Allgemeine Probleme mit der Windows 10-Dockingstation und deren Behebung

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Haben Sie Probleme mit der Windows 10-Dockingstation auf Ihrem Computer, nachdem Sie Ihre Dockingstation angeschlossen oder auf Windows 10 aktualisiert haben?

Wenn dies Ihre Situation ist, kann dieser Artikel hilfreich sein, da wir uns einige der häufigsten Probleme und die entsprechenden Schnellbehebungen ansehen werden, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.

Häufig auftretende Probleme sind u.a. Audio, Bildschirmauflösung, Monitoranzeige, Anschluss und Laden.

Während einige Probleme spezifisch sein können, sind dies nur die häufigsten, die von den meisten Anwendern und ihren Lösungen erfahren werden.

Fixieren: Probleme mit der Windows 10-Dockingstation

1. Externe Monitore funktionieren nicht
2. Audio- und Soundprobleme im angedockten Zustand
3. Ladeprobleme im angedockten Zustand
4. Probleme beim Anschluss an die Dockingstation
5. Dockingstation nicht erkannt

1. Externe Monitore funktionieren nicht

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie externe Monitore an eine Dockingstation, einen tragbaren Computer mit Windows 10 (Version 1703) oder eine Dockingstation angeschlossen haben.

In diesem Fall erkennt der Computer die externen Monitore nicht und zeigt stattdessen einen schwarzen Bildschirm an.

Stellen Sie sicher, dass die Monitore mit der Tastenkombination Win+Ctrl+Shift+B erkannt werden, und klicken Sie dann in Display settings auf Detect.

Lösungen:

• Ändern Sie Schließen des Deckels auf eine andere Einstellung als “Nichts tun”, aber stellen Sie sicher, dass die Änderung keine Auswirkungen auf Ihr Docking-Erlebnis hat

.

• Upgrade auf Windows 10 Version 1709, die nicht das Problem hat

2. Audio- und Soundprobleme im angedockten Zustand

Wenn Sie den Ton nicht hören können, während Sie angedockt sind, überprüfen Sie zunächst Folgendes:

• Überprüfen Sie, ob die neuesten Windows-Updates installiert sind
• Überprüfen Sie, ob Ihre Lautsprecherkabel fest mit den Audiobuchsen auf der Rückseite der Dockingstation und den Lautsprechern

verbunden sind.

• Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet sind

.

Lösungen

Es gibt verschiedene Lösungen, die Sie verwenden können, um das Audio-Problem zu beheben:

1. Fehlerbehebung bei Hardware und Geräten

Der Troubleshooter für Hardware und Geräte prüft auf häufig auftretende Probleme und stellt sicher, dass jedes neue Gerät oder jede neue Hardware korrekt auf Ihrem Computer installiert ist.

Hier ist, wie man das macht:

• Rechtsklick Start
• Wählen Sie Systemsteuerung

• Gehe zu Ansicht nach in der oberen rechten Ecke

 

• Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Große Symbole

• Klicken Sie auf Fehlersuche

• Klicken Sie auf Hardware und Sound

• Klicken Sie auf Gerät konfigurieren

• Klicken Sie auf Weiter , um die Fehlersuche zu starten

.

Folgen Sie den Anweisungen, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte auszuführen. Der Troubleshooter erkennt alle Probleme, die das Drag&Drop-Problem verursachen könnten.

• AUCH LESEN: Satechis Aluminium-Mini-Dockingstation wird an Ihren Windows 10-PC angeschlossen und hält Ihren Schreibtisch sauber

Wenn Sie im angedockten Zustand immer noch keinen Ton hören können, versuchen Sie die nächste Lösung.

Umschalten der Audiowiedergabe zwischen der Dockingstation und Ihren Lautsprechern

Hier ist, wie man das macht:

• Wählen Sie das Suchfeld in der Taskleiste

.

• Geben Sie Audio in den Suchergebnissen ein und wählen Sie Audiogeräte verwalten

.

• Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um auszuwählen, welche Lautsprecher Audio wiedergeben:
  • So spielen Sie über den Audioanschluss am Dock ab Lautsprecher auswählen Microsoft Docking Station Audio Device
  • Um über die Lautsprecher Ihres Computers zu spielen, wählen Sie Lautsprecher 2 – High Definition Audio-Gerät oder Lautsprecher Realtek High Definition Audio

  .

