen beheben. Um das zu tun, folgen Sie einfach diesen Schritten:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + S und geben Sie Internetoptionen ein. Wählen Sie Internetoptionen aus dem Menü.
  2. Gehe zu )Registerkarte Erweitert. Stellen Sie sicher, dass Use SSL 3.0, Use TLS 1.0, Use TLS 1.1 and Use TLS 1.2 options aktiviert sind. Klicken Sie nun auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

Danach sollten Ihre Skype-Anrufe ohne Probleme verbunden werden können.


Lösung 7 – Stellen Sie sicher, dass Ruhezeiten nicht aktiviert sind

Windows 10 hat ein nützliches Feature namens Stille Stunden, das alle Benachrichtigungen von Universal Apps verhindert. Dies kann manchmal zu Problemen mit der Windows 10-Version von Skype führen, so dass es den Anschein hat, als würden Ihre Skype-Anrufe nicht durchgehen.

Sie können dieses Problem jedoch beheben, indem Sie die Ruhezeiten deaktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie das Action Center, indem Sie auf das Symbol in der rechten unteren Ecke klicken. Alternativ können Sie die Tastenkombination Windows Key + A verwenden.
  2. Suchen Sie die Option Ruhige Stunden. Wenn du es nicht siehst, klicke auf Expand.
  3. Suchen Sie Ruhige Stunden und stellen Sie sicher, dass diese Option deaktiviert ist.

Sobald Sie diese Funktion deaktiviert haben, sollte das Problem mit Skype behoben sein. Beachten Sie, dass diese Lösung nur mit der Universal-Version von Skype funktioniert. Wenn Sie eine Desktop-Version verwenden, gilt diese Lösung nicht für Sie.

Das war’s: So können Sie die Skype-Anrufe einfach beheben, ohne dass ein Fehler in Ihrem Windows 8- oder Windows 8.1-Gerät auftritt. Verwenden Sie den Kommentarteil von unten, falls Sie andere Methoden kennen, um dieses Problem zu beheben, und wir werden dieses Handbuch entsprechend aktualisieren.



 



EMPFOHLEN: Klicken Sie hier, um Windows-Fehler zu beheben und die Systemleistung zu optimieren

Leave a Reply

Your email address will not be published.