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Ist Ihr VPN verbunden, funktioniert aber nicht?
VPN-Probleme fallen in der Regel in vier Kategorien, entweder wird der Verbindungsversuch abgelehnt, wenn er akzeptiert werden soll, oder er wird akzeptiert, wenn er abgelehnt werden soll, oder Sie können keine Orte außerhalb des Servers erreichen oder sogar einen Tunnel einrichten.
Einer der häufigsten Gründe, warum das VPN verbunden ist, aber nicht funktioniert, ist ein DNS-Konfigurationsproblem. Sie kann auch auftreten, wenn Sie die VPN-Verbindung so konfigurieren, dass sie das Standardgateway im entfernten Netzwerk verwendet. Diese Einstellung übersteuert die Standard-Gateway-Einstellungen, die Sie in Ihren TCP/IP-Einstellungen angeben.
Sehen Sie sich unsere Lösungen zur Lösung des Problems an.
Inhaltsverzeichnis
FIX: VPN verbunden, aber nicht funktionsfähig
- Eingabeaufforderung als Administrator verwenden
- Prüfen Sie, ob das Problem DNS-bezogen ist
- Überprüfen Sie die Einstellungen der Ethernet-Adapter-Optionen
- Leeren des DNS-Cache
- Überprüfen Sie Ihre zugrundeliegende Verbindung
- Verbinden mit einem anderen Serverstandort
- Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll
- Ändern Sie Ihre DNS-Server-Konfiguration
- Anpassen der Proxy-Einstellungen
1. Eingabeaufforderung als Administrator verwenden
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- Klicken Sie auf Start und geben Sie CMD
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung aus den Ergebnissen und wählen Sie Als Administrator ausführen
ein.
.
- Geben Sie im schwarzen Bildschirm diese beiden Befehle ein: ipconfig /release und dann ipconfig /renew und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste.
Prüfen Sie, ob die Verbindung wieder funktioniert.
2. Überprüfen, ob das Problem DNS-bezogen ist
- Pingen Sie eine externe IP-Adresse wie 8.8.8.8.8, um zu bestätigen, dass Ihre Internetverbindung funktioniert. Sie können überprüfen, ob Sie den Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, erreichen können, indem Sie ihn mit den nächsten Schritten pingen.
- Klicken Sie auf Start und geben Sie CMD in die Suchleiste
- Klicken Sie auf Eingabeaufforderung
ein.
- Geben Sie ping 8.8.8 ein (Sie können es durch die gewünschte Adresse ersetzen) und drücken Sie Enter
.
Wenn Sie Antworten vom Ping erhalten, zeigt es an, dass Ihre Verbindung funktioniert und das Problem mit dem DNS wahrscheinlich ist, also müssen Sie DNS-Probleme lösen. Wenn Sie keine Antwort erhalten, z.B. eine Anfrage-Timeout-Meldung, wird angezeigt, dass etwas die VPN-Verbindung blockiert.
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Wie man DNS-Einstellungen zurücksetzt
Dies ist notwendig, wenn Ihr VPN-Client oder ein DNS-Leckschutzskript abstürzt und eine unbrauchbare DNS-Konfiguration hinterlässt. Tun Sie dies, wenn Ihre Internetverbindung vorhanden ist, Sie aber keine Seiten durchsuchen können, da Ihr DNS höchstwahrscheinlich nicht funktioniert.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie dann Netzwerkverbindungen
.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die verwendete Netzwerkverbindung und wählen Sie
- Klicken Sie auf Internetprotokoll Version 4 (TCP/IP v4)und dann auf Eigenschaften
- Stellen Sie sicher, dass Sie IP-Adresse automatischund DNS-Server automatisch beziehen Damit wird Ihr Gerät so konfiguriert, dass es die Einstellungen direkt von Ihrem Modem/Router erhält.
