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Wenn Sie auf die Schaltfläche Windows 10 Herunterfahren oder Neustarten klicken und feststellen, dass Ihr Windows 10 nicht heruntergefahren oder neu gestartet wird, dann hilft Ihnen dieser Beitrag bei der Fehlersuche und Behebung des Problems. Es kann bis zum blaugrünen Bildschirm gehen, wo es Herunterfahren … oder Neustart… anzeigt und dann dort bleibt. Mit anderen Worten, Ihr Windows 10/8/7 kann sich während des Herunterfahrens, Einfrierens oder des Aktivitätskreises auf dem Bildschirm weiter bewegen – und der einzige Weg, es herunterzufahren, ist, die Power-Taste zu drücken, um das System herunterzufahren.
Windows-PC fährt nicht herunter oder startet nicht neu
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Hier sind einige triftige Gründe, die das Herunterfahren oder Neustarten von Windows verlängern oder verhindern können.
1. Wenn es sich bei deiner um eine neue Windows-Installation handelt, braucht OOBE vielleicht seine Zeit. Dies gilt insbesondere für die früheren Versionen von Windows. In den ersten Tagen, wenn Sie versuchen, einen Windows-basierten Computer neu zu starten oder herunterzufahren, kann es lange dauern, bis das System neu gestartet oder heruntergefahren wird.
Alternativ oder zusätzlich können Sie eine Nachricht erhalten, die der folgenden ähnelt: Windows konfiguriert Updates. Dies geschieht in der Regel 1-2 Tage nach dem ersten Start von Windows – oder manchmal nach einem Windows Update. Das Problem tritt auf, weil das System Wartungsfunktionen ausführen muss, um unnötige Dateien zu löschen. Normalerweise wird dieser Prozess ein oder zwei Tage nach der Ausführung des Out of Box Experience (OOBE) Wizards durchgeführt. Wenn dieses Problem auftritt, kann es bis zu 10-20 Minuten dauern, bis das System heruntergefahren ist. Der Prozess findet nur einmal statt. Warten Sie also einfach, bis der Prozess einmal abgeschlossen ist.
2. Wenn Sie Ihr Windows aktualisiert haben, dauert die Konfiguration oder Installation der Updates möglicherweise etwas länger als erwartet. Am besten lässt man das System sich seine eigene Zeit nehmen, da es sich nur um eine temporäre Situation handelt.
3. Haben Sie Windows so eingestellt, dass die Page (Swap) Datei bei jedem Herunterfahren gelöscht wird? Wenn ja, dann wird dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie können diese Microsoft Fix It verwenden, um das Löschen der Seitendatei zu aktivieren oder zu deaktivieren. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass Windows das Löschen der Seitendatei bei jedem Herunterfahren einstellt. In diesem Beitrag zum Thema erfahren Sie, wie Sie die Paging-Datei in Windows deaktivieren, löschen, neu erstellen können.
Windows wird nicht heruntergefahren
Aber wenn Sie denken, dass das Problem etwas anderes ist und ein wiederkehrendes Problem ist, dann sind hier die möglichen Gründe:
- Einer Ihrer Prozesse oder Dienste ist nicht das Herunterfahren.
- Sie haben einen defekten oder inkompatiblen Gerätetreiber installiert.
- Sie haben ein fehlerhaftes oder inkompatibles Programm ausgeführt.
Hier sind einige Vorschläge, die Sie vielleicht in Betracht ziehen, nicht unbedingt in der genannten Reihenfolge, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben. Bitte gehen Sie zuerst die gesamte Liste durch und sehen Sie dann, was auf Sie zutrifft.
1. Machen Sie alle letzten Änderungen rückgängig, die Sie an Ihrem System vorgenommen haben. Möglicherweise müssen Sie ein kürzlich installiertes Programm, ein Update oder einen Gerätetreiber deinstallieren.
2. Versuchen Sie eine letzte bekannte gute Konfiguration oder eine Systemwiederherstellung.
3. Verwenden Sie den Task-Manager, um manuell zu versuchen, die wahrscheinliche Ursache oder die wahrscheinlichen Ursachen dafür zu identifizieren. Stoppen und beenden Sie das verdächtige Programm manuell, und beenden Sie es dann, um zu sehen, ob das Problem behoben wird. Möglicherweise müssen Sie den Vorgang bei mehreren laufenden Prozessen wiederholen.
4. Gehen Sie in den Abgesicherten Modus. Bewegen Sie den Cursor im Menü nach unten zu Enable Boot Logging und drücken Sie Enter.
Suchen Sie beim Neustart nach der Datei ntbtlog.txt im Ordner C:Windows. Suchen Sie nach Anzeichen von Problemen beim Laden von Gerätetreibern. Wenn Sie Probleme finden, gehen Sie in den Geräte-Manager und deaktivieren Sie diese. e das Gerät oder deinstallieren Sie das Programm. Neustart. Wenn das Problem nicht auftritt, dann wissen Sie, dass es das Gerät oder Programm war, das Probleme verursacht hat.
6. Führen Sie einen Clean Boot durch, um das Problem zu beheben. Dies kann Ihnen helfen, beleidigende Prozesse von Drittanbietern zu identifizieren, die Ihr Windows daran hindern, sich herunterzufahren oder normal neu zu starten.
5. Aktualisieren Sie das CMOS/BIOS des Computers. Fehlerhafte CMOS- und BIOS-Einstellungen können zu Start- und Abschaltproblemen führen.
6. Wenn Sie einen Computer haben, auf dem Windows 7 ausgeführt wird. Wenn das System unter hoher Last steht, kann es zu einem Problem kommen, bei dem Windows 7 stoppt oder die Tastatur reagiert, wenn Sie den Computer herunterfahren oder den Computer in den Ruhezustand versetzen. Dieses Problem tritt häufig auf Computern auf, die über mehrere Prozessoren verfügen oder einen Prozessor mit mehreren Kernen haben. In diesem Fall wenden Sie den Hotfix aus KB977307 an.
7. Verbose Statusmeldungen aktivieren. Dies hilft Ihnen zu erkennen, an welcher Stelle Windows den Herunterfahren-Vorgang stoppt.
8. Aktivieren Sie den Shutdown Event Tracker in Windows 10/8/7, um Ihren Systemabschaltvorgang analysieren zu können.
9. Führen Sie Performance Troubleshooter aus und sehen Sie, ob es Ihnen hilft. Geben Sie Folgendes in das Feld Run ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es zu öffnen.
%systemroot%system32msdt.exe -id PerformanceDiagnostic
10. Betrachten Sie die Ereignisprotokolle mit der integrierten Ereignisanzeige oder unserer Freeware Windows Event Viewer Plus, um dies einfach zu tun. Vielleicht findest du etwas in den Ereignisprotokollen.
11. Wenn Sie Windows 10/8 ausführen, deaktivieren Sie Hybrid Shutdown und prüfen Sie, ob es hilft.
12. Verwenden Sie die Option Notfallabschaltung oder Neustart unter Windows.
13. Setzen Sie den BootExecute-Registrierungswert zurück und sehen Sie, dass dies Ihre Abschaltprobleme lösen wird.
14. Windows 10-Benutzer können überprüfen, ob ihr Management Engine-Treiber für Intel auf die neuesten Versionen aktualisiert ist.
UPDATE: Bitte lesen Sie den Kommentar von gogopogo unten.
Hoffentlich hilft etwas!
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