Es sieht so aus, als ob jemand anderes dein Konto benutzt: Ausblick, SkyDrive, Xbox

Laut dem offiziellen Support-Forum von Microsoft gibt es eine Reihe von Gründen, die dazu führen können, dass Ihr Windows Live-Konto gesperrt wird, jedoch mit nur einer Ausnahme, die meisten davon sind weitgehend auf den Missbrauch durch den Endbenutzer zurückzuführen. Zu den häufigsten gehören das Vergessen Ihres Passworts und der wiederholte Versuch, mit dem falschen Passwort auf Ihr Konto zuzugreifen oder mit der Sicherheit Ihres Kontos rücksichtslos umzugehen und es am Ende zu hacken. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Computer mit Viren und Malware infiziert ist, die Ihr Passwort gestohlen und an den Hacker weitergegeben haben.

In allen Fällen wird Microsoft Ihnen nur sagen, dass Es sieht so aus, als ob jemand anderes Ihr Konto benutzen könnte. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, finden Sie hier einige Möglichkeiten, wie Sie wieder Zugriff auf Ihr Windows Live-Konto und die damit verbundenen Dienste erhalten können.

Ändern oder Zurücksetzen des Passworts für Ihr Microsoft-Konto

Wenn Sie glauben, dass Ihr Windows Live-Konto gehackt wurde, versuchen Sie, sich bei ihm anzumelden, und gehen Sie wie folgt vor:

1] Wenn du dich bei deinem Konto anmelden kannst, versuche dein Passwort so schnell wie möglich zu ändern. Es wird helfen, den Hacker, der jetzt Ihr Passwort kennt, vom erneuten Einloggen in Ihr Konto abzuhalten. Alles, was Sie dazu tun müssen, ist, auf der Sicherheitsseite Ihres Kontos die Option zum Ändern des Passworts auszuwählen und einfach den Anweisungen zu folgen.

2] Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, kann es entweder daran liegen, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben oder jemand sich in Ihr Konto gehackt und das Passwort geändert hat. In diesem Fall füllen Sie das Formular zur Kontoeröffnung aus, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Gehen Sie zur Seite Passwort zurücksetzen und wählen Sie Passwort vergessen und dann denke ich, dass jemand anderes mein Microsoft-Konto verwendet und klicken Sie auf Weiter.
2. Wenn Sie sich erinnern, geben Sie dann die Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder den Skype-Namen ein, mit dem dieses Windows Live-Konto erstellt wurde.
3. Wählen Sie die Option Ich habe keine dieser Optionen, wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Identität zu überprüfen, und klicken Sie dann auf Weiter.

Dies führt Sie zu einer Seite, die Ihr Konto wiederherstellen lautet. Sie müssen die folgenden Schritte ausführen, um das Wiederherstellungsformular auszufüllen und Ihre Anfrage zur Kontowiederherstellung zu senden.

1. Doppelte Überprüfung, um sicherzustellen, dass das unter E-Mail angegebene Konto, p hone oder Skype-Namensbereich gehören Ihnen und sind korrekt geschrieben.
2. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, mit der Microsoft Sie bezüglich der Wiederherstellung Ihres Kontos kontaktieren kann, und klicken Sie dann auf Weiter.

Microsoft sendet Ihnen einen Sicherheitscode per E-Mail zu, um die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu überprüfen. Geben Sie diesen Wiederherstellungscode in den Bildschirm ein, der erscheint und Sie auffordert, Ihre E-Mail-Adresse zu überprüfen.

Sie werden nun gebeten, eine Vielzahl von Fragen zu Ihrem Konto und sich selbst zu beantworten. Eine gute Praxis ist es, so viele Informationen wie möglich bereitzustellen, auch wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sich an die richtigen Informationen erinnern.

Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Senden und Sie sind fertig.

Sie werden innerhalb von 24 Stunden von Microsoft über Ihre Wiederherstellungsanfrage informiert. In den meisten Fällen erweist sich das Durchlaufen dieses Ärgers als fruchtbar. Wenn es beim ersten Mal nicht funktioniert, können Sie es erneut versuchen, zweimal täglich, entsprechend der von Microsoft festgelegten Grenze für Versuche pro Tag.

Lesen: Entsperren und Wiederherstellen eines blockierten oder gesperrten Outlook- oder Microsoft-Kontos.

Schritte, die nach der Wiederherstellung Ihres Microsoft-Kontos durchzuführen sind

Sobald Sie Ihr Konto wieder in Besitz nehmen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Lesen Sie diesen Beitrag mit dem Titel Microsoft Kontoschutz, Login und Sicherheitstipps.

Wenn du immer wieder das Es sieht so aus, als ob jemand anderes dein Konto benutzt, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Hacker noch Zugriff auf dein Konto hat. Setzen Sie Ihr Passwort sofort zurück und sichern Sie Ihr Konto und andere damit verbundene Wiederherstellungskonten. Häufig machen erfahrene Hacker Hintertüren zu Ihrem E-Mail-Konto, so dass sie nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts immer noch auf Ihr Konto zugreifen können.

Lesen: Microsoft-Konto gehackt? Hilfe ist hier!

Befolgen Sie danach die folgenden Tipps, um Ihr Konto in Zukunft zu schützen:

1. Scannen Sie Ihren Computer auf Viren und entfernen Sie alle infizierten Programme oder Dateien. Manchmal wird von Hackern erzeugte Malware in Ihr System eingepflanzt, wenn Sie eine ansonsten ordentliche Software herunterladen, und sie sendet Informationen an Hacker.
2. Ändern Sie Ihre Sicherheitsinformationen wie Ihre geheime Sicherheitsfrage usw. Stellen Sie sicher, dass die Antwort auf Ihre geheime Frage etwas ist, an das Sie sich leicht erinnern können, aber niemand sonst konnte es erraten.
3. Obwohl es sehr unangenehm ist, versuchen Sie, eine zweistufige Verifizierungsoption für Ihr Konto für ein paar Wochen hinzuzufügen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
4. Abmeldung von allen Sitzungen mit Ausnahme derjenigen, die sich auf Ihren vertrauenswürdigen Geräten befinden. Je nach Anwendung gibt es dafür eingebaute Optionen.
5. Seien Sie vorsichtig beim Herunterladen von Freeware und klicken Sie nicht blind auf Weiter, Weiter.

Es ist zwar schmerzhaft, mit einer Situation umzugehen, in der Ihr Konto gefährdet ist, aber einige Vorsichtsmaßnahmen können helfen, Ihre Daten und Ihr Unternehmen zu speichern.

Thorsten Ganz