Antivirenschutz TeamViewer [FIX]

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Die einfachste und schnellste Möglichkeit, einen anderen Computer fernzusteuern, ist die Verwendung von TeamViewer. Die Software ist sowohl für private als auch für geschäftliche Zwecke sehr praktisch und kann Ihnen helfen, verschiedene Situationen intelligent zu managen, ohne Ihre Zeit zu verschwenden.

Da TeamViewer jedoch die Fernverbindung über das Internet herstellt, kann es sein, dass bestimmte Antivirenprogramme die Anwendung blockieren – in dieser Hinsicht könnten die Sicherheitslösungen die Anwendung als einen möglichen Sicherheitsverstoß ansehen, so dass sie den Zugriff und die Funktionalität nur als Vorsichtsmaßnahme blockiert.

Wenn das passiert und Sie TeamViewer wegen Ihrer Antivirensoftware nicht verwenden können, machen Sie sich keine Sorgen; Sie können das Programm einfach wieder aktivieren, indem Sie eine Ausnahmeregel innerhalb der Firewall einrichten. Im Folgenden wird gezeigt, wie dieser Prozess für die gängigsten Antivirenprogramme durchgeführt wird, die derzeit auf der Windows 10-Plattform verwendet werden.

Wie man das Problem’Antivirus blockiert TeamViewer’ behebt

1. Bitverteidiger

1. Öffnen Sie Bitdefender auf Ihrem Computer – klicken Sie auf das Bitdefender-Symbol in der Taskleiste.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte Schutz (klicken Sie auf das Schild-Symbol).
3. Klicken Sie anschließend auf den Link Module anzeigen.
4. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des HauptWindowss auf das Symbol Einstellungen.
5. Wechseln Sie nun zur Registerkarte Ausschlüsse.
6. Wählen Sie die Liste ‘der vom Scannen ausgeschlossenen Dateien und Ordner‘ aus.
7. Sie können nun die Schaltfläche Hinzufügen wählen.
8. Durchsuchen Sie den Ordner, in dem sich TeamViewer befindet, und greifen Sie darauf zu – stellen Sie sicher, dass Sie sowohl On-Demand- als auch On-Access-Scan-Funktionen auswählen.
9. Klicken Sie auf Hinzufügen und speichern Sie Ihre Änderungen.
10. Wählen Sie anschließend Liste der vom Scannen ausgeschlossenen Prozesse und nehmen Sie die ausführbare Datei .exe TeamViewer auf und erlauben Sie deren Zugriff.
11. Speichern Sie Ihre Änderungen und starten Sie Ihr Windows 10-System neu.
12. Jetzt sollten Sie TeamViewer ohne weitere Probleme nutzen können.

2. Kaspersky

1. Starten Sie Kaspersky auf Ihrem Computer – klicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste.
2. Von der Hauptbenutzeroberfläche aus auf allgemeine Einstellungen zugreifen.
3. Dann gehen Sie und wählen Sie Zusätzlich.
4. Abholen Bedrohungen und Ausnahmen – dieses Feld sollte sich im rechten Rahmen des HauptWindowss befinden.
5. Klicken Sie auf den Link Ausschlussregeln konfigurieren.
6. Und von hier aus können Sie wählen, welchen Dateityp Sie der Firewall-Ausschlussliste hinzufügen möchten.
7. Fügen Sie also TeamViewer hinzu und speichern Sie Ihre Änderungen.
8. Starten Sie Ihr Gerät neu und testen Sie anschließend die TeamViewer-Funktionalität.

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3. Avast

1. Öffnen Sie Avast und wählen Sie dann Einstellungen.
2. Wechseln Sie im linken Bereich des HauptWindowss zur Registerkarte Allgemein.
3. Dort können Sie auf die Funktion Ausschlüsse zugreifen, von wo aus Sie ein bestimmtes Programm hinzufügen und eine Firewall-Regel erstellen können.
4. Verwenden Sie also die Registerkarte “Dateipfade” und fügen Sie den Pfad zu TeamViewer hinzu.
5. Nun wird das Programm von zukünftigen Avast-Scanvorgängen ausgeschlossen.

