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Skype ist einer der beliebtesten Messaging-Dienste, aber leider haben Nutzer bestimmte Probleme damit unter Windows 10 gemeldet. Ihnen zufolge können sie sich nicht bei Skype anmelden, und nach jedem Anmeldeversuch folgt Leider haben wir Ihre Anmeldedetails nicht erkannt Fehlermeldung.
Inhaltsverzeichnis
Wie kann ich das Problem beheben? Wir haben Ihren Fehler bei der Anmeldung bei Skype nicht erkannt?
Skype ist eine der beliebtesten Messaging-Anwendungen unter Windows, aber manchmal können Probleme mit Skype auftreten. Apropos Skype-Probleme: Hier sind einige der häufigsten Probleme, die Nutzer gemeldet haben:
- Skype erkennt keine Anmeldedetails – Diese Meldung kann erscheinen, wenn Ihr Benutzername oder Passwort nicht korrekt ist. Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten. Wenn alles in Ordnung ist, müssen Sie eventuell Ihr Passwort zurücksetzen.
- Skype-Name und -Passwort wurden nicht erkannt – Dies kann ein Problem mit Ihrem Skype-Client sein, wenn Sie also dieses Problem haben, installieren Sie Skype neu und überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.
- Skype kann keine Verbindung herstellen – Dies ist ein weiteres Problem mit Skype, auf das Sie stoßen können. Wenn Sie diesen Fehler erhalten, überprüfen Sie bitte, ob die Skype-Server ordnungsgemäß funktionieren. Wenn es ein Problem mit Skype-Servern gibt, müssen Sie warten, bis Microsoft das Problem behoben hat.
- Skype oops überprüfen Sie bitte Ihre Angaben – Manchmal erhalten Sie stattdessen diese Nachricht. Dies ist ein ähnliches Problem, und um es zu beheben, sollten Sie alle Lösungen aus unserem Artikel ausprobieren.
Lösung 1 – Skype neu installieren
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Nicht in der Lage zu sein, sich bei Skype anzumelden, kann ein großes Problem sein, und eine der möglichen Lösungen ist die Neuinstallation der Anwendung. Deinstallieren Sie einfach das Programm, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut zu installieren.
Benutzer berichteten, dass sie Skype nicht mit derselben Setup-Datei installieren können, daher wird empfohlen, die neueste Vollversion von Skype herunterzuladen. Die Vollversion von Skype ist eigentlich eine Offline-Installation, die keine Dateien herunterlädt. Die Offline-Installation enthält alle notwendigen Dateien, und es ist perfekt, wenn Sie keine ständige Internetverbindung zur Verfügung haben, um Skype zu installieren.
Um Skype mit all seinen Dateien und Registrierungseinträgen vollständig zu entfernen, wird empfohlen, eine Deinstallationssoftware zu verwenden. Wenn Sie nicht vertraut sind, handelt es sich hierbei um spezielle Anwendungen, die erstellt wurden, um ein Programm vollständig von Ihrem PC zu entfernen. Mit diesen Tools können Sie Skype vollständig deinstallieren und alle mit Skype verbundenen Dateien und Registrierungseinträge entfernen. Dank dieser Tools wäre es, als ob Skype nie auf Ihrem PC installiert wäre.
Wenn Sie nach einer Deinstallationssoftware suchen, gibt es viele großartige Tools, die Sie ausprobieren können, aber die besten sind Revo Uninstaller und IOBit Uninstaller. Diese Tools sind unglaublich einfach zu bedienen, so dass Sie in der Lage sein sollten, jede Anwendung problemlos zu entfernen.
Lösung 2 – Ändern der Seriennummer Ihrer Festplatte
Manchmal erhalten Sie eine Leider haben wir Ihre Anmeldedetails nicht erkannt Fehlermeldung, wenn Skype die Seriennummer Ihrer Festplatte blockiert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Seriennummer Ihrer Festplatte ändern. Sie können dies auf verschiedene Arten tun, aber die einfachste Lösung ist es, den Festplatten-Seriennummernwechsler herunterzuladen.
Nachdem Sie dieses Tool heruntergeladen haben, müssen Sie es nur noch ausführen, wählen Sie Ihre Hauptpartition, normalerweise wäre das C, und Sie sollten eine Festplatten-Seriennummer sehen, die aus acht Zeichen besteht, die durch einen Bindestrich getrennt sind. Ändern Sie die Seriennummer ein wenig, zum Beispiel können Sie nur ein einzelnes Zeichen ändern, und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern. Nachdem Sie das getan haben t, sollte Ihre Festplattennummer geändert werden.
Die Seriennummer der Festplatte ändert sich jedes Mal, wenn Sie Ihre Festplatte formatieren, daher sollte dieses Verfahren harmlos sein, und Benutzer haben keine Probleme gemeldet, nachdem sie ihre Seriennummer geändert haben. Wenn Sie befürchten, dass etwas schief gehen könnte, erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt oder ein Festplatten-Image.
Lösung 3 – Überprüfen Sie Ihre Antiviren-Einstellungen
Antiviren- und Firewall-Software kann Skype manchmal stören, daher sollten Sie die Einstellungen überprüfen. Benutzer berichteten über Probleme mit Eset Smart Security, und nachdem die Option zum Scannen des SSL-Protokolls deaktiviert wurde, wurde das Problem mit Skype behoben. Beachten Sie, dass fast jedes Antivirenprogramm diesen Fehler verursachen kann. Überprüfen Sie daher, ob Ihre Antivirensoftware eine Option zum Scannen des SSL-Protokolls hat und deaktivieren Sie es. Wenn Sie diese Option nicht finden können, sollten Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend entfernen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn die Entfernung Ihres Antivirenprogramms das Problem löst, sollten Sie einen Wechsel zu einer anderen Antivirensoftware in Erwägung ziehen. Es gibt viele großartige Antivirus-Tools, aber die besten sind Bitdefender, Panda Antivirus und BullGuard, also probieren Sie eines davon aus. Alle diese Tools bieten einen hervorragenden Schutz und beeinträchtigen Ihr System oder Ihre Anwendungen in keiner Weise.
