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Wird die Installation von AVG bei jedem Versuch, sie auszuführen, eingefroren? Dieser Artikel listet die häufigsten Elemente auf, die diese Installation fehlschlagen könnten, sowie die Aktionen, die Sie durchführen können, um dieses Problem zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
AVG wird nicht unter Windows 10 installiert [FIX]
- Ihr System ist nicht mit AVG kompatibel
- Ihr Betriebssystem unterstützt die aktuelle AVG-Version nicht
- Löschen Sie Ihren vorherigen Antivirus
- Einige Anwendungen können die Installation blockieren
- Als Administrator ausführen
- Installieren Sie die neueste Version von AVG
- Deinstallieren Sie AVG vor der Neuinstallation vollständig
1. Ihr System ist nicht mit AVG kompatibel
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Überprüfen Sie, ob Ihr System die Mindestanforderungen von AVG erfüllt. Andernfalls kann die Installation nicht abgeschlossen werden. AVG kann auf jeder Windows-Version ausgeführt werden, von der XP Service Pack 3-Version bis zu Windows 10. Weitere Informationen zu den Mindestsystemanforderungen für die Installation von AVG finden Sie auf der Support-Seite von AVG.
2. Ihr Betriebssystem unterstützt die aktuelle AVG-Version nicht
Überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Möglicherweise fehlen einige Updates, die sich auf die Konfiguration von AVG auswirken können. Um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Windows 10-Updates ausführen, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und klicken Sie auf die Schaltfläche “Nach Updates suchen”.
- VERWANDT: Kein Ton nach der Installation von AVG auf Windows 10-Computern
3. Löschen Sie Ihren vorherigen Antivirus
Stellen Sie sicher, dass kein anderer Antivirus auf Ihrem Computer installiert ist. Wenn Sie dies verpasst haben, löschen Sie das aktuelle Antivirusprogramm und versuchen Sie erneut, AVG zu installieren. Wir empfehlen Ihnen auch, ein spezielles Tool zum Entfernen von Softwareresten zu verwenden.
Wenn Sie eine Software installieren, installiert sie auch mehrere Dateien und möglicherweise Registry-Einträge, um effizient zu arbeiten. Selbst wenn Sie Ihren vorherigen Antivirus entfernen, können Einträge in der Registry verbleiben und verschiedene Probleme mit Ihrer neuen Antivirenlösung verursachen. Stellen Sie also sicher, dass Sie alle Dateien, Ordner und Registrierungseinträge Ihres vorherigen Antivirenprogramms löschen.
4. Einige Anwendungen können die Installation blockieren
Starten Sie Ihren Computer vor der Installation neu. Wenn es für einige Zeit funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass einige Anwendungen ausgeführt werden, die die Installation der Antivirensoftware blockieren. Durch einen Neustart stellen Sie sicher, dass bei der Installation von AVG nur die für den Betrieb erforderlichen Anwendungen ausgeführt werden.
- VERWANDT: Reparieren: Windows 10 verhindert Antiviren-Installation
5. Als Administrator ausführen
Stellen Sie sicher, dass Sie die Installation als Administrator ausführen. Auf diese Weise können Sie jede Art von Installation/Deinstallation auf Systemebene durchführen. Falls Sie bei der Verwendung Ihres Administratorkontos Fehler erhalten, helfen Ihnen diese Anleitungen bei der Fehlerbehebung:
- Fix:’Ihr Administrator hat dieses Programm blockiert’ in Windows 10, 8.1 und 7
- Vollständige Korrektur: Deaktiviertes Administratorkonto unter Windows 10, 8.1 und 7
- Bitte melden Sie sich mit Administratorrechten an und versuchen Sie es erneut
6. Installieren der neuesten Version von AVG
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version dieser Antivirensoftware installieren. Wenn Sie AVG vor einiger Zeit im Laden gekauft haben und nun versuchen, es von der Original-CD zu installieren, können Probleme auftreten, da diese Version möglicherweise nicht mehr mit Ihrem System kompatibel ist. Es wird empfohlen, die neueste auf der offiziellen Website veröffentlichte Version zu installieren.
– Holen Sie sich die neueste Version von AVG von der offiziellen Webseite
7. Vollständige Deinstallation von AVG vor der Neuinstallation
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Dateien der vorherigen Installation löschen, bevor Sie versuchen, die a ntivirus wieder. Es besteht die Möglichkeit, dass einige Dateien während der Installation beschädigt wurden, so dass ein Neustart das Problem lösen kann. Um AVG vollständig von Ihrem Computer zu deinstallieren, benötigen Sie eine Version von AVG Remover Tool für Ihr Betriebssystem. Sie können dieses Tool von der AVG-Website herunterladen. Installieren Sie die Software gemäß den angezeigten Anweisungen. Nach dem Neustart des Computers schließt das Programm die Deinstallation ab und ab diesem Zeitpunkt können Sie den Antivirus neu installieren. Vergessen Sie nicht, die neueste Version zu verwenden, die auf ihrer Website veröffentlicht wurde.
Deinstallationsanleitung:
- Laden Sie AVG Remover von der offiziellen Website herunter.
- Öffnen Sie das Deinstallationsprogramm und klicken Sie auf Weiter, um den Vorgang zu starten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle Kästchen ankreuzen und dann auf Entfernen klicken.
- Klicken Sie auf Neustart, um Ihr System neu zu starten und den Vorgang abzuschließen.
Mögliche Fehler, die auftreten können:
- Fehler 0xC0070643
Wenn dieser Fehler nach der Neuinstallation des Antivirenprogramms (mit der oben beschriebenen Methode) auftritt, sollten Sie sich an den Support wenden, da dieser Fehler sehr allgemein ist und die Experten von AVG Ihre Situation genau analysieren müssen.
Dieser Fehler warnt Sie, dass eine andere Installation läuft und blockiert die Installation des Antivirenprogramms. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie die Installation von AVG neu. Wenn Sie nicht wissen, welche Installation ausgeführt wurde, denken Sie daran, dass es sich um ein Update der Software oder des Betriebssystems handeln könnte.
Dieser Fehler weist auf ein Problem in der Installationsdatei von AVG hin. Dies kann durch eine Neuinstallation des Antivirenprogramms mit der oben angegebenen Methode behoben werden.
Wenn Ihnen keine dieser Methoden geholfen hat, empfehlen wir Ihnen, sich an die Support-Abteilung des Unternehmens oder an spring zu wenden, um den AVG-Dienst für 19,99 US-Dollar zu erhalten, der das Antivirenprogramm für Sie installiert und konfiguriert. Wenn Sie damit nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen zurückfordern.
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