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PureVPN ist bekannt für seine fortschrittlichen Funktionen, die präventive und vollständige Sicherheit gewährleisten, indem sie verschlüsselte Tunnel erstellen, Malware und Viren einschränken, lästige Werbung blockieren und unerwünschte Inhalte filtern.
Neben seiner Stärke im Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit vor Malware und anderen Online-Bedrohungen ist PureVPN auch wegen seines robusten Netzwerks von VPN-Servern an verschiedenen Standorten sowie seiner hohen Punktzahlen bei Geschwindigkeitstests beliebt.
Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu diesem VPN herzustellen und dies nicht können, erhalten Sie stattdessen den Fehler 800, der besagt: Nicht in der Lage, die VPN-Verbindung, entspannen, ist es ein häufiges Problem, das mit VPNs passiert.
Während die meisten VPN-Probleme die üblichen Fehlerbehebungsverfahren betreffen, gibt es einige Fehlercodes, einschließlich des PureVPN-Fehlers 800.
Fehler 800 tritt auf, wenn Sie versuchen, eine neue Verbindung zu einem PureVPN-Server (oder einem anderen VPN-Server) herzustellen, was nur bedeutet, dass die von Ihrem VPN gesendeten Nachrichten den Server nicht erreichen.
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Es gibt mehrere Gründe für solche Verbindungsausfälle, wie z.B. der Verlust der Verbindung zum lokalen Netzwerk, ein vom Benutzer angegebener ungültiger Name oder eine ungültige VPN-Serveradresse, oder eine Firewall im Netzwerk blockiert den Datenverkehr vom VPN-Client.
Dieser Artikel behandelt den einfachen Fix, den Sie verwenden können, um den PureVPN-Fehler 800 auf Ihrem Computer zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
FIX: PureVPN Fehler 800
- Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindung, Servername und -adresse und Firewall-Verbindung
- Firewall und VPN-Eigenschaften konfigurieren
Lösung 1: Fehlerbehebung bei der Netzwerkverbindung, dem Servernamen und der Adresse sowie der Firewall-Verbindung
Wir empfehlen die Verwendung dieses Tools bei verschiedenen PC-Problemen.
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Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung funktioniert, aber Sie können versuchen, den Server anzupingen und/oder die Verbindung nach etwa zwei Minuten erneut herzustellen, wenn das Netzwerk unregelmäßig ist oder die Ausfälle sporadisch sind. Sie können auch versuchen, eine Verbindung von einem anderen Gerät herzustellen, um festzustellen, ob es sich um ein Problem mit dem Netzwerk oder dem Gerät handelt.
Überprüfen Sie, ob der Name, den Sie auf Ihrer Seite eingeben, mit dem vom Admin des PureVPN übereinstimmt, da es möglich ist, dass Sie den Namen oder die Adresse falsch eingegeben haben. Manchmal ändern VPN-Server IP-Adressen wie in DHCP-Netzwerken, also stellen Sie sicher, dass diese korrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall nicht den PureVPN-Fehler 800 auslöst, indem Sie die VPN-Verbindung blockieren. In diesem Fall können Sie es vorübergehend deaktivieren und die Verbindung erneut versuchen.
Zusätzlich benötigen Sie möglicherweise ein Router-Firmware-Update, wenn Sie den lokalen Router noch nicht verwendet haben, damit Sie ihn mit dem VPN synchronisieren können. Andernfalls, wenn sie vorher gut zusammengearbeitet haben, liegt der Fehler nicht an der Router/VPN-Client-Verbindung.
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Lösung 2: Firewall und VPN-Eigenschaften konfigurieren
Wie bereits erwähnt, müssen Sie überprüfen, ob Sie die korrekte VPN-Serveradresse, den Benutzernamen und das Passwort eingegeben haben, bevor Sie erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.
- Ändern Sie die Einstellungen Ihres Routers und Ihrer Firewall so, dass PPTP (Point to Point Tunneling Protocol) und/oder VPN-Pass-Through-TCP-Port 1723 und GRE-Protokoll 47 möglich sind. Diese müssen für die PPTP-VPN-Verbindung aktiviert sein, um dem Fehler 800 entgegenzuwirken.
- Wenn Sie das Windows-Betriebssystem verwenden, gehen Sie zu den PureVPN Properties-Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Security, dann ändern Sie den VPN-Typ in PPTP.
Wenn eine dieser Lösungen für Sie funktionierte, würden wir gerne Ihre Erfahrungen hören. Teilen Sie mit uns im Kommentarfeld unten.
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