• Wählen Sie Set Default und drücken Sie dann OK

.

3. Ladeprobleme im angedockten Zustand

Wenn Sie Ladeprobleme haben oder Ihr Computer/Gerät nicht lädt, während er angedockt ist, müssen Sie Folgendes überprüfen:

• Überprüfen Sie, ob Ihr Computer oder Gerät sicher in der Docking-Station sitzt und beide Seiten vollständig in die Seiten Ihres Computers oder Geräts eingesetzt sind

.

• Überprüfen Sie, ob das Licht an der Dockingstation eingeschaltet ist

.

• Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest in die Ladebuchse der Dockingstation

eingesteckt ist.

• Prüfen, ob die Steckdose richtig funktioniert
• Wenn Sie eine Steckdoseneinheit verwenden, prüfen Sie, ob diese eingeschaltet ist

.

• Wenn Sie anderes Zubehör haben, das Strom von der Dockingstation bezieht, ziehen Sie den Netzstecker und prüfen Sie, ob der Ladevorgang beginnt. Wenn es funktioniert, schließen Sie das Zubehör an einen aktiven USB-Hub an, der an eine Steckdose angeschlossen ist, und schließen Sie den Hub dann an die Dockingstation oder Ihr Gerät an.

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4. Probleme beim Anschluss an die Docking-Station

Wenn dies Ihre Situation ist, stellen Sie sicher, dass:

• Ihr Computer oder Gerät sitzt ordnungsgemäß in der Docking-Station. Wenn eine Seite ausgeklappt ist, öffnen Sie die Dockingstation, setzen Sie Ihr Gerät wieder ein und schieben Sie die Seiten wieder ein

.

• Beide Seiten der Dockingstation werden herausgezogen, bevor Sie versuchen, Ihr Gerät einzusetzen

.

• Sie entfernen jegliches Zubehör, das die Seiten der Dockingstation daran hindert, sich mit Ihrem Gerät zu verbinden

.

• Sie verwenden die richtige Dockingstation für Ihr Gerät

5. Dockingstation nicht erkannt

Wenn Ihre Dockingstation nicht erkannt wird, können Sie eine Verbindung zum Stromnetz herstellen, während sie abgedockt ist, dann versuchen Sie einen Reset mit zwei Tasten, indem Sie den Netzschalter an Ihrem Gerät 30 Sekunden lang gedrückt halten und danach die Lautstärketaste und den Netzschalter gleichzeitig für mindestens 15 Sekunden gedrückt halten.

Wenn der Bildschirm das Windows-Logo blinkt, halten Sie die Tasten mindestens 15 Sekunden lang gedrückt, lassen Sie sie los und warten Sie 10 Sekunden, dann drücken und lassen Sie die Netztaste wieder los, um das Gerät wieder einzuschalten.

Lösungen

1. Führen Sie die Fehlersuche für Hardware und Geräte wie folgt aus:

• Rechtsklick Start
• Wählen Sie Systemsteuerung

• Gehe zu Ansicht nach in der oberen rechten Ecke

• Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Große Symbole

• Klicken Sie auf Fehlersuche

• Klicken Sie auf Alle anzeigen

• Klicken Sie auf Fehlerbehebung für Hardware und Geräte

• Klicken Sie auf Weiter , um die Fehlersuche zu starten

.

Folgen Sie den Anweisungen, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte auszuführen. Der Troubleshooter erkennt alle Probleme, die das Drag&Drop-Problem verursachen könnten.

Wenn das nicht hilft, versuchen Sie die nächste Lösung.

Grafikkartentreiber aktualisieren

Um Ihre Grafikkartentreiber zu aktualisieren, gehen Sie wie folgt vor:

• Rechtsklick Start
• Wählen Sie Geräte-Manager

• Klicken Sie auf Display-Adapter, um es zu erweitern

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Grafikkartentreiber und wählen Sie Update driver softwar. e

Wenn Sie keine Treiber-Updates zur Verfügung haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Grafikkartentreiber und dann auf Deinstallieren und starten Sie Ihren Computer neu.

Funktioniert eine dieser Lösungen, um Probleme mit Ihrer Windows 10-Dockingstation zu beheben? Lassen Sie es uns im Kommentarfeld unten wissen.

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