Aktualisiert April 2024 : Beenden Sie diese Fehlermeldungen und beschleunigen Sie Ihr Computersystem mit unserem Optimierungstool. Laden Sie es über diesen Link hier herunter.
- Laden Sie das Reparaturprogramm hier herunter und installieren Sie es.
- Lassen Sie es Ihren Computer scannen.
- Das Tool wird dann Ihren Computer reparieren.
Für routinemäßige Computerprobleme ist es nicht immer bequem, einen Kundendienst anzurufen und mit einem Technologieexperten zu sprechen. Wäre es nicht schön, wenn sich die Software selbst beheben könnte, oder zumindest auf das Problem hinweisen und vorschlagen würde, wie man es beheben kann?
Mit dem Launch von Windows 7 in der letzten Woche finden Microsoft-Kunden eine ganz neue Welt, wenn es darum geht, Software-Support zur Hand zu haben.
Wissensbasisartikel sind immer noch für technisch versierte Benutzer verfügbar, die Spaß an der Problemlösung haben, obwohl mehr als 400 der Artikel jetzt Fix its enthalten, was den Kunden mehr Auswahl bietet. Beheben Sie, dass sein Wille auch in Windows-Fehlerberichten erscheint, und Kunden können nach Beheben des Fehlers online suchen.
Microsoft bietet auch Community-Support für Verbraucher über ein neues Forum namens Microsoft Answers, das kürzlich ein Unterforum für Windows 7 eingerichtet hat. Es bietet Peer-to-Peer-Unterstützung und macht auch die Inhalte aus dem Windows Help & How-to Center für Kunden mit einem bestimmten Problem zugänglicher.
Microsoft hat kürzlich auch das @MicrosoftHelps-Handle auf Twitter eingeführt. Kunden weltweit können auf Englisch direkt an @MicrosoftHelps twittern, um Fragen, Ressourcen und Support zum Kundenservice zu erhalten.
Und natürlich sind wir auch für Sie da, um Ihnen in den windows-nachrichten.de Foren zu helfen, einer Microsoft Featured Community unter MVPs. https://thewindowsclub-thewindowsclubco.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/2009/04/smile.gif
Beobachten Sie die Entwicklung des Microsoft-Kundensupports
Mehr unter Microsoft Presspass.
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