4. Avira

1. Öffnen Sie Avira auf Ihrem Computer.
2. Gehen Sie zu Menü und wählen Sie dann Konfiguration.
3. Der nächste Schritt ist die Auswahl der Funktion Internetschutz.
4. Der Link Anwendungsregeln sollte im nächsten Windows angezeigt werden.
5. Auf die Firewall-Einstellungen kann jetzt zugegriffen werden.
6. Um TeamViewer in die Ausschlussliste aufzunehmen, klicken Sie auf die Option Parameter ändern.
7. Innerhalb der Liste der erlaubten Programme können Sie finden Sie den TeamViewer-Eintrag; stellen Sie einfach sicher, dass Sie den Zugriff für dieses Programm aktivieren.
8. Speichern Sie Ihre Änderungen und genießen Sie.

5. AVG

In AVG können Sie die Firewall-Regel dank einer intuitiveren Benutzeroberfläche leicht anpassen:

1. Starten Sie AVG und klicken Sie auf der Hauptbenutzeroberfläche auf den Abschnitt Firewall (der letzte von rechts).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und wählen Sie Erweiterte Einstellungen aus dem angezeigten Untermenü.
3. Das Windows von AVG Internet Security wird nun angezeigt.
4. Wechseln Sie von dort zur Registerkarte Anwendungen – das zweite Feld im linken Bereich.
5. Wenn TeamViewer dort nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
6. Fügen Sie den TeamViewer-Pfad hinzu und wählen Sie die ausführbare Datei für Ihr Programm aus.
7. Klicken Sie anschließend auf Erstellen.
8. Schließen Sie die Firewall-Einstellungen und prüfen Sie, ob TeamViewer jetzt verwendet werden kann.

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6. Norton

1. Klicken Sie im Norton-HauptWindows auf Erweitert.
2. Das Feld Firewall sollte sich im linken Bereich befinden – klicken Sie darauf.
3. Klicken Sie nun auf das Einstellungssymbol entsprechend Application Blocking.
4. Klicken Sie in den Anwendungsblockierungseinstellungen auf die Schaltfläche Anwendung hinzufügen.
5. Wenn TeamViewer nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Andere und erweitern Sie Ihre Suche.
6. Rufen Sie die TeamViewer-App im DialogWindows Anwendung auswählen auf.
7. Klicken Sie auf Auswählen, wenn Sie fertig sind.
8. Wählen Sie am Ende Fertig und starten Sie neu.

7. Windows Verteidiger

1. Öffnen Sie Windows Defender – starten Sie das Suchfeld (klicken Sie auf das Cortana-Symbol) und geben Sie Windows Defender ein.
2. Klicken Sie im Antiviren-HauptWindows auf Viren- und Bedrohungsschutz.
3. Navigieren Sie nun zu Viren- und Bedrohungsschutz-Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen.
5. Fügen Sie TeamViewer zur Ausschlussliste hinzu, damit das Programm wieder aktiviert werden kann.
6. Speichern Sie Ihre Änderungen und starten Sie neu.
7. Das ist alles.

Schlussfolgerungen

So können Sie also eine neue Firewall-Regel hinzufügen, um den TeamViewer-Zugriff auf Ihrem Windows 10-System wieder zu aktivieren. Hoffentlich können Sie jetzt über TeamViewer auf andere Geräte zugreifen, während Sie immer noch Ihre bevorzugten Antivirenlösungen verwenden.

Wenn Sie Fragen zu dem oben erläuterten Tutorial haben, zögern Sie nicht und teilen Sie uns Ihre Meinung mit – Sie können dies tun, indem Sie das Kommentarfeld unten ausfüllen.

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