So beheben Sie Webcam-Verbindungsprobleme unter Windows 10

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Eine der hervorstechenden Eigenschaften, die Menschen in einem Computer oder Laptop neben Preis, Funktionalität und Leistung suchen, ist Zubehör wie Webcams.

Dies ist ein kleiner, aber wichtiger Teil Ihres Computers, denn seine Funktionalität hilft Ihnen vor allem bei Videoanrufen über Anwendungen wie Skype, Facebook Live und andere.

In letzter Zeit haben Benutzer auf der ganzen Welt Bedenken geäußert, wenn ihre Webcams nicht hauptsächlich beim Upgrade auf Windows 10 funktionierten.

Die Ursache kann jedoch nicht immer auf das Upgrade zurückzuführen sein, sondern darauf, dass die Antivirensoftware die Webcam blockiert oder Ihr Webcam-Treiber veraltet ist.

Wenn Sie Probleme mit der Webcam unter Windows 10 haben, können Sie diese wie folgt beheben.

Kamera verbindet sich nicht unter Windows 10 [FIX]

• Deaktivieren des Antiviren-Zugriffs oder der Berechtigungen
• Rollback des Webcam-Treibers
• Deinstallieren Sie Ihren Webcam-Treiber und suchen Sie nach Änderungen an Ihrer Hardware
• Zurück zur vorherigen Windows-Version
• Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber manuell
• Webcam neu installieren
• Microsoft Systemwiederherstellung verwenden
• Kontaktieren Sie den Hersteller

Lösung 1: Deaktivieren des Antiviren-Zugriffs oder der Berechtigungen

Wenn das Problem von einer Antivirensoftware stammt, die Ihre Webcam blockiert, gehen Sie wie folgt vor:

• Öffnen Sie Ihre Antivirenanwendung
• Gehe zu Settings
• Wählen Sie Einstellungen in Bezug auf Sperren des Zugriffs oder der Berechtigungen
• Diese Einstellungen deaktivieren

Lösung 2: Rollback-Treiber

Wenn Ihr Webcam-Treiber veraltet ist, gehen Sie wie folgt vor:

• Rechtsklick Start
• Wählen Sie Geräte-Manager
• Gehe zu Bildgebende Geräte und klicke auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
• Rechtsklick auf Ihre Webcam
• Wählen Sie Eigenschaften
• Suchen Sie die Registerkarte Treiber und wählen Sie dann die Schaltfläche Treiberdetails

.

Finden Sie einen Dateinamen mit stream.sys. Wenn Sie dies auf Ihrem Computer haben, muss Ihre Webcam ersetzt werden, da dies zeigt, dass sie vor Windows 7 entwickelt wurde. Wenn nicht, dann rollen Sie es zurück, indem Sie mit diesen Schritten zu Roll Back Driver gehen:

• Wählen Sie Geräte-Manager
• Gehen Sie zu Bildgebende Geräte und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern

.

• Rechtsklick auf Ihre Webcam
• Wählen Sie Eigenschaften
• Suchen Sie Treiber und wählen Sie dann Roll Back Treiber

.

• Klicken Sie Ja

Wenn der Rollback beendet ist, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, die Webcam zu öffnen.

Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie zur nächsten Lösung.

Lösung 3: Deinstallieren Sie Ihren Webcam-Treiber und suchen Sie nach Änderungen an Ihrer Hardware

Folgen Sie diesen Schritten, um den Treiber zu deinstallieren:

• Wählen Sie Geräte-Manager
• Gehe zu Bildgebende Geräte und klicke auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
• Rechtsklick auf Ihre Webcam
• Wählen Sie Eigenschaften
• Wählen Sie die Registerkarte Treiber

.

• Klicken Sie auf Deinstallieren
• Klicken Sie auf Löschen der Treibersoftware für dieses Gerät
• Klicken Sie auf Ok

Nach der Deinstallation gehen Sie zum Geräte-Manager und klicken Sie im Menü Aktion auf Nach Hardwareänderungen suchen. Dadurch werden aktualisierte Treiber gescannt und neu installiert.

Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie die Webcam erneut. Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn das bei Ihnen nicht funktioniert.

Lösung 4: Zurück zur vorherigen Windows-Version

Dies ist eine der schnellsten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, aber Sie müssen es innerhalb des 10-Tage-Windowss nach dem Upgrade auf Windows 10 tun. Das heißt, wenn Sie vor dem Upgrade eine frühere Version von Windows hatten, dann können Sie das Upgrade nur dann durchführen, wenn Sie auf Ihre Vorgängerversion innerhalb dieses Zeitraums. Ansonsten müssen Sie sich mit der neuen Version begnügen.

Hier erfahren Sie, wie Sie zu Ihrer vorherigen Windows-Version zurückkehren können, um Ihre Webcam weiterhin zu genießen:

• Gehe zu Einstellungen
• Klicken Sie auf Updates und Sicherheit
• Klicken Sie auf Wiederherstellung
• Wählen Sie die Zurück zu einem früheren Build Tab
• Klicken Sie auf Starten
• Klicken Sie auf Weiter , wenn Sie gefragt werden, warum Sie Ihre Software zurücksetzen möchten

.

Wenn Sie dies getan haben, folgen Sie den Anweisungen, um zur vorherigen Version für Ihr Gerät zurückzukehren.

Lösung 5: Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber manuell

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihren Treiber manuell zu aktualisieren:

• Laden Sie den neuesten Windows 10-Treiber für die integrierte Kamera Ihres Computers herunter. Wenn der Hersteller Ihres Computers keinen Windows 10-Treiber veröffentlicht hat, laden Sie frühere Versionen für Windows 7 und 8 herunter – sie sind mit Windows 10 kompatibel.
• Doppelklicken Sie auf die Datei, um den Treiber zu installieren

Starten Sie die Kamera erneut, um zu prüfen, ob das Problem damit behoben ist.

Lösung 7: Microsoft Systemwiederherstellung verwenden

Wenn keines der oben genannten Probleme funktioniert hat, verwenden Sie Microsoft System Restore, um zu dem Zeitpunkt zurückzukehren, an dem es ordnungsgemäß funktioniert hat. Wenn sich dies wiederholt, ist Ihre Webcam entweder abgezogen oder der Computer selbst muss gewartet werden.

Lösung 8: Hersteller kontaktieren

Als letztes Mittel können Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts oder Computers wenden, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie das Problem lösen können.

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