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Einige Benutzer von Windows 8/10 haben sich über verschiedene Probleme mit Apps beschwert. Entweder können einige Anwendungen nicht installiert, ausgeführt, aktualisiert oder einfach abgestürzt werden. Alle diese Versionen von Windows sind Vorabversionen, doch Millionen von Menschen nutzen diese Versionen von Windows täglich. Microsoft hat den Windows Store und die Anwendungen mit jeder Version deutlich verbessert. Wenn Ihre Apps nicht richtig funktionieren, können Sie auch die Windows Store Apps mit einem Klick zurücksetzen.
Inhaltsverzeichnis
Windows App kann nicht geöffnet werden
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Wenn Sie versuchen, eine Windows-Anwendung auszuführen, werden Sie feststellen, dass sie nicht richtig funktioniert – vielleicht erhalten Sie eine Fehlermeldung App Can’t Open – Sie können den Windows App Troubleshooter ausführen.
Windows Store Apps Problembehandlung
Dennoch hat Microsoft einen Windows Store Apps Troubleshooter entwickelt, um viele der bekannten Probleme zu beheben, die ihre ordnungsgemäße Ausführung unter Windows 8/10 verhindern könnten.
Wenn dieser App Troubleshooter ausgeführt wird, behebt er automatisch einige der grundlegenden Probleme, die die Ausführung Ihrer Anwendungen verhindern könnten – wie z.B. niedrigere Bildschirmauflösung, falsche Sicherheits- oder Kontoeinstellungen, etc.
Sie erhalten den Troubleshooting Report.
Es wird Fälle geben, in denen auch nach der Ausführung dieses Troubleshooters einige unbekannte Probleme nicht behoben werden können.
Problembehandlung bei Problemen mit Windows Store Apps
Hier sind einige Punkte, die auf der Grundlage der Erfahrungen der Benutzer auch bei App-Problemen untersucht werden können.
Nachdem Sie den Troubleshooter ausgeführt haben, starten Sie Ihr System neu und überprüfen Sie es.
Gemäß den Systemanforderungen von Windows 8 Release Preview benötigen Sie eine aktive Internetverbindung und eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024 x 768, um auf den Windows Store zugreifen und Anwendungen herunterladen und ausführen zu können. Bitte überprüfen Sie die Auflösung.
Um Apps zu schnappen, benötigen Sie eine Bildschirmauflösung von mindestens 1366 x 768. Aber keine Sorge wegen dieser Snap-App-Funktion – wenn Ihr Monitor diese Auflösung nicht unterstützt. Es hat keinen Einfluss auf den Betrieb oder die Installation der App.
Ändern Sie Ihr Konto auf Lokal und dann wieder auf Live-Konto aus dem Control Panel.
Überprüfen Sie, ob Windows auf dem neuesten Stand ist. Versuchen Sie auch, App-Lizenzen zu synchronisieren. Öffnen Sie dazu die Store App, öffnen Sie Charms (WinKey+C), wählen Sie Einstellungen > App Updates und klicken Sie dann unter App Lizenzen auf Lizenzen synchronisieren.
Wenn Sie einige Anwendungen in Ihrer vorherigen Windows 8 Version als Windows 8 CP installiert haben, dann wurden sie gegen Ihr Konto registriert. Daher gibt es in der Versionsvorschau eine neue Option, um die installierten Anwendungen anzuzeigen. Wenn Sie dasselbe Live-Konto verwenden, um sich bei der Versionsvorschau anzumelden, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Leiste oben, um die Option Ihre Anwendungen zu erhalten.
Klicken Sie einfach darauf, um alle Ihre Anwendungen aufzulisten – diejenigen, die jetzt installiert wurden und diejenigen, die Sie zuvor installiert hatten, also versuchen Sie, von dort aus zu installieren & sehen Sie, ob es einen Unterschied macht.
Dies sind einige zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen könnten, Ihre Windows 8-Probleme zu beheben – abgesehen davon, dass Sie den App Troubleshooter ausprobieren.
Was ich empfehle, ist, wenn Sie nur Windows 8 Release Preview ausprobieren und testen, eine saubere Installation von Windows 8 Release Preview durchführen, anstatt ein Upgrade von der vorherigen Windows-Version durchzuführen. Probieren Sie es aus und installieren Sie Ihre Lieblings-Apps aus dem Store.
Sie können den Windows App Troubleshooter von hier herunterladen. Es ist eine Troubleshooting Pack Cabinet Datei.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kann diese Liste von Windows Store Fehlercodes Ihnen bei der Fehlersuche helfen.
Wir haben bereits ein paar Artikel geschrieben, die Ihnen helfen werden, Probleme mit Windows Store Apps zu beheben:
- Apps können nicht aus dem Windows Store installiert werden
- Ihr Testzeitraum für diese App ist abgelaufen
- Fehler 0x80073cf9 Bei der Installation von Anwendungen aus dem Windows Store
- Fehlercode 0x8024600e Beim Versuch, Windows Store Apps zu installieren oder zu aktualisieren
- Windows Store Anwendungen können nicht aktualisiert werden
- Zufällige Windows Metro App stürzt ab & friert ein
- Beheben des Absturzes von Windows Store-Anwendungen durch Ausführen von Clean Uninstall mit PowerShell
- Windows-Speicher-Cache in Windows zurücksetzen
- Etwas Schlimmes passiert, Unbekanntes Layout im Manifest
- Windows-Anwendungen funktionieren nicht? – Windows-Anwendungen reparieren
- Windowskacheln funktionieren nicht
- Wie man Windows Store Apps neu registriert
- Windows Live-Kacheln funktionieren nicht oder sind leer
- Windows Store wird nicht geöffnet.
EMPFOHLEN: Klicken Sie hier, um Windows-Fehler zu beheben und die Systemleistung zu optimieren
Eugen Mahler besitzt die unglaubliche Kraft, wie ein Chef auf dem Wasser zu laufen. Er ist auch ein Mensch, der gerne über Technik, Comics, Videospiele und alles, was mit der Geek-Welt zu tun hat, schreibt.