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Der Wettlauf um die beste VPN-Lösung ist äußerst eng und das kleinste Detail kann der Spielwechsler sein. ExpressVPN wird als führend in diesem Bereich angesehen, und es gibt viele Dinge, die dafür sprechen.
Es gibt jedoch einige Probleme, die bestimmte Benutzer in Zweifel gezogen haben, und sie betreffen einen bestimmten Unerwarteten Fehler, der gelegentlich auftritt, insbesondere wenn sie Medien von den geo-eingeschränkten Websites streamen.
Das Problem ist nicht gerade gravierend, da es unter Windows 10 selten auftritt. Für den Fall, dass Sie auf diesen Fehler gestoßen sind, haben wir die folgenden Schritte bereitgestellt, die Sie zu einer schnellen Lösung führen sollen.
Inhaltsverzeichnis
So beheben Sie einen unerwarteten ExpressVPN-Fehler in Windows 10
- Versuchen Sie einen anderen Server
- Stellen Sie sicher, dass Sie für MediaStreamer DNS
- ExpressVPN neu installieren
- Anschluss prüfen
- Antivirus und Firewall deaktivieren
- Ticket an den ExpressVPN-Support senden
geeignet sind.
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1: Einen anderen Server ausprobieren
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Das Wichtigste zuerst. Dieser Fehler ist auf der Windows-Plattform eher gering. Es quälte vor allem iOS-Benutzer, da die Version von ExpressVPN für Apples Handheld-Geräte einen Fehler hatte. Trotzdem, auch wenn es selten ist, ist es immer noch ein Fehler und es lohnt sich, ihn anzusprechen. Der erste und einfachste Weg, dies in Angriff zu nehmen, ist, den Zustand, den Standort oder den Server zu ändern.
Es ist durchaus üblich, dass die Server mit dem meisten Traffic ausfallen. Auch manchmal wird der Streaming-Dienst Beschränkungen auf der Grundlage der IP-Adresse auferlegen, so dass Sie durch den Wechsel zu einem anderen, sollten Sie in der Lage sein, das zu überwinden. Natürlich, wenn der komplette VPN-Dienst nicht vollständig vom Medienanbieter blockiert wird.
Der Wechsel zu einem alternativen Server im ExpressVPN-Client ist ziemlich einfach und sie kommen in Zahlen, so dass Sie eine einfache Zeit haben sollten, denjenigen zu finden, der zur Rechnung passt. Als Nebenbemerkung können Sie versuchen, den Verschlüsselungsgrad zu reduzieren. Dies ist nicht direkt mit dem unerwarteten Auftreten von Fehlern verbunden, kann aber dennoch helfen.
2: Stellen Sie sicher, dass Sie für MediaStreamer DNS berechtigt sind
Dieser unerwartete Fehler tritt meist auf, wenn Benutzer versuchen, auf das Streaming-Medium zuzugreifen, das eine geografische Einschränkung hat. Da viele von ihnen (Netflix ist das beste Beispiel) dazu neigen, VPN-Dienste zu blockieren, bietet ExpressVPN ein spezielles DNS-Setup, mit dem Sie beispielsweise auf Netflix zugreifen und HD-Videos streamen können. Um die Pufferung zu beschleunigen, wird MediaStreamer DNS von keiner Verschlüsselung begleitet. Auf der anderen Seite verwerfen viele Anwender diese Option, da sie sich nicht in die DNS-Konfiguration ihres PCs einmischen wollen.
Sie können auch die Version von Netflix im Microsoft Store ausprobieren. Einige Anwender hatten mehr Glück mit diesem Ansatz.
Da dies nicht das Standardstück der ExpressVPN-Suite ist, müssen Sie sich registrieren, um es nutzen zu können. Wenn Sie Glück haben, sollten Sie damit problemlos auf die Streaming-Medien Ihrer Wahl zugreifen können. Jetzt ist die Anmeldung und Konfiguration ziemlich einfach, also folgen Sie den unten angegebenen Schritten und Sie sollten in wenigen Sekunden fertig sein:
- Deaktivieren Sie zunächst alle angepassten Proxy- und DNS-Einstellungen auf Ihrem PC.
- Öffnen Sie ExpressVPN website und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
- Klicken Sie auf DNS-Einstellungen.
- ErlaubeErlaube eine Anwendung über die Windows Firewall.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
- Finden Sie ExpressVPN auf der Liste und markieren Sie das Kästchen daneben. Stellen Sie außerdem sicher, dass sowohl öffentliche als auch private Netzwerke aktiviert sind.
- Bestätigen Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung über VPN herzustellen.
(1 eine viel bessere Option. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie den ExpressVPN-Client über die Grenzen der Windows-Firewall kommunizieren lassen können, führen Sie die folgenden Schritte aus:
6: Ticket an den ExpressVPN-Support senden
Wenn Ihnen keine der vorgeschlagenen Lösungen geholfen hat, können Sie sich als letztes an den ExpressVPN-Support wenden. Bei der Kundenbetreuung ist ExpressVPN einer der Marktführer. Sie können also auf die richtige und rechtzeitige Unterstützung und die schnelle Lösung des Problems hoffen. Sie können sie per E-Mail oder über den Live Chat auf der offiziellen Website kontaktieren.
Damit können wir es abschließen. Wir hoffen, dass Sie die Heilung der Schmerzen in den oben genannten Schritten finden werden. Falls Sie mit einer alternativen Lösung vertraut sind oder eine Frage zu den von uns vorgestellten Lösungen haben, können Sie diese gerne mit uns teilen. Das können Sie im Kommentarfeld unten tun.
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