Lösung 4 – Verwenden Sie Skype für das Internet oder versuchen Sie, sich auf einem anderen Gerät anzumelden
Wenn Sie Leider haben wir Ihre Anmeldedetails nicht erkannt Fehlermeldung, das Problem könnte mit Ihrem Desktop-Skype-Client sein. Um zu überprüfen, ob dieses Problem nur den Desktop-Client betrifft, empfehlen wir Ihnen, sich bei Skype für das Internet anzumelden und zu prüfen, ob das Problem auftritt.
Außerdem können Sie versuchen, sich über Ihr Telefon oder einen anderen PC bei Skype anzumelden. Wenn Skype für Web und Skype auf Ihrem Telefon ohne Probleme funktionieren, bedeutet dies, dass das Problem durch den Desktop-Client verursacht wird, also sollten Sie es neu installieren.
Lösung 5 – Verwenden Sie das Facebook-Login, um sich bei Skype anzumelden
Wenn Sie sich nicht bei Skype anmelden können, weil Leider haben wir Ihre Anmeldedetails nicht erkannt, sollten Sie stattdessen versuchen, sich mit Ihrem Facebook-Konto anzumelden. Nach Angaben der Nutzer konnten sie sich vorher nicht bei Skype anmelden, aber nach dem Versuch, sich mit ihrem Facebook-Konto anzumelden, wurde das Problem vollständig behoben.
Dies ist nur ein Workaround, aber es könnte für Sie funktionieren, also fühlen Sie sich frei, es auszuprobieren.
Lösung 6 – Überprüfen Sie den Status der Skype-Dienste
Manchmal kann es vorkommen, dass Sie Leider haben wir Ihre Anmeldung nicht erkannt Skype-Fehler, weil Skype-Dienste nicht verfügbar sind. Wenn Sie sich nicht auf Ihrem Desktop-Client, Skype für das Internet und auf der mobilen Version von Skype anmelden können, ist es ziemlich wahrscheinlich, dass Skype einige Serverprobleme hat.
Sie können jederzeit überprüfen, ob es Probleme mit den Skype-Servern gibt, indem Sie sich an die Adresse https://support.skype.com/en/status. wenden. Dort sehen Sie alle Skype-Dienste und deren Status. Wenn Die Anmeldung bei Skype oder einem anderen Dienst Probleme bereitet, kann dies dazu führen, dass Sie sich nicht bei Skype anmelden können.
Da es sich hierbei um ein Serverproblem handelt, ist es Microsoft höchstwahrscheinlich bekannt und sollte in wenigen Stunden behoben sein. Wenn alle Skype-Dienste normal funktionieren, Sie sich aber immer noch nicht anmelden können, könnte das Problem etwas anderes sein.
Lösung 7 – Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort
Wenn Sie sich nicht bei Skype anmelden können, weil Leider haben wir Ihre Anmeldedetails nicht erkannt, könnte das Problem Ihre Anmeldeinformationen sein. Manchmal kann es vorkommen, dass Sie die Anmeldedaten nicht eingeben. c und das kann dazu führen, dass dieser Fehler auftritt. Wenn Sie absolut sicher sind, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind, ist es möglich, dass Ihr Konto gehackt wird.
Um dies zu beheben, müssen Sie Ihr Skype-Passwort zurücksetzen und versuchen, sich mit einem neuen Passwort anzumelden. Wenn das neue Passwort nicht funktioniert, bezieht sich das Problem auf die Dienste von Skype oder Ihren Skype-Client.
Lösung 8 – Deaktivieren von Drittanbieteranwendungen und Proxy
Leider haben wir Ihre Anmeldedaten nicht erkannt Fehler können aufgrund von Anwendungen Dritter auf Ihrem PC auftreten. Wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es vorübergehend und prüfen Sie, ob es das Problem löst.
Einige Benutzer verwenden einen Proxy, um ihre Privatsphäre zu schützen, und wenn Sie einer dieser Benutzer sind, sollten Sie ihn deaktivieren, um dieses Problem zu lösen. Um das zu tun, müssen Sie folgendes tun:
- Drücken Sie Windows-Taste + I, um die Anwendung Einstellungen zu öffnen.
- Wenn Einstellungen app geöffnet wird, navigieren Sie zum Abschnitt Netzwerk & Internet.
- Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Proxy. Deaktivieren Sie nun alle Optionen im rechten Bereich.
Danach sollte Ihr Proxy deaktiviert werden und die Probleme mit Skype werden behoben. Wenn die Deaktivierung von Proxy oder VPN das Problem löst, sollten Sie einen Wechsel zu einem anderen VPN-Client in Betracht ziehen. Es gibt viele großartige VPN-Clients auf dem Markt und einige der besten sind CyberGhost VPN, NordVPN und Hotspot Shield.
Skype ist einer der beliebtesten Messaging-Dienste der Welt, und Leider haben wir Ihre Anmeldedaten nicht erkannt Fehlermeldung kann problematisch sein, besonders wenn Sie Skype häufig verwenden. Wie Sie sehen, kann dieses Problem leicht behoben werden, und wir hoffen, dass Sie dieses Problem mit einer unserer Lösungen gelöst haben.
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