- Klicken Sie auf OK und beenden Sie
.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, konfigurieren Sie OpenDNS so, dass Ihr DNS wie folgt aufgelöst wird:
Hinweis: Durch die Konfiguration von OpenDNS-Servern werden Ihre DNS-Anfragen an OpenDNS weitergeleitet. Das Ziel dieses Prozesses ist es, den DNS-Verkehr von Ihrem Netzwerk zum globalen OpenDNS-Netzwerk zu leiten, indem Sie auf die Netzwerkeinstellungen zugreifen, das automatische DNS, das von Ihrem ISP konfiguriert wurde, deaktivieren und OpenDNS IPv4-Adressen konfigurieren.
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3. Überprüfen Sie die Einstellungen der Ethernet-Adapter-Optionen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Netzwerkverbindungen.
- Auf der linken Seite klicken Sie Ethernet
- Klicken Sie auf Adapteroptionen ändern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die verwendete Netzwerkverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
- Markieren Sie’Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’ und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Wählen Sie Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen und geben Sie die OpenDNS-Adressen (208.67.222.222 und 208.67.220.220) in die Felder Bevorzugter DNS-Server und Alternativer DNS-Server ein.
- Klicken Sie auf OK, dann Schließen, dann Schließen Schließlich schließen Sie das Windows Netzwerkverbindungen.
- Spülen Sie Ihre DNS. An dieser Stelle empfehlen wir Ihnen, sowohl Ihren DNS-Resolver-Cache als auch den Cache Ihres Webbrowsers zu leeren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre neuen DNS-Konfigurationseinstellungen sofort wirksam werden.
4. Den DNS-Cache leeren
In einigen Ländern können DNS-Einträge, die von Ihrem ISP auf Ihrem Computer gespeichert wurden, absichtlich falsch sein. In diesem Fall sollten Sie Ihren DNS-Cache leeren, damit Ihr Computer automatisch auf die DNS Ihres VPNs zugreifen kann, um die richtigen/korrekten Einträge zu erhalten.
- Klicken Sie auf Start
- Auswählen Alle Anwendungen
- Klicken Sie auf Zubehör
- Klicken Sie auf Start und geben Sie CMD ein, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen
.
- Geben Sie ipconfig /flushdns ein und drücken Sie Enter. Sie sollten eine Bestätigung bekommen, die besagt: Windows IP-Konfiguration hat den DNS-Resolver-Cache erfolgreich geleert
Andere Lösungen zu versuchen:
- Wenn Sie in der Vergangenheit einen Proxy konfiguriert haben, stellen Sie bitte sicher, dass dieser deaktiviert ist. Dies muss in der Regel über die Einstellungen Ihres Browsers erfolgen.
- Wenn Sie einen anderen Browser installiert haben, verwenden Sie ihn und sehen Sie nach, ob Sie das gleiche Problem haben. Sie sollten auch versuchen, Ihren Browser im’abgesicherten Modus’ zu starten, wenn alle Add-Ons/Plugins deaktiviert sind. Öffnen Sie in Chrome ein’incognito’-Windows. Wenn Sie mit einer dieser Methoden im Internet surfen können, liegt das Problem in der Konfiguration Ihres Internet-Browsers.
5. Überprüfen Sie Ihre zugrundeliegende Verbindung
Trennen Sie Ihre VPN-Verbindung und versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie auf das Internet zugreifen können, verbinden Sie sich mit Ihrem VPN und gehen Sie zum nächsten Schritt dieser Anleitung.
Wenn Sie nicht auf das Internet zugreifen können, hat das Problem mit Ihrer Internetverbindung zu tun. Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät neu starten und Ihre Netzwerkeinstellungen überprüfen, um dies zu beheben.
- ALSO READ: Langsame VPN-Verbindung unter Windows 10? Hier ist, wie man es beschleunigt
6. Verbinden mit einem anderen Serverstandort
Wählen Sie einen anderen VPN-Serverstandort und verbinden Sie sich mit diesem. Wenn Sie auf das Internet zugreifen können, wenn Sie mit einem anderen Serverstandort verbunden sind, kann es zu einem temporären Problem mit dem ursprünglich ausgewählten Serverstandort kommen.
7. Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll
VPN-Protokolle sind die Methoden, mit denen sich Ihr Gerät mit einem VPN-Server verbindet. Wenn Ihr VPN standardmäßig das UDP-Protokoll verwendet, kann dies in einigen Ländern blockiert sein. Um eine optimale Leistung zu erzielen, wählen Sie die folgenden Protokolle in der folgenden Reihenfolge:
- OpenVPN TCP
- L2TP
- PPTP
Öffnen Sie Ihre VPN’s o oder Einstellungen und wählen Sie das Protokoll aus der Liste aus.
Anmerkung: PPTP bietet nur minimale Sicherheit, also nur, wenn es absolut notwendig ist.
8. Ändern Sie Ihre DNS-Server-Konfiguration
Die manuelle Konfiguration Ihres Windows-Computers mit anderen DNS-Serveradressen kann Ihnen helfen, auf blockierte Websites zuzugreifen und höhere Geschwindigkeiten zu erzielen. Um Ihren Windows-Computer zu konfigurieren, folgen Sie bitte den folgenden Anweisungen.
Hier ist, wie man es in Windows macht:
Schritt 1: Einstellungen für Netzwerkverbindungen öffnen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Ausführen
- Geben Sie ncpa.cpl ein und klicken Sie auf OK
- Im Windows Netzwerkverbindungen finden Sie Ihre gewohnte Verbindung, entweder LAN oder Wireless Netzwerkverbindung.
.
.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung und wählen Sie Eigenschaften
Schritt 2: Einstellen der DNS-Serveradressen
- Doppelklick Internet Protokoll Version 4 (IPv4) oder nur Internet Protokoll
- Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden
- Geben Sie diese Google DNS-Serveradressen ein: Bevorzugter DNS-Server 8.8.8.8.8 und Alternativer DNS-Server 8.8.4.4
- Wenn Google DNS blockiert ist, versuchen Sie Folgendes: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 und 156.154.71.1) eingeben und OK drücken; Level3 DNS (4.2.2.2.1 und 4.2.2.2.2) eingeben und OK drücken. Wenn Sie fertig sind, legen Sie die DNS-Einstellungen Ihres VPNs fest und löschen Sie alte DNS-Einträge wie in der nächsten Lösung beschrieben.
9. Proxy-Einstellungen anpassen
Ein Proxy-Server ist ein Vermittler zwischen Ihrem Computer und dem Internet, der oft verwendet wird, um Ihren tatsächlichen Standort zu verbergen und Ihnen den Zugriff auf Websites zu ermöglichen, die sonst blockiert würden. Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zum Internet haben, ist es möglich, dass ein Proxy-Server verwendet wird.
- AUCH LESEN: Vollständige Korrektur: Verbindung zum Proxy-Server unter Windows 10, 8.1 und 7 nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser so eingestellt ist, dass er Proxy automatisch erkennt oder nicht. So deaktivieren Sie den Proxyserver im Internet Explorer:
Anmerkung: Die folgenden Schritte helfen Ihnen nicht beim Zugriff auf Online-Streaming-Dienste. Wenn Sie nicht auf einen Dienst zugreifen können, weil ein VPN oder Proxy erkannt wird, wenden Sie sich bitte an das Support-Team Ihres VPNs.
Um den Proxy im Internet Explorer zu deaktivieren:
- Aus dem Menü Werkzeuge oder Getriebe
- Wählen Sie Internetoptionen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen auf LAN-Einstellungen.
- Deaktivieren Sie alle angezeigten Optionen mit Ausnahme von automatische Erkennung von Einstellungen.
- Klicken Sie auf OK und OK.
- Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut.
Hat eine dieser Lösungen geholfen? Lassen Sie es uns im Kommentarfeld unten wissen.
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